Cet article décrit les raisons courantes des échecs de publication lors du partage de vidéos sur les réseaux sociaux et fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes. Si vos vidéos ne sont pas publiées lorsque vous utilisez la publication sur les réseaux sociaux, voici quelques étapes à suivre.
Qu'est-ce qui provoque l'échec de la publication ?
Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles la publication sur les réseaux sociaux échoue, ainsi que les points à vérifier :
- L'application n'est pas synchronisée avec Vimeo: déconnectez l'application, puis reconnectez-la depuis votre centre d'intégrations.
- Essayer de publier sur un profil Facebook personnel: si vous utilisez Facebook, assurez-vous que votre destination n'est pas un profil personnel. La publication sur les réseaux sociaux ne fonctionnera que lors de la publication sur des pages Facebook, et non sur des profils.
- Pas sous le bon rôle: si vous utilisez LinkedIn, vérifiez votre rôle sur le compte LinkedIn ; seuls les rôles « super-administrateurs » peuvent publier sur une page LinkedIn d'entreprise.
- Autorisations refusées pour publier sur les réseaux sociaux : pour les comptes d'entreprise avec espaces de travail, la publication sur les réseaux sociaux peut être limitée par les propriétaires et les administrateurs de l'organisation. En savoir plus sur Comment modifier les paramètres de mon organisation
- Vérifiez les autres restrictions et exigences pour la publication sur les réseaux sociaux.
Vous rencontrez toujours des problèmes ?
Contactez notre équipe d'assistance et assurez-vous d'inclure les informations suivantes :
- Lien vers la vidéo qui ne publie pas
- Lien vers la page de médias sociaux sur laquelle vous essayez de publier