Dieser Artikel enthält einige häufig gestellte Fragen zu Analytics auf Vimeo. Einen Überblick über die verfügbaren Analysen findest du unter „Analysen: Funktionszugang nach Kontotyp“.
In diesem Artikel:
- Wie lange dauert es, bis meine Analysen nach dem Upgrade meines Abonnements angezeigt werden?
- Kann ich meine Analysen exportieren?
- Wenn ich nach Analysen für einen bestimmten Zeitraum suche, bezieht sich das auf meine Zeitzone?
- Werden meine eigenen Interaktionen mit meinen Videos in meinen Analytics gezählt?
- Wie genau sind die Vimeo-Analytics?
- Warum sehe ich in verschiedenen Bereichen meiner Analysen unterschiedliche Zahlen?
- Welche Analysen zeichnet Vimeo auf, wenn ich mein Video in einem Player eines Drittanbieters abspiele?
- Was bedeutet „Unbekannt“ in meiner Analyse?
- Wie kann ich meine Video-Analytics vor den Zuschauern verbergen?
- Warum sehe ich einen Bindestrich oder "Daten nicht verfügbar" unter Likes und Kommentaren?
- Wie kann ich mir Ansichten nach Gerät geordnet ansehen?
- Kann ich sehen, wo mein Video eingebettet ist?
- Wie sehe ich mir Videoaufrufe innerhalb einer bestimmten Stadt an?
- Wie wird das Engagement berechnet?
- Was kann ich tun, wenn meine Analysen nicht geladen werden?
- Was ist, wenn mein Video keine Analysen sammelt?
- Werden meine Analysen für Videos verfolgt, die in Google Slides/Powerpoint eingebettet sind?
Wie lange dauert es, bis meine Analysen nach dem Upgrade meines Abonnements angezeigt werden?
Wenn du zu einem höheren Tarif wechselst, erhältst du sofort Zugang zu unseren vollständigen Videoanalysen, aber es wird einige Zeit dauern, bis unser Backend die Statistiken für die Berichte erstellt hat, die du zuvor nicht hattest. Dieser Vorgang sollte etwa einen Tag dauern.
Kann ich meine Analysen exportieren?
Wenn du ein zahlendes Vimeo-Mitglied bist, kannst du Dateien exportieren. Am Ende jedes Analyseberichts hast du die Möglichkeit, deine Daten in ein CSV-Format zu exportieren. Alle angewandten Filter werden in der exportierten CSV-Datei wiedergegeben.
Außerdem enthalten CSV-Exporte nur die oberste Ebene der Daten aus jedem Bericht. Aus diesem Grund können Mitglieder mit einem höheren Tarif in ihren Berichten keine Datenpunkte der zweiten Ebene wie Stadt oder Region, exakte Einbettungs-URLs oder Browser-/OS-Versionen herunterladen. Diese Informationen sind nur online verfügbar.
Wenn ich nach Analysen für einen bestimmten Zeitraum suche, bezieht sich das auf meine Zeitzone?
Um sicherzustellen, dass wir alle das Gleiche sehen, richten sich unsere Analysen nach der EST-Zeitzone – sowohl für die Anzeige auf der Website als auch für den Export der Daten in eine CSV-Datei. Du kannst den Unterschied zwischen deiner Zeitzone und EST schnell herausfinden, indem du nach dem Namen deiner Stadt auf time.is suchst.
Werden meine eigenen Interaktionen mit meinen Videos in meinen Analytics gezählt?
Nein. Analysen geben dir Aufschluss darüber, wie andere Personen mit deinen Videos interagieren.
Wenn du in dein Konto eingeloggt bist, zählen deine Impressions, Plays und Downloads nicht zu deiner Videoanalyse, solange du mit deinem Video im selben Browser interagierst, in dem du eingeloggt sind.
Wie genau sind die Vimeo-Analytics?
Ziemlich genau! Das neue Analytics-System, das wir 2015 auf den Markt gebracht haben, ist noch präziser als die vorherige Version.
Aber folgendes sollte dabei beachtet werden:
- Es gibt gewisse Analysen, die wir in bestimmten Berichten nicht abrufen können
- Es gibt Situationen, in denen wir nicht alle Daten über bestimmte Zuschauende erfassen können
- Wir erfassen begrenzte Daten über unsere API und Player-Links von Drittanbietern
Manchmal kann es zu Übermittlungsverzögerungen kommen - aber keine Sorge - wir kriegen alles mit und können Dir versichern, dass auf unsere Statistiken Verlass ist.
Warum sehe ich in verschiedenen Bereichen meiner Analysen unterschiedliche Zahlen?
Bei Berichten, die mehr als 100 Zeilen generieren, zeigen wir nur die 100 besten Ergebnisse an. Daher kann die Summe dieser 100 Zeilen von den an anderer Stelle in Analytics angezeigten Summen abweichen, die alle Videos oder Ergebnisse widerspiegeln.
Welche Analysen zeichnet Vimeo auf, wenn ich mein Video in einem Player eines Drittanbieters abspiele?
Leider gibt es nicht sehr viele Daten, die wir aus Ansichten sammeln können, die nicht im Vimeo-Player stattfinden.
Für Standard- und Pro-Mitglieder und höher, die Player-Links von Drittanbietern verwenden, können wir nur ungefähr abschätzen, wie oft die Datei abgespielt wird. Mehrere Impressionen/Ansichten durch denselben Zuschauer in derselben Browsersitzung werden nicht gezählt (wie bei der Verwendung unseres eigenen Players).
Wir können für diese Plays auch keine Finishes oder Bindungs-/Verlaufsdauer-Analytics zählen. In vielen Fällen werden wir trotzdem in der Lage sein, die Website, wo die Ansicht stattfindet, den Ort und das Gerät zu erkennen. Diese Datenerhebung ist jedoch weniger zuverlässig als das, was wir mit unserem eigenen Player herausfinden können.
Was bedeutet „Unbekannt“ in meiner Analyse?
Wenn wir eine Impression oder eine Ansicht auf deinem Video aufzeichnen, aber nicht in der Lage sind, das Gerät, den Standort oder die Website, von der es stammt, zu bestimmen, zählen wir es in deiner Gesamtanalyse unter „Unbekannt“.
Leider können wir aus diesen Besuchen keine weiteren Daten extrahieren. Wir haben einfach keinen Zugriff darauf.
Wenn du den Datenschutz auf Domain-Ebene eingerichtet hast, können wir dir versichern, dass alle Analysen, die als „Unbekannt“ aufgeführt werden, nur von den Domains stammen, die du zugelassen hast.
Letztendlich geben wir dir so viele Informationen wie möglich, wenn es um die Anzeige von Analytics für deine Videos geht. Wenn wir keine „Unbekannt“-Analysen einbeziehen würden, wüsstest du nicht, wie viele Personen dein Video besucht haben.
Wie kann ich meine Video-Analytics vor den Zuschauern verbergen?
Um deine Video-Analytics vor der Öffentlichkeit zu verbergen, gehe zu deinen Kontoeinstellungen, indem du in deinem Profilbild in der oberen Navigation deiner Profilseite auf „Kontoeinstellungen“ klickst. Wenn du dich in den Einstellungen befindest, klicke auf der linken Seite auf die Registerkarte „Videos“ und aktiviere dann die Option unter Videoeinstellungen, die besagt: „Ich ziehe es vor, meine Video-Analytics nicht mit anderen Personen zu teilen“.
Hinweis: Dadurch werden nur die Analysen auf deiner Videoseite und in der Suche ausgeblendet. Sie bleiben in allen Sammlungen, denen sie hinzugefügt wurden, sichtbar.
Warum sehe ich einen Bindestrich oder "Daten nicht verfügbar" unter Likes und Kommentaren?
Likes und Kommentare gibt es bei einigen Reports nicht. Zum Beispiel können sie nicht nach Regionen, Gerät oder Quell-UR sortiert werden, weil wir nicht in der Lage sind, diese Informationen zu erfassen.
Wie kann ich mir Ansichten nach Gerät geordnet ansehen?
Vimeo Free- oder Plus-Mitglieder und höher können die Ansichten nach Gerätetyp sehen, indem sie im Menü „Mehr anzeigen“ auf „Gerät“ klicken. Zusätzliche Details (wie z. B. Browsertyp und Betriebssystem) sind für Pro-Mitglieder und höher verfügbar, indem sie auf die Option [+] neben der Gerätekategorie klicken.
Kann ich sehen, wo mein Video eingebettet ist?
Vimeo Free- oder Plus-Mitglieder und höher können sehen, auf welchen Domains ihre Videos eingebettet sind (facebook.com, myradsite.biz usw.). Alle diese Daten sind in dem Quell-URL-Bericht zu finden.
Pro-Mitglieder und höher können eine Ebene tiefer gehen und die genaue URL sehen (z. B. facebook.com/vimeo/posts/12345), indem sie auf die Schaltfläche [+] neben der jeweiligen Domain klicken.
Wie sehe ich mir Videoaufrufe innerhalb einer bestimmten Stadt an?
Analysen für Regionen und Städte sind nur für Vimeo Pro-Mitglieder und höher verfügbar.
Du kannst die Anzahl der Ansichten innerhalb einer bestimmten Region oder Stadt sehen, indem du im Menü „Mehr anzeigen“ auf „Region“ und dann auf die [+]-Option neben einem beliebigen Land klickst. In einigen Fällen musst du möglicherweise eine weitere Ebene auf der Ebene des Staates oder der Region erweitern, indem du auf dieser Ebene ebenfalls die [+]-Option wählst.
Zum Beispiel, um zu sehen, wie viele Plays du in San Francisco bekommen hast, gehst du zuerst zu „Vereinigten Staaten“, dann zu „Kalifornien“, dann „San Francisco“.
Wie wird das Engagement berechnet?
Wir liefern einen sekundengenauen Bericht über eine bestimmte Betrachtungssitzung. Auf der Grundlage dieser Daten erstellen wir Engagementschätzungen, die zeigen, wie viele deiner Zuschauer an bestimmte Punkte in deinem Video gelangt sind. (Hinweis: Diese Berichte sind nur für Pro-, Business- und Premium-Mitglieder verfügbar).
Bei den Statistiken zur Betrachterbindung wird jede Wiedergabe ab dem Zeitpunkt, an dem der Nutzer mit dem Anschauen des Videos beginnt (in der Regel 0:00, manchmal aber auch später), bis zum maximalen Zeitstempel, den wir (innerhalb einer einzelnen Browsersitzung) feststellen können, verfolgt.
Wir berücksichtigen die in einer Ansichtssitzung übersprungenen Teile, was bedeutet, dass einige Diagramme nach unten und zum Ende hin wieder nach oben verlaufen können. Betrachter, die im Video zurückspulen, verändern die Form des Diagramms nicht.
Was kann ich tun, wenn meine Analysen nicht geladen werden?
Wir würden vorschlagen, deinen Datensatz oder deine Abfrage so spezifisch wie möglich einzurichten – größere Abfragemengen brauchen mehr Zeit, bis sie geladen werden. Richte z. B. einen Filter ein, der statt 2020 nur April–Juli 2020 umfasst. Das kann dazu beitragen, dass die Analysen schneller geladen werden. Sollte es immer noch nicht funktionieren, kannst du dich gerne an unser Support-Team wenden und wir werden uns das ansehen.
Was ist, wenn mein Video keine Analysen sammelt?
Als ersten Schritt empfehlen wir die Überprüfung deiner Player-Parameter. Wenn du in deinem Videoeinbettungscode einen DNT-Parameter (Do Not Track) hinzugefügt hast, blockiert dieser möglicherweise die Erfassung genauer Analysen durch den Player. Weitere Informationen über Player-Parameter findest du unter „Überblick über Player-Parameter“.