iPhoneアプリでの動画の作成時にエラーが発生する場合、そのほとんどはiCloudから映像がフェッチされることに関連しています。
これは、AppleのiCloud Photo Libraryサービスと通信する際に一時的に起こる技術的な問題の可能性があります。ただし、デバイスのストレージを最適化するために、iCloudにアップロードされた後、iPhoneが映像のフルサイズバージョンを削除したことを意味する場合もあります。詳細については、Appleサポートの「iCloud写真を設定して使用する」をご覧ください。
デバイスの設定で、これを確認できます。
iOS デバイスの場合：
- iOSデバイスで [設定] を選択します。
- 設定画面の上部にある自分の名前を選択して、Apple ID設定を開きます。
- [iCloud] を選択してiCloudの設定画面を開きます。
- 「写真」を選択します 。
「このiPhone/iPadを同期」オプションが選択されている場合、フル解像度の写真と動画が自動的にiCloudに保存され、サイズが小さく低品質のファイルがiOSデバイスに保存されることになります。
これは、次の方法で解決できます。
- Vimeo Createの動画で使用する映像をiCloudからデバイスにダウンロードして、ローカルにフルバージョンのコピーを用意します。この作業を行うと、iOS デバイスのストレージ容量がさらに消費されます。iCloud の写真と動画をダウンロードする方法については、Apple サポートをご覧ください。
- 元の映像をiCloudから通常のデスクトップコンピューターまたはノートパソコンにダウンロードし、Createのプラットフォームを使用して動画を作成することができます。
iOSデバイスで動画を作成または保存しようとしたときにエラーメッセージが表示される問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。