To log in to your Vimeo account, you need to use the email address associated with your account and a password. If you're having trouble, read on to learn how to resolve your issue.
Redefinindo sua senha
Se você esqueceu sua senha ou se sua senha não está sendo reconhecida, você precisará redefini-la, usando o endereço de e-mail principal da sua conta.
Você pode redefinir sua senha aqui: vimeo.com/forgot_password
Digite o endereço de e-mail que você usa para entrar no Vimeo e espere até 2 minutos para o e-mail de redefinição de senha ser entregue. Quando você clicar no link enviado no e-mail, você poderá escolher uma nova senha para a sua conta. Se você não estiver vendo nada depois de dois minutos, verifique sua pasta de spam.
Keep in mind, each time you request a password reset, we cancel all existing password reset links. Therefore, make sure you only click on the last email you receive.
Você não se lembra do endereço de e-mail da sua conta
Se você não sabe qual é o endereço de e-mail que está associado à sua conta do Vimeo, preencha este formulário para entrar em contato com a nossa equipe de Suporte e verificaremos assim que possível.
Certifique-se de fornecer o máximo de informação possível. Vamos precisar verificar alguns detalhes, que prove que você é o (a) dono (a) da conta, a fim de lhe fornecer qualquer informação que lhe permita acessar sua conta.
Você não tem mais acesso ao e-mail associado `a sua conta
Se você não tem mais acesso ao endereço de e-mail que você usou para criar sua conta, você precisará preencher este formulário e entrar em contato conosco.
Na segunda página do formulário, clique no botão "Redefinição de Senha não está funcionando", para chegar ao nosso formulário de contato. Forneça a maior quantidade possível de informação, para provar que você é o (a) verdadeiro (a) proprietário (a) da conta.
Você não consegue encontrar sua conta do Vimeo
Se você sabe que você tem uma conta no Vimeo, mas não consegue encontrá-la, preencha este formulário e entre em qualquer endereço de e-mail que você acha que pode estar associado com a sua conta.
Se você não pode rastreá-lo, siga os passos e entre em contato conosco através deste formulário e nos forneça qualquer informação que possa nos ajudar a identificar sua conta.
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