Die Bandbreite ist die Datenmenge, die für die Bereitstellung deiner Videos an die Zuschauer verbraucht wird. Faktoren wie die Anzahl der Zuschauer, die durchschnittliche Verweildauer pro Ansicht und die Streaming-Qualität wirken sich alle auf die Bandbreite aus.
Vimeo hat eine monatliche Bandbreitengrenze von 2 TB (gemessen als 2.000 GB). Wenn ein Konto mehr Bandbreite benötigt, als unsere Abonnements vorsehen, setzen wir uns mit dem Nutzer in Verbindung, um alternative Optionen zu prüfen. Diese Optionen können ein Upgrade auf einen benutzerdefinierten Plan umfassen, der besser zu seiner Bandbreitennutzung passt, eine Herabsetzung der Bandbreite unter den monatlichen Schwellenwert von 2 TB oder sogar eine Migration von unserer Plattform, wenn Vimeo nicht mehr die beste Lösung für die Anforderungen des Nutzers ist.
Die große Mehrheit der Vimeo-Benutzer – über 99 % –- erreicht die monatliche Bandbreitengrenze nicht, und muss daher auch nie für zusätzliche Bandbreiten bezahlen.
Wenn ein Nutzer unsere Bandbreitengrenze überschreitet, erhält er eine automatische Benachrichtigung, die ihn darüber informiert. Wenn die hohe Bandbreitennutzung weiter anhält, wird der Nutzer direkt vom Vimeo-Team kontaktiert. Die Nutzer haben dann dreißig (30) Tage Zeit, unserem Team zu antworten und eine Lösung zu finden. Während dieser Zeit gibt es keine Änderungen am Konto, den Videos oder dem Service.
Vimeo bietet Nutzern Zugang zu einem Bericht in ihrem Konto, der die monatliche Bandbreitennutzung angibt (dieser Artikel gibt dir einen Überblick).
Falls du Fragen zu einem konkreten Fall von Bandbreitennutzung hast, kannst du dich jederzeit mit unserem Team in Verbindung setzen. Wir helfen dir, deine Fragen zu beantworten und die richtige Lösung für deine Anforderungen zu finden.
Ältere Tarife: Benutzer, die ein Abonnement vor dem 25. März 2022 erworben haben, unterliegen weiterhin der Vimeo-Richtlinie zur fairen Bandbreitennutzung, bis ihr Abonnement erneuert wird. Gemäß dieser Richtlinie müssen Nutzer, die zu den obersten 1 % der Bandbreitennutzer gehören, Bandbreitengebühren entrichten. Um für mehr Klarheit und Transparenz zu sorgen, haben wir vor kurzem die monatliche Bandbreitengrenze von Vimeo auf 2 TB festgelegt – das betrifft weniger 1 % unserer Nutzer.
FAQ
F: Was ist Bandbreite?
A: Bandbreite bezieht sich auf die Daten, die verwendet werden, wenn Zuschauer mit Videoinhalten interagieren. Wenn ein Video hochgeladen und mit Zuschauern in der ganzen Welt geteilt wird, werden Daten über Server übertragen. Die Bandbreite ist die Messgröße, mit der diese Daten gemessen werden (normalerweise in GB- oder TB-Einheiten).
F: Was ist der Unterschied zwischen Bandbreite und Speicherplatz?
A: Die Bandbreite ist die Datenmenge, die zur Bereitstellung der Videos an Zuschauer in der ganzen Welt verwendet wird, während der Speicherplatz der Platz ist, der für die Speicherung der Videos auf unseren Servern benötigt wird. Es ist richtig, dass sich diese beiden Faktoren gegenseitig beeinflussen können. Je größer beispielsweise die Videodatei oder die Anzahl der veröffentlichten Videos ist, desto mehr Bandbreite wird benötigt.
F: Warum hat Vimeo eine Bandbreitengrenze?
A: Vimeo hat eine Bandbreitengrenze, weil unser Geschäftsmodell dies erfordert. Vimeo ist werbefrei, was bedeutet, dass wir unsere Kosten für die Bereitstellung von Inhalten nicht durch Werbung einholen und stattdessen eine pauschale Abonnementgebühr verlangen. Wenn ein Nutzer mehr Bandbreite verbraucht, als unsere Pauschalabonnements vorsehen, können die Kosten schnell über das hinausgehen, was wir ohne zusätzliche Kosten nachhaltig bereitstellen können. In solchen Fällen bitten wir die Nutzer, entweder ihren Bandbreitenverbrauch zu senken oder ein Upgrade auf einen individuellen Datentarif vorzunehmen, der für ihre Nutzung besser geeignet ist.
F: Wie hoch ist die Bandbreitengrenze von Vimeo?
A: Die Bandbreitengrenze liegt bei 2 TB (gemessen als 2.000 GB) pro Monat.
F: Was beeinflusst die Bandbreite?
A: Die Bandbreite wird durch verschiedene Faktoren beeinflusst, z. B. durch das Abspielen eines Videos, das Laden des Players und des Vorschaubildes, das Herunterladen eines Videos, den Videoverkehr und das Live-Streaming eines Events. Der Hauptfaktor ist jedoch, wie viele Personen ein Video oder einen Livestream ansehen und in welcher Qualität sie dies tun.
Vimeo bietet Erstellern und Zuschauern viele Optionen für die Wiedergabequalität, damit die Zuschauer deine Videos unter optimalen Bedingungen ansehen können. Wenn der Zuschauer die Wiedergabequalität nicht auswählt, verwenden wir das sogenannte „adaptive Streaming“, um auf intelligente Weise die höchstmögliche Qualität auf der Grundlage der Netzwerkverbindung, der Grafikverarbeitung und der Player-Größe des Zuschauers auszuwählen. In diesem Artikel findest du mehr Informationen zur Wiedergabequalität.
Unser Support-Team hilft dir bei der Berechnung deiner erwarteten Bandbreite, sowohl für Live- als auch für On-Demand-Videos.
F: Wie kann ich die Bandbreite bei Vimeo nachverfolgen?
A: Benutzer können ihre Bandbreitennutzung jederzeit über einen Bericht in ihrem Vimeo-Konto hier einsehen und nachverfolgen (dazu musst du bei Vimeo angemeldet sein; dieser Bericht ist für Plus-Benutzer oder höher verfügbar).
F: Welche meiner Videos verbrauchen die meiste Bandbreite?
A: Diese Informationen werden in Kürze im Videoanalyse-Dashboard deines Kontos verfügbar sein. In der Zwischenzeit informiert dich unser Team gerne darüber, wie viel Bandbreite jedes Video verbraucht hat.
F: Was passiert, wenn ich die monatliche Bandbreitengrenze überschritten habe?
A: Generell gilt: Wenn Benutzer die monatliche Grenze von 2 TB überschreiten, setzen wir dieses Limit nicht durch, indem wir ihre Streaming-Funktion stoppen. Stattdessen erhalten die Benutzer automatische Benachrichtigungen, die sie auffordern, ihre Bandbreitennutzung unter dem monatlichen Limit von Vimeo zu halten. Gegebenenfalls kontaktiert dich jemand aus unserem Team, wenn deine Nutzung:
- Mindestens zwei (2) Mal in den letzten 12 Monaten 2 TB pro Monat überschritten hat, oder
- 10 TB pro Monat in den letzten 12 Monaten ein (1) Mal überschritten hat.
F: Welche Möglichkeiten habe ich, wenn sich ein Mitarbeiter von Vimeo wegen meiner Bandbreitennutzung bei mir meldet?
A: In diesem Fall hast du verschiedene Möglichkeiten, wobei es unser Ziel ist, eine Lösung zu finden, die deinen Anforderungen bestmöglich entspricht. Dazu gehören:
- Reduzierung der Bandbreitennutzung unter 2 TB/Monat und Beibehaltung deines aktuellen Vimeo-Tarifs.
- Ein Upgrade auf ein Vimeo Custom- oder Enterprise-Konto, bei dem die Preise von der erwarteten Bandbreitennutzung abhängen. Die Tarife sind gegenüber den Alternativen in der Branche wettbewerbsfähig.
- Erkundung einer alternativen Migrationsmöglichkeit, falls Vimeo nicht mehr die beste Lösung für deine Anforderungen ist.
F: Wie lange habe ich Zeit, mich zu entscheiden?
A: Von den Nutzern wird erwartet, dass sie binnen dreißig (30) Tagen auf unsere erste Mitteilung bezüglich der Bandbreitennutzung reagieren und eine Lösung finden.
F: Was passiert, wenn ich auf die Mitteilungen von Vimeo zu meiner Bandbreitennutzung nicht reagiere?
A: Von den Nutzern wird erwartet, dass sie binnen dreißig (30) Tagen auf unsere erste Mitteilung bezüglich der Bandbreitennutzung reagieren und eine Lösung finden. Während dieses Zeitraums erhalten die Benutzer mehrere E-Mails vom Vimeo-Team. Wenn innerhalb dieser Frist keine Lösung erreicht wird, könnte das nicht konforme Konto vorübergehend gesperrt werden. Das bedeutet, dass die Vimeo-Videos, unabhängig davon, wo sie verbreitet werden oder eingebettet sind, nicht mehr abgespielt werden können (die Nutzer haben jedoch weiterhin Zugriff auf diese Videos). Die Sperrung ist vorübergehend und kann aufgehoben werden, wenn du dich an unser Team wendest, um eine Lösung zu finden.
F: Wie viel kostet die Bandbreite bei Vimeo?
A: Unsere Custom-Bandbreitentarife beginnen bei 2.500 USD pro Jahr, aber der Betrag für jeden Benutzer hängt davon ab, wie viel Bandbreite er voraussichtlich nutzen wird. Unser Team kann dir helfen, die benötigte Bandbreite entsprechend deiner Nutzung abzuschätzen. Die Bandbreite wird pro GB berechnet und beinhaltet Mengenrabatte, d. h. je größer die erworbene Bandbreite ist, desto niedriger sind die Kosten pro GB.
F: Was passiert, wenn ich ein Upgrade durchführe und mehr Bandbreite verbrauche als vorgesehen?
A: Unser Team bemüht sich, die benötigte Bandbreite anhand deiner Nutzung möglichst genau abzuschätzen, und wir raten Nutzern, die richtige Menge an Bandbreite im Voraus zu kaufen, da dies kostengünstiger ist. Die Custom-Tarife von Vimeo werden auf Jahresbasis angeboten, so dass monatliche Schwankungen in der Bandbreitennutzung keinen Einfluss auf den Jahrespreis haben.
F: Wie kann ich abschätzen, wie viel Bandbreite ich verbrauchen werde?
A: Da sich zahlreiche Faktoren auf die Bandbreite auswirken, ist eine grobe Schätzung der zu erwartenden Bandbreitennutzung nur möglich, wenn die folgenden Informationen bekannt sind: Wie viele Zuschauer werden die Videos im Monat ansehen, wie lange ist die durchschnittliche Verweildauer pro Zuschauer, und in welcher Qualität/Auflösung wird das Video angesehen.
F: Was ist der Unterschied zwischen Custom-, Enterprise- und OTT-Tarifen bei Vimeo?
A: Vimeo bietet einige erweiterte Tarife für Benutzer mit hoher Bandbreite an:
Vimeo Custom: Mit diesem Tarif können Nutzer ihr Vimeo-Konto weiter über die Grenze von 2 TB pro Monat hinaus nutzen. Dieser Tarif bietet genau dieselben Funktionen wie Vimeo Premium (einschließlich Live-Streaming), aber zusätzlich dazu einen Kundenbetreuer, der die täglichen Bedürfnisse unterstützt und alle geschäftlichen Fragen beantwortet. Dieser Tarif bietet darüber hinaus einen erweiterten Kundensupport.
Vimeo Enterprise: Dieser Tarif eignet sich für komplexere Videoanwendungen und umfasst Funktionen wie Live-API-Zugang, Live-Backup-Stream, Vimeo-Webinare, Videotext-Untertitel und mehr.
Vimeo OTT: Dieses Angebot richtet sich an Nutzer, die ihre Live- und On-Demand-Videoinhalte über eine Marken-Website und Mobil-/TV-Apps monetarisieren möchten. Mehr Informationen dazu findest du hier.
F: Was kann ich tun, um meine Bandbreitennutzung zu verwalten oder zu reduzieren?
A: Die Bandbreitennutzung hängt von mehreren Faktoren ab, darunter:
- Die Anzahl der Betrachter
- Die durchschnittliche Verweildauer pro Ansicht
- Die Bitrate oder Streaming-Qualität: 4k, 1080p (HD), 720p, 540p (SD) usw.
Reduziert ein Nutzer einen der oben genannten Faktoren, so sinkt der Bandbreitenverbrauch.
F: Kann ich meine Bandbreitengrenze erhöhen, indem ich mehrere Selbstbedienungskonten verwende?
A: Nein. Diese 2-TB-Begrenzung gilt für alle gemeinsam kontrollierten Konten. Durch das Eröffnen mehrerer Konten erhöht sich dein Bandbreitenlimit also nicht.