이 도움말에서는 추천 사이트 정책으로 인해 발생하는 일반적인 동영상 재생 오류를 요약하고, 이를 효과적으로 해결하는 단계를 설명합니다.
이 도움말에 포함된 내용:
이 가이드는 다음에 적용됩니다.
- 도메인 수준 프라이버시가 활성화된 동영상
- 외부 웹사이트 또는 CMS 플랫폼에 Vimeo 임베드
- 403 프라이버시 오류 또는 추천 사이트 관련 재생 오류를 표시하는 사이트
추천 사이트 관련 재생 오류의 일반적인 원인
때때로 동영상 설정 내에서 모든 것이 올바르게 설정된 것처럼 보이지만, 도메인 프라이버시와 관련하여 까다로운 경우가 발생할 수 있습니다. 그래도 임베드된 플레이어는 임베드된 사이트에서 "죄송합니다. 프라이버시 설정 때문에 이 동영상을 재생할 수 없습니다."라는 오류 메시지를 표시합니다.
원인 1: 추천 사이트 정책 충돌
웹사이트는 다음 중 하나로 인해 Vimeo 에서 추천 사이트 정보를 수신하지 못하고 있습니다.
- 귀하의 HTML에서 <meta> 태그는 다음을 포함합니다: <meta name="referrer" content="no-referrer">
- HTTP 추천 사이트 정책이 다음과 같이 설정되었습니다. Referrer-Policy: same-origin
- 플레이어 임베드 요청은 교차 출처이기 때문에, 이러한 설정은 추천 사이트가 전송되는 것을 차단하여 Vimeo가 도메인이 승인되었는지 확인하지 못하게 합니다.
원인 2: CMS 하위 도메인이 실제 도메인을 가리고 있음
일부 웹사이트는 사이트의 실제 도메인 이름 대신 CMS 미리보기 또는 편집기 URL(예: preview.sitebuilder.com)을 사용합니다. 이 경우 다음에 해당합니다.
- Vimeo 플레이어가 참조자로 인식하는 것은 하위 도메인(예: preview.examplecms.com)입니다.
- 동영상의 특정 도메인 설정에 해당 하위 도메인이 나열되어 있지 않으면, 기본 도메인이 허용되어 있어도 프라이버시 오류가 발생합니다.
추천 사이트 정책을 확인하는 방법
추천 사이트 정책을 확인하려면:
- 동영상이 임베드된 웹페이지를 방문합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 검사 또는 요소 검사를 선택합니다.
- 네트워크 탭을 클릭합니다.
- 페이지를 새로고침합니다.
- 403 오류가 표시되는 동영상에 대한 요청을 찾습니다.
- 이를 클릭시고 헤더 섹션으로 스크롤합니다.
-
요청 헤더 아래에서 추천 사이트 값을 찾습니다.
추천 사이트가 표시되고 정확하다면 정책에 문제가 없는 것입니다. 도메인 불일치가 문제일 수 있습니다. 추천 사이트가 누락되었거나 비어 있거나 잘못된 경우 현재 정책이 추천 사이트를 차단하고 있는 것입니다.
허용할 올바른 도메인을 찾는 방법
올바른 도메인을 찾으려면:
- 동영상이 임베드된 웹사이트로 이동합니다.
- 페이지 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 검사 또는 요소 검사를 선택합니다.
- 표시되는 개발자 도구에서 네트워크 탭을 클릭합니다.
- 페이지를 새로고침합니다.
- 403 오류를 표시하는 동영상 요청을 찾아 클릭합니다.
-
헤더 섹션으로 스크롤하여 일반적으로 요청 헤더 아래에 있는 추천 사이트 정보를 찾습니다. 이 추천 사이트는 동영상이 위치한 실제 도메인을 보여줍니다.
- Vimeo에서 동영상의 특정 도메인만 허용 프라이버시 설정에 이 도메인을 추가해야 합니다.
예: 사이트가 Google Sites로 구축된 경우 sites.google.com 대신 googleusercontent.com을 허용 목록에 추가해야 할 수 있습니다.
문제를 해결하는 방법
문제 | 해결 방법 |
추천 사이트 메타 태그가 존재하지 않습니다. <meta name="referrer" content="no-referrer"> |
제거하거나 다음으로 교체하십시오: <meta name="referrer" content="origin"> 자세한 내용은 추천 사이트 정책을 확인합니다. |
HTTP 헤더가 Referrer-Policy: same-origin으로 설정되었습니다. |
Referrer-Policy HTTP 헤더 제어 및 문제를 해결하는 방법을 확인합니다. |
CMS가 실제 도메인을 마스킹하고 있습니다. | 브라우저 도구를 사용하여 실제 도메인을 식별하고 Vimeo 동영상의 허용 도메인에 추가합니다. |
동영상이 타사 사이트(예: LinkedIn)에 임베드되었습니다. 이러한 사이트는 추천 사이트 헤더를 차단할 수 있습니다. 도메인 수준의 프라이버시는 여기서 작동하지 않습니다 | 비공개 링크 공유와 같은 다른 프라이버시 옵션을 사용합니다. |
여전히 문제가 해결되지 않습니까?
문제가 지속되면 언제든지 문의해 주세요. 더 빠른 지원을 위해 다음 사항을 포함하고 브라우저 확장 기능도 확인하세요.
- 동영상이 임베드된 페이지에 대한 링크
- HTML의 <meta name="referrer"> 태그의 스크린샷
- Vimeo 동영상의 프라이버시 설정 스크린샷
- 요청 헤더의 추천 사이트 값 스크린샷