Fehlerbehebung bei Player-Fehlermeldungen

Wenn diese Fehlermeldung im Player angezeigt wird, ist für das Video, das Sie gerade ansehen, der Datenschutz auf Domainebene aktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter „Datenschutzeinstellungen fürIhr Video vor dem Hochladen festlegen“. Der Inhaber des Videos kann die Domains, auf denen ein Video erscheinen darf, im Abschnitt „Wo kann dieses Video eingebettet werden?“ der Einbettungseinstellungen anpassen.

Wenn die Domain auf deiner Seite mit den Videoeinstellungen aufgeführt ist, der Fehler aber immer noch auftritt, unterscheidet sich die in deiner Adressleiste angegebene Domain möglicherweise von der an den Vimeo-Player gesendeten Domain. In solchen Fällen kann ein Datenschutzfehler auftreten. Wende dich an einen Webentwickler, um festzustellen, ob der HTML-Code deiner Website etwas enthält, das den Referrer daran hindert, unseren Player-iFrame zu erreichen.

„Nicht unterstützte Wiedergabeumgebung: Ihr System hat Probleme mit der Wiedergabe dieses Videos.“

Wenn du diese Fehlermeldung für alle Videos siehst, unterstützt dein System oder Browser die Wiedergabe im Vimeo-Player möglicherweise nicht. Überprüfe zunächst bitte Folgendes:

• Ist auf deinem Gerät die neueste Browser-Version installiert?
• Dein Browser kann H.-264-Video dekodieren

Benutzer von Windows 10: Es gibt Versionen von Windows 10, in denen keine Codecs vorgefertigt sind. Sie können versuchen, die Medienpakete in der „ Media Feature App-Liste für Windows N-Editionen“ herunterzuladen.

Linux-Verwender: Falls du einen nicht unterstützten Fehler im Player auf Ubuntu (und einigen anderen Linux-Betriebssystemen) siehst, versuche, diese Pakete zu installieren: Chromium-codecs-ffmpeg-extra, (für Chrom) oderstreamer0.10-plugins-goodundStreamer0.10-ffmpeg(für Firefox)

Sollten Sie weiterhin die Fehlermeldung „Nicht unterstützt“ im Player unter Linux (bei jedem Video) erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihre Betriebssystem-Community, um Unterstützung bei der Installation der notwendigen Pakete für die H.264/HTML5-Wiedergabe zu erhalten.

“Stream-Limit: Zu viele Streams sind gleichzeitig geöffnet. ”

Einige Vimeo On Demand-Titel können jeweils nur auf einem Gerät angesehen werden. Es gibt auch Limits, wie viele verschiedene Titel gleichzeitig auf verschiedenen Geräten gestreamt werden können.

Um diesen Fehler zu beheben, reduzieren Sie die Anzahl der gleichzeitigen Streams in Ihrem Konto. Versuche beispielsweise, weitere Browser-Tabs oder aktive Geräte zu schließen, auf denen dein Video Streaming wird .

„Gerätelimit: Sie haben die Höchstanzahl autorisierter Geräte erreicht.“

Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, müssen Sie eines Ihrer aktuellen Geräte deautorisieren, um das neue Gerät autorisieren zu können. Führen Sie diese Schritte aus, um ein Gerät zu deaktivieren:

• Besuche Vimeo-Einstellungen: Verknüpfte Apps.
• Autorisierte Geräte werden am Ende dieser Seite angezeigt.
• Klicke auf den grünen Button neben dem autorisierten Gerät, das du entfernen möchtest.
• Jetzt kannst du ein neues Gerät autorisieren.

Bitte beachte, dass du nur bis zu zwei Geräte innerhalb von 90 Tagen deaktivieren kannst.

„Netzwerkfehler : Ein Netzwerkfehler hat die Wiedergabe unterbrochen . Bitte laden Sie den Player neu und versuchen Sie es erneut.“

Wenn dieser Fehler angezeigt wird, hat dein Browser oder Computer die Verbindung zu unserem Player verloren. Wenn das Problem beim Neuladen des Players nicht sofort behoben wird, überprüfe deine Netzwerkverbindung, um sicherzustellen, dass sie funktioniert. Wenn der Fehler weiterhin besteht, deaktiviere vorübergehend alle aktiven Browser-Erweiterungen, Firewalls oder Proxies, die eine erfolgreiche Verbindung zu Vimeo verhindern könnten.   

“Browser-Fehler: Dein Browser hat Probleme mit dieser Videodatei.”

Dieser Fehler kann auftreten, wenn dein Browser aus meist unbekannten Gründen keine Medien abruft. Keine Sorge - eine prompte Aktualisierung des Players (oder der Webseite, auf der sich der Player befindet) sollte das Problem sofort beheben.

„Wiedergabefehler: Wir haben Probleme beim Abspielen dieses Videos.“

Wenn du diesen Fehler siehst, siehst du dein Video wahrscheinlich in einem Browser-Tab oder -Fenster an, das über einen längeren Zeitraum inaktiv war. Eine schnelle Aktualisierung des Players oder deines Browsers sollte den Fehler beheben.

„Spielerfehler: Der Spieler hat Probleme.“

Wenn dieser Fehler auftritt, untersuchen wir derzeit ein Problem, das bei uns auftritt. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du diesen Fehler weiterhin siehst.

“Hoppla! Der Einbettungscode für dieses Video ist ungültig!”

Der von Ihnen in Ihre Webseite eingefügte Einbettungscode könnte fehlerhaft sein. Stellen Sie sicher, dass Sie den exakten Code kopieren und einfügen, der auf Ihrer Einbettungseinstellungsseite oder im Teilen-Fenster angezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie in derÜbersicht zum Einbetten von Videos.

“Dieses Video wird in Kürze zur Ansicht zur Verfügung stehen.”

Das Video, das Sie ansehen möchten, wird derzeit konvertiert und sollte in Kürze verfügbar sein. Der Kontoinhaber kann den Konvertierungsprozess von der Videoseite aus überwachen.

„Ihr Video wurde archiviert.“ Um wieder Zugriff darauf und auf andere Videos, die Sie möglicherweise verloren haben, zu erhalten, erneuern Sie Ihre Mitgliedschaft.“

Wenn Ihre kostenpflichtige Mitgliedschaft ausläuft, wird Ihr Konto nach Ablauf auf Basic herabgestuft . Du kannst einige der während deines Abonnement hochgeladenen Videos verlieren, aber wir behalten automatisch bis zu 10 GB an Inhalten. Alles über 10 GB wird in unser Archiv verschoben, um es bis zu einem Jahr zu Speicher . Um diesen Fehler zu beheben, musst du dein Abonnement verlängern .  

„Dieses Video ist derzeit nur auf Vimeo.com verfügbar.“ 

Wenn du diesen Fehler siehst, verhindern die Datenschutzeinstellungen deines Videos, dass es außerhalb von Vimeo.com gezeigt werden kann. Alle Videobesitzer sollten ihre Datenschutzeinstellungen überprüfen, um sicherzustellen, dass ihre Videos die Einbettung unter „Wo kann dieses Video eingebettet werden?" akzeptieren."

„Dieses Video existiert leider nicht.“

Das Video, das du dir ansiehst, wurde vom Kontoinhaber gelöscht. Wenn dieser Fehler auftritt, während du die Videos einer anderen Person ansiehst, musst du dich an den Besitzer des Vimeo-Kontos oder den Administrator deiner Webseite oder deines Services wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn dieser Fehler bei einem eingebetteten Video auftritt, das nicht gelöscht wurde und für das die Datenschutzeinstellungen „nicht gelistet“ festgelegt sind, fehlt möglicherweise ein erforderlicher Parameter im Einbettungscode. Lesen Sie mehr unter„Übersicht zum Einbetten von Videos“. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie bitte den Support, damit wir der Sache nachgehen können.

Hast du immer noch Probleme? Auf der Vimeo - Statusseite findest du stets aktualisierte Informationen zu aktuellen Problemen auf der gesamten Website. Wenn du immer noch Probleme hast,kontaktiere unsnicht, damit wir dein Problem so schnell wie möglich überprüfen können. Damit wir der Sache schnell auf den Grund gehen können, gib bitte die folgenden Informationen in deine ursprüngliche Nachricht an:

• Die genauen Videos, in denen ein Fehler aufgetreten ist
• Die Webseite, auf der deine Videos eingebettet sind, einschließlich aller Anmeldeinformationen, die für den Zugriff auf deine Seite erforderlich sind (sofern relevant).
• Deine Browser- und Betriebssystemspezifikationen (Versionsnummern sind wichtig!).

„Tut uns leid, wir haben ein kleines Problem.“

Dies ist ein Fehler von Vimeo , wenn du versuchst, einen ungültigen Weg zu laden. Zum Beispiel, wenn Sie /videos statt /video in https://player.vimeo.com/videos/xxxxxxx besuchen.

„Dies ist ein Video, das nicht bewertet wurde. Melde dich an, um"

Zuschauer in einigen Ländern (insbesondere in Großbritannien und der EU) müssen sich bei einem Vimeo -Konto anmelden, um Videos anzusehen, die nicht bewertet sind.

Mehr dazu finden Sieunter „Inhaltsbewertungen“. 

„Nicht behandelter Video-Datenschutz“

Diese Meldung ist ungewöhnlich und erfordert weitere Überprüfungen durch unser Support-Team. Wenn du auf dieses Problem stößt, kontaktiere uns bitte.

"Dieser Inhalt ist gesperrt." Wenden Sie sich an den Website-Betreiber, um das Problem beheben zu lassen.

Wenn Sie versuchen, ein Video auf Ihrer Website oder in einer Präsentation einzubetten, aber diese Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.