⚠️Remarque : le gestionnaire de balises Google est uniquement disponible pour les vendeurs dans le cadre d'un abonnement Enterprise OTT. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez contacter notre équipe commerciale.
Le gestionnaire de balises Google (GTM) est un système de gestion des balises qui vous permet de suivre l'utilisation de votre site Web et de déclencher facilement des extraits de codes Google et tiers (généralement désignés par le terme « balises ») sans avoir à modifier le code source de votre site. Alors que Vimeo propose de nombreuses intégrations OTT natives, GTM développe la plateforme à des logiciels que nous ne prenons pas en charge dès l'origine.
Cet article explique comment ajouter un identifiant de conteneur Google Étiquettes à votre site OTT.
Tout d'abord, vous créerez un conteneur pour votre site OTT puis, en utilisant l'interface Web de Google, vous pourrez ajouter des étiquettes et définir des règles pour le moment où chaque étiquette doit s'activer.
Voici quelques exemples de ce que vous pouvez ajouter via GTM :
- Suivi des conversions Google Wordpress
- ⚠️Remarque : OTT propose également une intégration Google Ads native
- Remarketing et/ou suivi des conversions
- HTML et Javascript personnalisés
Si vous ne maîtrisez par le GTM, nous vous recommandons de lire les informations sur le gestionnaire de balises Google ici.
Comment ajouter un identifiant de conteneur Google tags ?
Vous devrez créer un compte Google Étiquettes ici si vous ne l'avez pas déjà fait. Assurez-vous de sélectionner Web pour votre plateforme cible, car Vimeo OTT ne prend actuellement pas en charge le GTM dans nos applications siglées.
Une fois que vous avez créé un compte, accédez à la section Espace de travail de votre gestionnaire de balises pour trouver l'identifiant de votre conteneur (il apparaîtra comme GTM-XXXXXXX).
Vous devez maintenant ajouter cet identifiant à votre site Vimeo OTT. Dans l'administrateur de votre site OTT,
- Accédez à l'onglet Manage > Site > Suivi.
- Collez l'identifiant complet du conteneur sous l'identifiant de conteneur du gestionnaire de balises Google.
- Enregistrez vos paramètres.
En ajoutant la balise, vous ajouterez automatiquement votre conteneur GTM à votre site OTT, qui commencera à suivre les données immédiatement. Semblable aux autres suivis des sites Vimeo OTT, cette option sera désactivée pour les vendeurs « Créé pour les enfants » et les clients qui ont demandé de ne pas être suivis conformément à la réglementation RGPD. Vous ne pouvez ajouter qu'un seul identifiant de conteneur GTM, car Google vous recommandons de n'utiliser qu'un seul conteneur par domaine web.
Vérification de l'installation du gestionnaire de balises Google
Si vous souhaitez confirmer que le gestionnaire de balises Google est correctement installé, vous pouvez utiliser l'un des outils suivants pour résoudre le problème :
- Mode d'aperçu du gestionnaire de balises Google
- L'extension Chrome pour Google Étiquettes (anciennement) Chrome.
Suivi des événements dans le gestionnaire de balises Google
Les étiquettes sont configurées pour envoyer des données lorsqu'un événement se produit, comme des vues de page, des lectures de vidéos ou des achats. Le gestionnaire de balises utilise des déclencheurs pour spécifier les événements à suivre et les « écoutes » pour qu'un événement se produise. Lorsque l'événement se produit, la balise se déclenche et envoie les données associées, telles que la valeur d'un élément ou l'identifiant d'une transaction, vers la destination spécifiée.
⚠️Remarque : Pour que ces événements de la couche de données soient renseignés sur votre site OTT, vous devez également avoir ajouté votre code de suivi GA4 dans Vimeo OTT.
Événements GTM
Vous trouverez ci-dessous une liste de certains des événements les plus suivis sur Vimeo OTT
| Événement | Description |
| vue_page | Lorsque la page se charge ou que l'état de l'historique du navigateur est modifié par le site actif. |
| Se connecter | Lorsqu'un utilisateur se connecte à partir de la page de connexion. |
| Chercher | Lorsqu'un utilisateur saisit un terme pouvant être recherché dans le champ de recherche de contenu du site. |
| commencer_paiement | Lorsqu'un utilisateur accède à une page de paiement avec un formulaire de paiement. |
| inscription_up | Lorsqu'un nouveau dossier client est créé par le biais d'une validation de la commande ou d'un enregistrement FVOD. |
| achat | Lorsqu'une transaction de paiement est terminée. |
Statistiques GTM
Ce sont les paramètres OTT que vous pouvez créer en tant que variantes dans GTM.
| Nom de la variable | Description |
| site | Clé du site numérique |
| identifiant_utilisateur | ID de l'utilisateur unique. Uniquement disponible lorsque le client est connecté |
| terme_recherche | Lorsqu'un utilisateur saisit un terme pouvant être recherché dans le champ de recherche de contenu du site. |
| méthode_de_commande | Type de mode de paiement ( carte de crédit, Google PayPal, etc.) |
| type_paiement | élément_de_paiement ou élément_ carte |
| bon de réduction | Code promotionnel ou bon de réduction utilisé, le cas échéant |
| devise | Code de la devise en 3 lettres (ex. USD, Livres britanniques) |
| remise | Montant de la remise, le cas échéant |
| produits |
Un tableau des articles qui ont été achetés comprend :
|
| titre_page | Nom de la page |
| taxes | Montant des taxes, le cas échéant |
| transaction_id | Identifiant unique pour la transaction |
| Valeur | Montant payé dans la devise des spectateurs, à l’exclusion des taxes et des réductions |
Création de déclencheurs, de variables et de balises
Chaque événement Vimeo OTT que vous souhaitez suivre doit être créé en tant que balise d'événement dans le gestionnaire de balises Google.
Pour chaque événement, vous devez d'abord créer un déclencheur qui attend certains événements, comme un clic sur un bouton ou l'affichage d'une page. Le déclencheur indique à la balise de se déclencher lorsqu'un événement est détecté. Ensuite, dans l'onglet Paramètres, vous créerez les paramètres personnalisés associés à chaque événement.
Configurer vos déclencheurs
- Se connecter au gestionnaire de balises Google
- Cliquez sur Déclencheurs dans la navigation sur le côté gauche, puis cliquez sur le bouton Nouveau
- Sélectionnez la configuration du déclencheur
- Choisissez le Type de déclencheur. Il peut s'agir d'une vue de page, d'un clic ou d'un événement personnalisé.
- Si vous pensez qu'une balise se déclenche sur toutes les pages, choisissez Toutes les pages, ou vous pouvez choisir Certaines pages vues et saisir le chemin de la page (p. ex. /parcourir)
- Donnez un nom à l'événement.
- Enregistrer
Définir les variables dans GTM
Nous envoyons automatiquement plusieurs événements en GTM lorsque les clients naviguent dans votre chaîne OTT, mais pour les exploiter dans vos étiquettes ou déclencheurs, vous devez d'abord les définir comme des variables. Il s'agit d'une étape essentielle.
Pour créer une variable dans le gestionnaire de balises Google, suivez ces étapes :
- Se connecter au gestionnaire de balises Google
- Cliquez sur Paramètres dans la navigation latérale gauche, puis dans la section Paramètres définis par l'utilisateur, cliquez sur le bouton Nouveau
- Cliquez sur le champ Configuration de variable et sous Type de variable
- Sélectionner une variable de calque de données
- Décrivez votre Variable en haut à gauche et puis ajoutez le nom de la Variable en fonction de la liste ci-dessus des paramètres disponibles dans le calque de données Vimeo OTT. Il s'agit de variables de calque de données qui font partie du modèle événement dans l'objet JSON, afin que toutes les variables respectent le format : événementModule.[NAME DE LA VIFFURE].
- Vous devrez créer des variables pour autant de paramètres Vimeo OTT que vous souhaitez suivre. Vos variables définies par l'utilisateur doivent avoir l'air de ceci :
Création de étiquettes
Maintenant que vous avez défini les déclencheurs et les variables, vous pouvez créer une balise qui se déclenche en fonction du déclencheur et envoyer le paramètre approprié.
- Connectez-vous à votre compte Google tags manager
- Cliquez sur Étiquettes dans la navigation latérale gauche, cliquez sur le bouton Nouveau, puis cliquez sur la configuration des étiquettes.
- Donnez un nom à l'étiquette
- Choisissez le type de balise. Pour les intégrations tierces, il s'agit souvent de « code HTML personnalisé » ou de « image personnalisée », mais vous pouvez choisir parmi de nombreuses autres balises
- Terminer les étapes d'intégration
- Cela variera en fonction de l'intégration.
- Modifier le déclencheur
- Sélectionnez le déclencheur correspondantque vous avez configuré précédemment pour déterminer le moment où l'étiquette doit se déclencher.
- Cliquez sur Enregistrer
Publiez les modifications de votre conteneur
Le gestionnaire de balises Google n'envoie pas automatiquement ces modifications tant que vous ne les publiez pas.
Cliquez sur Envoyer en haut à droite de la page une fois que vous avez configuré vos déclencheurs et vos étiquettes.