Cuando pides por adelantado un título de Vimeo On Demand, lo estás comprando antes de su estreno. Sabrás que estás haciendo un pedido por adelantado porque la página de VOD tendrá un anuncio que dirá "Realizar pedido por adelantado ahora".
En este artículo:
Calendario de cobros
Cuando se estrene el título, le cobrarán el importe a tu tarjeta y te notificarán por correo electrónico que el título ya está disponible (también te notificarán si la fecha de lanzamiento cambia o si cancelan el pedido por adelantado). Si al momento del lanzamiento el precio es menor al precio con el que originalmente hiciste el pedido por adelantado del título, te cobrarán el precio más bajo. Ten en cuenta que si pides por adelantado un alquiler con opción de compra, el periodo de alquiler comenzará tan pronto el título esté disponible.
Limitaciones de pago
Debes tener una tarjeta de crédito válida para pedir videos de Vimeo On Demand por adelantado. No puedes pedir por adelantado con PayPal. Si no podemos procesar tu pago cuando se estrene el título, te enviaremos un correo electrónico en que te pediremos que vuelvas a comprarlo. Si no estás seguro del estado de tu pedido por adelantado, contáctanos para que podamos averiguar por nuestro lado.
Coordinación de la fecha de estreno
Los creadores de los títulos son los responsable de estrenar el video el día del lanzamiento y la hora exacta del mismo depende de ellos. Tan pronto un título esté disponible al público ese día, realizaremos el importe del pedido por adelantado a tu tarjeta y tendrás acceso a tu compra. También te enviaremos un correo electrónico tan pronto el título esté disponible.
Cómo cancelar
Puedes cancelar en cualquier momento un pedido por adelantado de Vimeo On Demand desde tu página Compras. Busca la sección de pedidos por adelantado y haz clic en el botón Cancelar.