アカウント所有者またはチームメンバーは、動画設定ページからコメントを管理することができます。視聴者とコラボレーターのコメントの違い、および両方のタイプのコメントを操作して確認する方法については、この記事をお読みください。動画のコメント設定を変更する方法については、「コメント権限を管理する方法」をご覧ください。
記事の内容：
- 視聴者コメントとコラボレーターコメントの違いは何ですか？
- 動画設定ページでコメントを操作する方法
- コメントを解決する方法
- コメントをダウンロードする方法
- コメント権限を管理する方法
- 個別の動画のコメント権限を更新する方法
視聴者コメントとコラボレーターコメントの違いは何ですか？
動画の所有者またはチームメンバーの場合、動画設定ページのコメントパネルにコラボレーターと視聴者の2つのタブが表示されます。
動画ページから、権限に応じて、動画プレーヤーの下にある Leave feedback または Manage ボタンを選択することで、共同作業者のコメントに移動できます。
これらのコメントの種類の主な違いについては、以下を参照してください。
- 視聴者のコメントは、動画ページと動画設定ページの「視聴者」タブに表示されます。「コラボレーター」タブ内のコメントは動画ページに表示されません。
- 視聴者のコメントとは異なり、コラボレーターのコメントを無効にすることはできません。
- コラボレーターのコメントにアクセスするには、動画に対して管理可能または編集可能の権限を持っているか、レビューリンクにアクセスできる必要があります。動画リンクを持っている人は誰でも、視聴者コメントが有効になっている限り、視聴者コメントを残すことができます。
動画設定ページでコメントを操作する方法
動画設定ページから、視聴者コメントとコラボレーターコメントの両方を表示することができます。コメントをフィルタリングして検索する方法の概要については、以下をご覧ください。
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視聴者のコメントを表示：動画ページのすべてのコメントを表示するには、視聴者タブに移動します。
- コメントを検索：パネルの上部にある虫眼鏡アイコンを使用して、キーワードまたは名前でコメントを検索します。
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チームまたは返信でフィルター:フィルター アイコンを選択して、すべてのコメントを表示するか、チームまたはゲストが残したコメントを表示するか、注意が必要な返信とメンションのみを表示するかを選択してください。
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並べ替えオプション：新しい順、古い順、またはコメントで参照されているタイムコード順に並べ替えることもできます。
- 視聴者のコメントを無効化：歯車アイコンから視聴者のコメントを無効にすることができます。詳細については、「動画のコメント権限を変更する方法 [新バージョン]」をご覧ください。
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リンクを展開：コメントにVimeo動画が含まれている場合は、ここで表示したり、新しいページで開いたりできます。
コメントを解決する方法
Enterpriseチームの所有者、またはEnterpriseチームの寄稿者または管理者チームメンバーである場合は、動画に残されたコメントを解決できます。
- コメントの上にカーソルを合わせて、円形アイコンを選択してコメントを解決します。
⚠️注：コメントに追加の直接返信がある場合、最初のコメントを解決すると、すべての返信が解決済みになりますのでご注意ください。視聴者は、解決済みのコメントを表示するオプションを有効に切り替えることができますが、そのやり取りに関わることはできません。 - パネルの上部にある目のアイコンを選択すると、以前に解決されたすべてのコメントが表示されます。
コメントをダウンロードする方法
コメントのダウンロードは動画設定ページで可能です。
歯車アイコンを選択し、次の形式でダウンロード...を選択して、すべてのコメント、コラボレーターまたは視聴者のコメントのみをダウンロードします。