動画に連絡先フォームを追加する

この機能には、Business、Premium、Standard、Advanced、または Enterpriseメンバーシップが必要です。

この機能を使用すると、 問い合わせフォームを使用して視聴者の電子メールやその他の詳細をキャプチャする機能など、 一連 のビデオ インタラクション ツール にアクセスできます 。 ショーケース内のビデオを含め、埋め込みビデオの前、中、または後に表示されるように問い合わせフォーム画面を設定できます。その後、閲覧者が入力した情報をダウンロードしたり、電子メール サービス プロバイダー (MailChimp など) に同期したりできます。

Basic、Plus、Pro、Free、または Starter メンバーの場合、 埋め込みプレーヤーの問い合わせフォームのロックを解除するには、 Vimeo Business、Premium、Advanced、または Enterprise にアップグレードする 必要があります 。

⚠️注:お問い合わせフォームは Web ブラウザーでのみ利用可能です。Vimeo モバイル アプリケーションを通じてビデオを閲覧しているユーザーには、ビデオの開始時に問い合わせフォームが表示されません。ただし、問い合わせフォームは Chrome や Safari などのブラウザのモバイル バージョンに表示されます。

記事の内容：

• お問い合わせフォームの設定
• バーチャルイベントの連絡先フォーム
• お問い合わせフォームのエンゲージメント分析
• すべての動画のフォーム送信をCSVでダウンロード 
• 個々の動画で送信されたフォームをダウンロード
• お問い合わせフォームの送信をメールサービスプロバイダーと同期する

お問い合わせフォームの設定

1. 埋め込まれた動画の1つでお問い合わせフォームを有効にするには、動画設定で [インタラクションツール] タブに移動し、お問い合わせフォーム まで下にスクロールします。
2. このタブで、動画の前後・中間にお問い合わせフォームを有効にするよう選択することができます。
   • 動画の前または動画中に画面を表示することを選択した場合、視聴者が問い合わせフォーム画面をスキップできるようにするか禁止するかを選択できます。
3. [電子メール プロバイダー] というラベルの付いたセクションの下にある青色の [接続] ボタンをクリックして、当社が提携しているサポート 対象 の電子メール マーケティング プラットフォームの 1 つ以上にフォームを直接接続することもできます 。
   ⚠️注: Marketo はアカウント設定のオプションとして表示されますが、現在、Marketo との統合は ウェビナー に対してのみサポートされており 、アップロードされたビデオに対してはサポートされていないことに注意してください。
4. 接続するプラットフォームを選択すると、次の条件に同意するように求められます：
   • これらの取得したメールアドレスはマーケティングを目的としたもののみに使用します。
   • これらのメールアドレスを他者と共有しません。
   • CAN-SPAM、CASL、およびその他の該当する法律を遵守します。
   • 配信解除の方法を提供し、オプトアウトの要求に迅速に応じます。
5. 利用規約に同意すると、他のプログラムで自分のアカウントにログインして、Vimeoのアカウントに接続できるようになります。
6. アカウントを接続したら、収集した情報を同期するために少なくとも1つのメーリングリストを選択し、適用を押して変更を保存してください。
7. フォームの作成時に、お問い合わせ項目とともに表示される、最大 100文字までのカスタムメッセージを追加できるオプションがあります。メールアドレスの送信は常に必要になります。必須のチェックボックスをオンにすることにより、名前や苗字などの他のフィールドを必須項目にすることができます。
   ⚠️注：もし接続できるメーリングリストをまだ設定していない場合は、メールプロバイダーのサイトに移動して、メーリングリストを設定する必要があります。
8. 視聴者が情報を送信すると、お問い合わせフォーム画面の下にあるプログレスバーで、完了した手順の数と、最終的な送信画面まで必要なステップを知らせてくれます。青色の送信ボタンを押すと、動画開始までの３秒のカウントダウンが始まります。カウントダウンはプレイヤーの右上に自動的に表示されます。

お問い合わせフォームの仕様

• お問い合わせフォームを設定する際には、最大 20個のカスタム項目を追加できます。視聴者は、項目ごとに最大 50文字の回答を入力することが可能です。
• 動画ごとに設定できるお問い合わせフォーム画面は1つだけです。たとえば、動画再生前にお問い合わせフォーム画面を表示するように選択している場合は、インタラクションツールの設定では中間または再生後に表示するオプションが表示されなくなります。動画の中間または再生後にフォームを表示したい場合は、鉛筆アイコンをクリックしていつでもオプションを編集できます。
• カスタムロゴをお問い合わせフォームにアップロードすることもできます。ロゴを切り替えるには、左と右の小さな矢印ボタンをクリックして、アップロードを切り替えます。画面右側のプレーヤーで各ロゴがどのように表示されるかをプレビューできます。
• プライバシーポリシーのURLをお問い合わせフォームに追加することもできます。ポリシーはURLである必要があり、通常は自分のサイトでホストされているものになります。クリック可能な [情報] アイコンを押すと、Vimeo独自のポップアップで表示されるプライバシーポリシーを読むことができます。
• FacebookやTwitterでは、企業ポリシーに従い、お問い合わせフォームには対応しておりません。

バーチャルイベントの連絡先フォーム

現在、定期的なバーチャルイベントには、放送用の連絡先フォームまたはEメールキャプチャを実装する機能はありません。ウェビナーでは、連絡先フォームをご利用いただけます。

アーカイブされたすべての仮想イベント (つまり、ストリーム終了後) には、上記で説明した高度なビデオ インタラクション設定にお問い合わせフォームが含まれています。

お問い合わせフォームのエンゲージメント分析

動画ページの分析パネルからは、過去30日間のお問い合わせフォーム画面の閲覧回数やフォーム送信数を確認できます。ここから提出物をダウンロードすることもできます。エンゲージメント ツールの詳細については、こちらをご覧ください。

すべての動画のフォーム送信をCSVでダウンロード 

アカウント設定 の [マーケティング] タブ で 、埋め込みビデオからキャプチャされたすべての情報の CSV をダウンロードできます。 CSV には、各電子メール アドレスに関連付けられた名前 (指定されている場合)、ビデオ ID、ドメイン、およびキャプチャされた日付が含まれています。

CSV ファイルをダウンロードするには、「送信フォームをダウンロード」の下にあるボタンをクリックします。CSVの初回ダウンロード時には、次の利用規約への同意が求められます：

• これらの取得したメールアドレスはマーケティングを目的としたもののみに使用します。
• これらのメールアドレスを他者と共有しません。
• CAN-SPAM、CASL、およびその他の該当する法律を遵守します。
• 配信解除の方法を提供し、オプトアウトの要求に迅速に応じます。

同意すると、CSV がお使いのデバイスにダウンロードされます。

個々の動画で送信されたフォームをダウンロード

個々の動画に関連づけられた提出物をダウンロードするには、ライブラリに移動して目的の動画を選択し、「インタラクションツールの設定」タブに移動して、「連絡先フォーム」のヘッダーの下に表示されたダウンロードアイコンをクリックします。これにより、提出されたすべての情報を CSV 型式でダウンロードすることができます。

お問い合わせフォームの送信をメールサービスプロバイダーと同期する

アカウント設定 ページ の マーケティングタブ で、取得した情報を電子メールサービスプロバイダー (ESP) と自動的に同期できます 。情報を同期するには、ユーザーは連絡フォームの送信フィールドに姓と名の両方を入力する必要があることに注意してください。必須フィールドを設定するときは、このことに留意してください。

Vimeo アカウントと ESP（Mailchimp、Constant Contact、HubSpot、Campaign Monitor、Keap [旧 Infusionsoft]など）を接続するには、アカウント設定の [マーケティング] タブを開き、該当するものの横にある青色の「接続」ボタンをクリックします。すると、以下の条件への同意画面が表示されます。

• これらの取得したメールアドレスはマーケティングを目的としたもののみに使用します。
• これらのメールアドレスを他者と共有しません。
• CAN-SPAM、CASL、およびその他の該当する法律を遵守します。
• 配信解除の方法を提供し、オプトアウトの要求に迅速に応じます。

条件に同意すると、Eメールサービスプロバイダーにログインするためのポップアップウィンドウが表示されます。無事にログインできたら、送信先に設定したいキャプチャー済みのメールアドレスのリスト（またはKeapの場合はタグ）を選択し、同期ボタンをクリックします。これでEメールサービスプロバイダーとの接続は完了です。アカウント設定の [マーケティング] タブには、Vimeo と同期されたリスト名が表示されます。

メールサービスプロバイダーとの接続を解除するには、緑色の接続済みボタンにカーソルをあてると表示される「接続解除」をクリックします。