¿Cómo modero una sesión de preguntas y respuestas en un evento en vivo?

Esta función requiere una cuenta Enterprise con la función Eventos agregada.

Los miembros de Vimeo Enterprise pueden alojar sesiones de preguntas y respuestas durante eventos en directo. Los miembros pueden moderar las preguntas entrantes para asegurarse de que solo se publiquen y respondan las consultas apropiadas.

En este artículo: 

• Configurar la moderación de Q&A 
• Cómo moderar Q&A durante tu evento
• Cómo responder a las Q&A moderadas durante tu evento. 

Configurar la moderación de Q&A 

Puedes configurar la moderación de Q&A con la herramienta de producción basada en la web. 

Para configurar la moderación de Q&A: 

1. Selecciona el botón Q&A en la barra de herramientas izquierda de la herramienta de producción basada en la web.
   
2. Hay tres interruptores en el menú. Selecciónalos según cómo quieras moderar las Q&A:
   • Moderar preguntas: Te permite previsualizar las preguntas y decidir cuáles serán visibles para el público, 
   • Permitir preguntas anónimas: Permite que tu público haga preguntas sin que su nombre aparezca asociado a la pregunta,
   • Permitir que los invitados respondan: Permite que los invitados respondan a las preguntas en el panel de Q&A. Esta opción está desactivada de forma predeterminada y se configura por evento.
3. Selecciona Iniciar Q&A para mostrar el panel de Q&A en tu evento de Vimeo.

Cómo moderar Q&A durante tu evento

Después de iniciar las Q&A, aparecerán dos o tres pestañas en el menú de Q&A: Revisar (en función de si tienes seleccionada la moderación de preguntas), Aprobado, y Archivado.

Para moderar tus Q&A durante tu evento: 

1. Si tienes activada la configuración de moderación, todas las preguntas aparecerán en la pestaña Revisar del menú de Q&A. 
2. Pasa el cursor sobre cada pregunta para mostrar los botones Archivar y Aprobar. 
   • Si apruebas la pregunta y quieres mostrarla a tu público, selecciona el botón de aprobar representado por la marca de verificación. La pregunta se moverá a la pestaña Aprobado.
     
   • Si desapruebas la pregunta y no quieres mostrarla a tu público, selecciona el botón de archivar representado por la carpeta con una flecha hacia abajo. La pregunta se moverá a la pestaña Archivado.
     

💡Consejo: ¿Has clasificado mal una pregunta? Si era una pregunta aprobada, selecciona el menú de desbordamiento (⋮) y selecciona Archivar. Si es una pregunta archivada, pasa el cursor sobre ella y selecciona el botón Desarchivar en la esquina superior derecha. 

Cómo responder a las Q&A moderadas durante tu evento. 

Las preguntas que aprobaste para tu evento aparecerán en la pestaña Activo del menú Q&A. 

Para responder a las preguntas: 

1. Selecciona la pestaña Aprobado. 
2. Selecciona el menú de desbordamiento (⋮) y selecciona Mostrar en escena. Esto muestra una superposición gráfica de la pregunta con el nombre del espectador que la formuló (o anónimo) y el número de votos.
   
   
3. Selecciona Ocultar para ocultar 

Tú y otros moderadores del evento también podéis responder a las preguntas dentro del panel de Q&A. 

⚠️ Nota: Los invitados pueden responder a las preguntas en el panel de Q&A, pero no pueden aprobar, archivar ni fijar preguntas directamente. Responder a una pregunta pendiente la aprueba y la hace visible para el público. Los anfitriones que quieran tener control total sobre qué preguntas se hacen públicas deben tenerlo en cuenta antes de activar el interruptor.