Preguntas frecuentes sobre estadísticas

Este artículo incluye algunas preguntas comunes sobre los análisis en Vimeo. Para obtener una visión general de los análisis disponibles, visita Análisis: acceso a funciones por tipo de cuenta.

En este artículo: 

• ¿Cuánto tardarán en aparecer mis análisis después de actualizar mi suscripción?
• ¿Puedo exportar mis análisis?
• ¿Puedo cambiar la zona horaria de mis análisis?
• ¿Cuentan mis propias interacciones con mis videos en las estadísticas?
• ¿Son precisas mis análisis de Vimeo ?
• ¿Por qué estoy viendo diferentes cifras en diferentes áreas de las estadísticas?
• ¿Qué estadísticas registra Vimeo si muestro mi video en un reproductor de terceros?
• ¿Qué significa "Desconocida" en mis estadísticas?
• Mi informe de URL fuente tiene una fila que muestra solo una barra inclinada (/) en lugar de una URL completa. ¿Qué significa eso?
• ¿Cómo puedo ocultar mis estadísticas de video de los espectadores?
• ¿Por qué veo un guión o la frase “Datos no disponibles” debajo de los “Me gusta” y los comentarios?
• ¿Cómo puedo ver el número de reproducciones por dispositivo?
• ¿Puedo ver dónde está insertado mi video?
• ¿Cómo puedo ver las vistas de los videos dentro de una ciudad en particular?
• ¿Cómo se calcula el compromiso?
• ¿Qué hago si los análisis no se cargan?
• ¿Qué pasa si el video no recopila los análisis?
• ¿Se realiza un seguimiento de los datos analíticos de los videos insertados en Google Slides/PowerPoint?
• ¿Qué cuenta como una impresión y como una vista?

¿Cuánto tardarán en aparecer mis análisis después de actualizar mi suscripción?

Cuando cambies a un plan superior, tendrás acceso a nuestro conjunto completo de análisis de video de inmediato, pero nuestro backend tardará algún tiempo en preparar las estadísticas de los informes que no tenías anteriormente. Este proceso debería durar aproximadamente un día.

¿Puedo exportar mis análisis?

Si eres miembro de pago de Vimeo, puedes hacerlo. En la parte inferior de cualquier informe de análisis, tienes la opción de exportar tus datos a un CSV. Los filtros que apliques se reflejarán en el CSV exportado. 

Además, los archivos CSV solo incluirán la información de los niveles superiores de cada informe. Por ese motivo, los miembros de planes superiores no podrán descargar puntos de datos de segundo nivel, como la ciudad o región, las URL exactas insertadas o las versiones del navegador o del sistema operativo en sus informes. Dicha información solo está disponible en línea.

¿Puedo cambiar la zona horaria de mis análisis?

Para asegurarnos de que todos veamos lo mismo, nuestros análisis utilizan la hora del este, tanto en lo que mostramos en el sitio como en lo que proporcionamos cuando exportamos los datos a un archivo CSV. Puedes encontrar rápidamente la diferencia entre tu zona horaria y la hora del este buscando el nombre de tu ciudad en time.is.

¿Cuentan mis propias interacciones con mis videos en las estadísticas?

Cuando inicias sesión en tu cuenta, tus impresiones, vistas y descargas no cuentan para tu análisis de video, siempre y cuando estés interactuando con tu video en el mismo navegador en el que has iniciado sesión.

¿Son precisas mis análisis de Vimeo ?

Mejoramos constantemente nuestras funciones de análisis , pero si tienes alguna duda, ponte en contacto con el servicio de asistencia.

¿Por qué estoy viendo diferentes cifras en diferentes áreas de las estadísticas?

En los informes que generan más de 100 filas, solo mostramos los 100 primeros resultados. Por lo tanto, la suma de esas 100 filas puede diferir de los totales mostrados en otras estadísticas que reflejan todos los vídeos o resultados.

¿Qué estadísticas registra Vimeo si muestro mi video en un reproductor de terceros?

Desafortunadamente, no hay muchos datos que podamos obtener de las vistas que no se producen en el reproductor de Vimeo.

Para los miembros Standard o Pro , y superiores que utilicen enlaces de reproductores de terceros (por ejemplo, Dash.js y HLS.js), solo podemos aproximar el número de veces que se reproduce el archivo. No se contarán las múltiples impresiones/vistas realizadas por el mismo espectador en la misma sesión del navegador (como ocurre cuando se utiliza nuestro propio reproductor).

Tampoco podemos contar las finalizaciones o las estadísticas de interacción de estas vistas. En muchos casos, podemos detectar el sitio web cuando la vista tiene lugar, el lugar de la vista y el dispositivo, sin embargo, esto es menos fiable de lo que sería con nuestro reproductor.

¿Qué significa "Desconocida" en mis estadísticas?

Cuando grabamos una impresión o vista en tu video, pero no podemos determinar el dispositivo, la ubicación o el sitio web donde se originó, lo contamos como "Desconocida" en las estadísticas totales.

Si configuraste la privacidad a nivel de dominio, cualquier análisis que aparezca como Desconocido solo provendrá de los dominios que hayas elegido permitir.

Mi informe de URL fuente tiene una fila que muestra solo una barra inclinada (/) en lugar de una URL completa. ¿Qué significa eso?

Si expandes la tabla en la página del informe de la URL de origen y observas que una fila no muestra la URL de una página, sino solo una barra inclinada (/), esto suele deberse a que la política de referencia de la página con la insertar no es lo suficientemente permisiva. para enviar el referente completo. Para obtener la ruta completa, tendrás que cambiar la política de referencia a una que permita que la página le dé al reproductor la referencia completa.

¿Cómo puedo ocultar mis estadísticas de video de los espectadores?

Para ocultarle al público tus estadísticas de video, haz clic en "Configuración de la cuenta" desde la foto de tu perfil en la parte superior de la página de navegación de tu perfil. Una vez que estés en Configuración, haz clic en la pestaña "Videos", en el lado izquierdo, y luego marca la opción en Preferencias de video que dice "Prefiero no compartir mis estadísticas de video con otras personas".

Nota: Esto solo oculta los datos analíticos en tu página de video y en la búsqueda, pero permanecerán visibles a través de cualquier colección a la que se hayan agregado.

¿Por qué veo un guión o la frase “Datos no disponibles” debajo de los “Me gusta” y los comentarios?

Los videos que te gustan y los comentarios no están incluidos en algunos informes. Pro ejemplo, no es posible desglosarlos por región, dispositivo o URL fuente porque no podemos capturar esta información.

¿Cómo puedo ver el número de reproducciones por dispositivo?

¿Cómo puedo ver las vistas de los videos dentro de una ciudad en particular?