계정의 동영상 업로드 한도, 사용량 또는 저장 공간 한도에 도달했거나 곧 도달할 예정인 경우 여유 공간을 확보하거나 추가하기 위해 취할 수 있는 단계는 사용 중인 플랜 유형과 저장 공간 허용 한도 측정 방법에 따라 다릅니다. 이 도움말에서는 플랜에 허용되는 저장 공간 유형에 따라 수행할 수 있는 단계를 간략하게 설명합니다.
주간 업로드 한도(Basic, Plus, Pro)
주간 업로드 한도에 도달하면 다음이 가능합니다.
- 소스 파일을 압축하여 파일 크기를 줄입니다(예: 더 낮은 비트레이트 또는 해상도 사용).
- 주간 한도가 초기화될 때까지 기다립니다(라이브러리 페이지의 왼쪽 하단 모서리에 있는 트래커 위로 마우스를 가져가면 언제 초기화가 실행되는지 확인할 수 있습니다).
- 일시적으로 할당량을 늘리거나 할당량을 조기에 초기화하는 것은 불가능합니다.
- Basic 플랜: Basic 플랜에는 업로드 한도 외에도 총 5GB의 저장 공간 한도가 있으며, 이는 동영상을 삭제하거나 계정을 업그레이드해야만 늘릴 수 있습니다.
- 마지막 한도 초기화 이후 업로드한 동영상을 삭제하여 현재 주간 한도에 여유 공간을 확보합니다. 초기화 전에 업로드된 동영상을 삭제할 경우 현재 한도에 대한 공간이 확보되지 않습니다.
💡Pro 플랜 고객을 위한 팁: 마지막 한도 초기화 날짜 이후 교체한 이전 버전의 동영상을 삭제할 수도 있습니다. - 더 많은 저장 공간을 얻으려면 계정을 업그레이드하세요.
동영상 사용량(2024년 6월 17일 이전에 생성된 무료, Starter, Standard, Advanced 계정)
계정 설정의 왼쪽 상단에서 가입 날짜를 확인할 수 있습니다.
동영상 사용량 한도에 도달하면 다음이 가능합니다.
- 한도에 도달한 후 지난 24시간 이내에 추가된 동영상을 삭제하여 공간을 확보합니다(먼저 다운로드한 후 삭제하는 것을 권장).
- 동영상 허용량을 늘리려면 계정을 업그레이드하세요.
총 저장 공간(기타 모든 플랜)
총 저장 공간 한도에 도달하면 다음이 가능합니다.
- 소스 파일을 압축하여 파일 크기를 줄입니다(예: 더 낮은 비트레이트 또는 해상도 사용).
- 버전 기록에서 교체한 이전 버전의 동영상을 삭제합니다.
- 더 이상 저장할 필요가 없는 동영상을 삭제합니다.
- 더 많은 저장 공간을 얻으려면 계정을 업그레이드하세요.