この記事では、動画が予期せず削除された場合の一般的な原因と、削除された動画を復元する場合にサポートを受ける方法について説明します。
記事の内容：
- アカウントの解約や失効により動画が削除された場合
- Vimeo Enterprise 訴訟ホールドによる動画の削除を回避する
- Enterprise データ保持ツールの使用時に動画が削除された場合
- DMCA の削除要求について
- チームメンバーにより動画が削除された場合
- 置き換えられた動画をレビューする
- 削除された動画を復元する方法
アカウントの解約や失効により動画が削除された場合
Vimeo アカウントのキャンセル、ダウングレード、別のプランへの切り替えなどにより動画ストレージの一部にアクセスできなくなり、動画が削除された可能性があります。詳細については、「無料プランに切り替えるとどうなりますか? 」または、「有料メンバーシップからベーシックメンバーシップへの切り替え」を参照してください。ご利用のプランによって対応は異なります。
Vimeo Enterprise 訴訟ホールドによる動画の削除を回避する
Enterprise アカウントの場合、 Vimeo Enterprise 訴訟ホールドを通して特定の動画が削除されるのを回避することができます。
Enterprise データ保持ツールの使用時に動画が削除された場合
アカウントで Enterprise データ保持ツールを使用している場合、データ保持ポリシー以前にアップロードされた動画はすべて削除の対象となる可能性があります。必要に応じて履歴を確認し、データ保持により削除された動画を復元することができます。特定のフォルダーまたはグループを動画の削除対象から除外する手順については、「Enterprise データ保持ツールの使用方法」を参照してください。
DMCA の削除要求について
DMCA は、メンバーと著作権所有者が紛争を解決するためのプロセスを提供します。DMCA により動画が削除され、それに対して異議を申し立てる場合は、「DMCA 削除要求に異議を申し立てるにはどうすればよいですか? 」を参照してください。
チームメンバーにより動画が削除された場合
チームアカウントを使用している場合、アカウント所有者、管理者、またはフォルダー管理者があなたの動画を削除した可能性があります。
置き換えられた動画をレビューする
Pro、Business、Premium、Starter、Standard、Advanced、および Enterprise プランのメンバーの場合は、バージョン履歴を使用して動画の以前のバージョンを確認・復元することができます。
削除された動画を復元する方法
削除された動画すべてに対し復元を保証することはできませんが、動画が当社のアーカイブストレージに残っている場合はサポートチームがお手伝いします。削除された動画に関してのサポートを受けるには、当社までお問い合わせください。