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영국 및 EU에서의 연령 확인

이 기능은 Enterprise가 아닌 모든 요금제에 적용됩니다.

새로운 지역 요건을 충족하기 위해 Vimeo는 영국 및 EU 사용자에 대한 연령 인증을 의무화하고 있습니다. 2025년 9월부터 vimeo.com에서 로그아웃한 뷰어와 로그인한 뷰어는 계정에 액세스하기 위해 나이를 인증해야 합니다. 이 문서에서는 이것이 크리에이터와 뷰어에게 어떤 의미인지와 인증 절차가 어떻게 진행되는지를 설명합니다.

이 도움말에 포함된 내용:

기능 제공 여부

다음 지역에 있는 사용자에게는 나이 인증이 필요합니다.

  • 영국
  • 유럽연합

이 목록은 연령 인증 요건을 채택하는 추가 지역이 생기면 확대될 것입니다.

뷰어에게 어떤 변화가 있습니까?

  • 로그인: 연령 확인이 필요한 지역에 계신 경우, vimeo.com에 처음 로그인하실 때 연령을 확인하셔야 합니다
  • 로그아웃 상태에서 시청: 등급 미정 또는 성인 콘텐츠는 인증을 완료하지 않으면 vimeo.com에서 시청할 수 없습니다.
  • 임베드된 시청: 이 요구 사항은 vimeo.com에서 비디오를 보는 데에만 영향을 줍니다. 다른 웹사이트에 임베드된 Vimeo 동영상을 시청할 때는 나이 인증이 필요하지 않습니다.

크리에이터들에게 어떤 변화가 있습니까?

  • 등급이 매겨지지 않거나 성인 콘텐츠를 게시하는 크리에이터는 vimeo.com에서 콘텐츠에 접근하기 위해 연령 인증이 필요한 지역에서 조회수가 감소할 수 있습니다. 일부 뷰어가 절차를 완료하지 않을 수 있기 때문입니다.
    • vimeo.com 외부에 임베드한 동영상에는 영향을 주지 않습니다.
  • 모든 크리에이터가 자신의 동영상을 평가할 것을 강력히 권장합니다. 이를 통해 시청자는 해야 할 내용을 알 수 있고 불필요한 검증 메시지를 줄일 수 있습니다. 자세한 단계는 콘텐츠 등급 지침을 참조하십시오.

인증 방법

Vimeo는 뷰어의 연령을 안전하게 확인하기 위해 신뢰할 수 있는 제3자 인증 서비스인 Persona와 제휴했습니다. Persona가 인증 프로세스를 처리하며, Vimeo는 원본 ID 이미지나 민감한 세부 정보를 저장하지 않습니다. Persona의 개인정보 보호 관행에 대해 자세히 알아보십시오.

귀하의 지역에 따라 다양한 검증 옵션을 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 다음과 같은 것들이 포함될 수 있습니다.

  • 나이 추정 셀피
  • 정부에서 발급한 신분증
  • 신용카드 확인

Vimeo의 연령 인증 프로세스를 보여주는 네 개의 스크린샷 콜라주. 첫 번째 스크린샷은 "셀카만," "정부 ID와 셀카," 또는 "신용 카드"를 사용하여 연령을 인증하는 옵션이 있는 초기 인증 페이지를 보여줍니다." 두 번째 스크린샷은 "셀카로 인증하기" 페이지를 보여주며, 사진이 촬영되고 얼굴 특징이 분석되어 나이를 추정한다는 설명이 포함되어 있습니다. 세 번째 스크린샷은 얼굴을 중앙에 배치하고 고개를 좌우로 돌리는 등 사진을 찍는 방법을 보여줍니다. 마지막 스크린샷에는 다음과 같은 확인 메시지가 표시됩니다. "귀하의 연령이 확인되었습니다." 모든 스크린샷은 Persona로 보호됩니다.

확인 과정 실패

퍼소나를 통해 인증을 완료할 수 없는 경우, Vimeo 지원팀에 문의하라는 메시지가 표시됩니다.  지원팀이 다음과 같은 단계를 제안할 수 있습니다.

  • 성인에게 계정을 이전하십시오
  • 계정을 닫으십시오
  • 귀하의 콘텐츠 사본을 보관할 수 있도록 데이터를 내보내십시오.
  • 추가 검토를 위해 이의신청을 제출하십시오. 

일반적인 오류 메시지 및 문제 해결 방법

오류 유형 예시 메시지 수정하는 방법
임시 (재시도 가능) 확인할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요." 밝은 조명에서 사진을 다시 찍고 신분증이 선명하고 읽기 쉬운지 확인하십시오.
얼굴 인식 오류 빛이 더 밝은 곳으로 이동해 주십시오... 조명을 개선하고 다시 시도하십시오.
정부 발급 신분증 오류 "ID 정보는 명확하게 읽을 수 있는지 확인하세요." 카메라 초점을 조정하고 재시도하십시오.
최종 오류 회원님의 나이를 확인할 수 없습니다. 수동 검토를 위해 Vimeo 지원팀에 문의하십시오.

데이터 보존 및 삭제 정책

  • 인증에 성공하면 셀카 및 신분증 이미지는 즉시 삭제됩니다.
  • 실패한 검증 시도는 지원팀에 문의하시면 항소할 수 있도록 7일(7일) 동안 안전하게 저장됩니다.
  • 그 기간이 지나면 이미지가 자동으로 삭제됩니다.

FAQ

  • 연령 검증이 필요한 이유는 무엇입니까?
    이는 연령 제한 콘텐츠로부터 청소년 시청자를 보호하기 위해 설계된 지역별 요건을 준수하기 위해 필요합니다.
  • 검증에 실패하면 어떻게 됩니까?
    Vimeo 지원팀이 계정 검토, 이전 또는 데이터 내보내기를 통한 계정 폐쇄를 포함한 다음 단계를 안내해 드립니다.
  • 모든 사용자가 연령 확인을 해야 합니까?
    로그아웃한 상태에서 vimeo.com에서 등급이 없는 콘텐츠나 성인 콘텐츠를 보려는 경우 연령 인증이 적용됩니다, 또는 인증이 필요한 지역에 로그인한 사용자이신 경우입니다.
  • 지역 간에 여행하면 어떻게 됩니까?
    연령 확인이 필요한 지역에서 vimeo.com에 액세스하시면, 다른 곳에서 계정을 만드셨더라도 확인을 받으셔야 합니다.

     

관련 문서

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