この記事では、Vimeo パスワードの変更と、さまざまなログインの問題のトラブルシューティングに関する情報を紹介しています。
記事の内容:
- パスワードを更新する方法
- パスワードを作成する方法
- ログインできない場合にパスワードを更新する方法
- パスワードリセットのメールが届かない場合や、メールのリンクが機能しない場合はどうすればいいですか?
- Vimeoアカウントで使用したメールアドレスを覚えていない場合、どのようにして見つけることができますか?
- パスワードの要件は何ですか?
パスワードを更新する方法
以下の手順に従ってパスワードを更新できます。
- ログイン後、プロフィール写真を選択し、設定を選択します。
- 左側のサイドバーでパスワードを選択して、パスワード設定ページにアクセスします。
- 以前のパスワードを入力してから、新しいパスワードを入力します。
- 保存を選択します。
パスワードを作成する方法
Facebook、Google、または Apple 経由で Vimeo にログインしてサードパーティ経由のアカウントを作成した場合、特定の機能にアクセスするにはパスワードを設定する必要があります。パスワードを設定するには、次の手順に従ってください:
- アカウント設定に移動します。
- 左側のサイドバーで「パスワード」を選択します。
- 「パスワードの変更」リンクを選択します。
- 新しいパスワードを入力して確認するよう求められます。
ログインできない場合にパスワードを更新する方法
パスワードを忘れた、もしくはパスワードが確認されない場合、アカウントに接続されているメールアドレスを使ってパスワードをリセットする必要があります。
- アカウント設定ページに移動します。
- 左側のサイドバーでパスワードを選択します。
- パスワードをお忘れですか?を選択します。このページにアクセスするには、Vimeoアカウントからログアウトする必要があります。
- Vimeoへの登録に使用したメールアドレスを入力します。パスワードリセットのメールが届くまで数分お待ちください。
- メールが届いたら、リンクをクリックすると、アカウントの新しいパスワードを選択できます。
パスワードリセットのメールが届かない場合や、メールのリンクが機能しない場合はどうすればいいですか?
- 数分経ってもパスワードリセットメールが届かない場合は、スパムフォルダーを確認してください。
- パスワードのリセットをリクエストするたびに、既存のパスワードリセットリンクがすべてキャンセルされますのでご注意ください。そのため、受信した最後のメールのみをクリックしてください。
- このプロセスを経てもパスワードのリセットがうまくいかない場合は、 サポートにご連絡ください。
Vimeoアカウントで使用したメールアドレスを覚えていない場合、どのようにして見つけることができますか?
Vimeoアカウントに関連付けられているメールアドレスがわからない場合は、このフォームに記入してサポートチームまでご連絡ください。可能であれば、メールアドレスの特定をお手伝いします。このページにアクセスするには、Vimeoアカウントからログアウトする必要があります。
この際、できるだけ多くの情報をご提供ください。お客様がアカウント所有者であることを確かめてアカウントへのアクセス許可を差し上げるために、できるだけ多くの詳しい情報をご提供いただく必要があります。
パスワードの要件は何ですか?
パスワードの要件は次のとおりです。
- 8文字以上
- 大文字1文字
- 小文字1文字
- 特殊文字 1 文字