年齢確認プロセス（英国とEUが対象）

この機能はEnterpriseプランを除くすべてのプランに適用されます。

Vimeoでは新しい地域要件を遵守するために、英国とEUに居住するユーザーに年齢確認を義務付けています。2025 年 9 月以降、vimeo.comでログアウト状態およびログイン状態にある視聴者は、自分のアカウントにアクセスするために年齢確認が必要になります。この記事では、この変更によるクリエイターと視聴者への影響と確認プロセスの仕組みについて説明します。

記事の内容：

• 機能の可用性
• 視聴者にとっての変更点
• クリエイターにとっての変更点
• 確認方法
• 確認プロセスに失敗した場合
• 一般的なエラーメッセージとトラブルシューティング
• データ保持および消去ポリシー
• よくある質問

機能の可用性

次の地域に居住するユーザーは年齢確認が必要です。

• イギリス
• 欧州連合（EU）

上記リストは、年齢確認要件の採用地域が増えるにつれて拡大する見込みです。

視聴者にとっての変更点

• ログイン時：年齢確認が必要な地域にお住まいの視聴者は、vimeo.comへの初回ログイン時に年齢確認が必要となります。
• ログアウト状態での視聴：レーティングなし/成人向けコンテンツは、年齢確認を完了しない限りvimeo.comで視聴できません。
• 埋め込み視聴：この要件は、vimeo.comでの動画視聴にのみ適用されます。他のウェブサイトに埋め込まれたVimeo動画の視聴時には、年齢確認は必要ありません。

クリエイターにとっての変更点

• レーティングなしのコンテンツまたは成人向けコンテンツを公開するクリエイターは、vimeo.comのコンテンツへのアクセスに年齢確認が必要な地域で、視聴回数の減少に気付く可能性があります。すべての視聴者が年齢確認プロセスを完了するとは限らないためです。
  • クリエイターがvimeo.comの外部に埋め込む動画には年齢確認要件は適用されません。
• どのクリエイターにも自分の動画にレーティングを付けるよう強くお勧めしています。レーティングを付けると、視聴者が動画の内容を予想しやすくなり、不要な年齢確認プロンプトを減らすことができます。詳細なステップについては、「コンテンツレーティング」をご覧ください。

確認方法

Vimeoでは、信頼できる外部の年齢確認サービスであるPersonaと提携し、セキュアな環境で視聴者の年齢を確認します。Personaが年齢確認プロセスを担当し、Vimeoが未加工のID画像や機密情報保存することはありません。Personaのプライバシー慣行で詳細をご確認ください。

お住まいの地域に応じて、さまざまな方法で年齢を確認できます。以下はその数例です。

• 年齢推定用自撮り写真
• 政府発行の身分証明書
• クレジットカードによる確認

確認プロセスに失敗した場合

Persona経由で年齢確認を完了できない場合、Vimeoサポートに連絡するよう指示されます。サポートは次のような解決措置を用意しています。

• アカウントを成人に譲渡する
• アカウントを閉鎖する
• データをエクスポートしてコンテンツのコピーを保持する
• さらなる審査のために異議申し立てを提出する

一般的なエラーメッセージとトラブルシューティング

データ保持および消去ポリシー

• 自撮り写真や身分証明書の画像は、確認に成功するとすぐに削除されます。
• サポートに連絡した際に異議申し立てが可能になるように、完了できなかった確認の試みは 7 日間安全に保存されます。
• この期間が過ぎると、画像は自動的に削除されます。

よくある質問

• なぜ年齢確認が必要ですか？
  このステップは、年齢制限のあるコンテンツからの未成年者の保護を目的とする地域要件に従うために必要です。
• 確認に失敗した場合はどうなりますか？Vimeoサポートが次のステップについてご案内します。アカウントの審査、譲渡、データエクスポートを伴う閉鎖などの次のステップについてご案内します。
• すべてのユーザーが年齢確認をする必要がありますか？
  年齢確認ステップが適用されるのは、ログアウト状態の視聴者がvimeo.comでレーティングなし/成人向けコンテンツを視聴しようとする場合、または年齢確認が義務付けられる地域に居住する視聴者がログイン状態になる場合です。
• 地域間を移動する場合はどうなりますか？
  年齢確認が義務付けられる地域からvimeo.comにアクセスする場合は、他の場所で作成されたアカウントであっても、年齢確認の対象となります。