¿Cómo puedo cambiar la propiedad de la cuenta?
Si eres el propietario de la cuenta actual de una cuenta de equipo y deseas transferir la propiedad de la cuenta a otro miembro del equipo en tu cuenta, sigue los pasos que se indican a continuación. Si quieres transferir la propiedad a una dirección de correo electrónico no asociada a una cuenta de Vimeo , ve al paso 4.
- Cambia la contraseña de la cuenta de tu equipo por una temporal que puedas darle al miembro del equipo que quieras convertir en el nuevo propietario de la cuenta.
- Elimina de tu cuenta al miembro del equipo que deseas convertir en el nuevo propietario de la cuenta de la cuenta.
- Haz que el miembro del equipo quitado elimine su cuenta por completo de Vimeo, ya que una dirección de correo electrónico solo puede estar vinculada a una cuenta de Vimeo. (Como alternativa, el nuevo propietario podría cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta personal por otra).
- Inicia sesión en la cuenta del equipo (a través de la dirección de correo electrónico actual) y dirígete a la página Configuración de la cuenta .
- Haz clic en Editar junto a tu dirección de correo electrónico actual.
- Introduce la dirección de correo electrónico del nuevo propietario de la cuenta. Después de cambiar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Vimeo, se enviará un correo electrónico de notificación tanto a la dirección anterior como a la nueva.
Una vez hecho esto, puedes entregar las nuevas credenciales al nuevo miembro de la cuenta y este podrá iniciar sesión en la cuenta y actualizar la contraseña temporal. Asegúrate de que también actualice la información de facturación, si fuera necesario.
¿Qué sucede si no soy el propietario de la cuenta?
Si el propietario de la cuenta ha dejado tu empresa o no puede iniciar sesión en Vimeo, ponte en contacto con nosotros. Un miembro de nuestro equipo de asistencia de asistencia te ayudará a validar el nuevo propietario de la cuenta.