Dieser Artikel beschreibt, wie Sie wieder Zugriff auf Ihr Vimeo OTT-Konto erhalten, indem Sie Ihr Passwort über die Seite „Passwort vergessen“oder die Seite „Kontoeinstellungen“ zurücksetzen oder ändern.
In diesem Artikel:
- Falls Sie keinen Zugriff auf Ihr Vimeo OTT-Konto erhalten können
- Wenn Sie derzeit in Ihrem Vimeo OTT-Konto angemeldet sind und Ihr Passwort ändern möchten
Falls Sie keinen Zugriff auf Ihr Vimeo OTT-Konto erhalten können
Falls Sie keinen Zugriff auf Ihr Vimeo OTT-Konto erhalten oder sich nicht anmelden können, befolgen Sie diese Schritte:
- Besuchen Sie die Seite„Passwort vergessen“ von Vimeo OTT.
- Geben Sie die mit Ihrer Vimeo OTT-Seite verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.
- Falls mit der von Ihnen eingegebenen E-Mail-Adresse ein Vimeo OTT-Konto verknüpft ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Falls Sie diese E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Falls Sie diese E-Mail immer noch nicht finden können,kontaktieren Sie uns bitte.
Sie können auch die oben genannten Schritte befolgen, um wieder Zugriff auf den Admin-Bereich Ihres Vimeo OTT-Kontos zu erhalten.
💡Tipp: Fügen Sie „support@vhx.tv“ zu Ihren Kontakten hinzu, damit Nachrichten von VimeoOTT nicht im Spam-Ordner landen. ⚠️
Hinweis: Die Links zum Zurücksetzen Ihres Passworts in der E-Mail sind nur 2 Stunden gültig. Sie müssen dann einen neuen Link anfordern.
Wenn Sie derzeit in Ihrem Vimeo OTT-Konto angemeldet sind und Ihr Passwort ändern möchten:
- Besuchen Sie die Seite mit den Kontoeinstellungen von Vimeo OTT und scrollen Sie zu den Passwortfeldern.
-
Scrollen Sie zur Mitte der Seite, um zu den neuen Passwortfeldern zu gelangen.
- Geben Sie imFeld „Neues Passwort“ das neue Passwort ein, in das Sie das aktuelle Passwort Ihres Kontos ändern möchten.
- Geben Sie das neue Passwort zur Bestätigung im Feld „Passwort erneut eingeben“ erneut ein.
⚠️ Hinweis: Damit die aktualisierten Einstellungen auf dieser Seite wirksam werden, müssen SieIhr aktuelles Passwort eingeben und auf Speichern klicken.
Falls Sie Ihr Passwort nach Befolgung dieser Schritte nicht zurücksetzen können,kontaktieren Sie uns bitte.