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Live-FAQs

FAQ

Kann ich jederzeit kündigen?

Wenn du mit deiner Mitgliedschaft nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem du das Abo vorgenommen hast, eine Rückerstattung für eine Jahresmitgliedschaft erhalten.

 

Was muss ich sonst noch wissen, bevor ich auf Liveschaltung gehe?

Neben deiner Mitgliedschaft brauchst du eine zuverlässige Internetverbindung und eine Kamera, die mit einem RTMP-fähigen Encoder verbunden ist, der deinen Live-Stream an Vimeo sendet. Du kannst jeden Encoder verwenden, den du möchtest, aber wir empfehlen Livestream Studio, Mevo, OBS oder Telestream Wirecast. 

 

Gibt es irgendwelche Einschränkungen beim Streaming?

Mit einem Advanced-Tarif auf Vimeo kannst du bis zu zwei (2) Events gleichzeitig streamen, wobei jeder Stream auf 12 Stunden begrenzt ist. Advanced- und Enterprise-Kunden erhalten außerdem unbegrenztes Streaming für eine beliebige Anzahl von Zuschauern und können eine unbegrenzte Anzahl von Veranstaltungen erstellen. Dies unterliegt jedoch der Bandbreitenrichtlinie von Vimeo von 2 TB pro Monat.

 

Werden Zuschläge oder Gebühren je nach Anzahl der Zuschauer berechnet?

Solange dein Konto unter der monatlichen Bandbreitengrenze von 2 TB (2.000 GB) bleibt, werden wir dir keine Zuschläge berechnen.

 

Wird mein Publikum meine Events in 1080p sehen?

Dein Publikum kann Veranstaltungen in 1080p, sehen, solange der Output von deinem Stoffstrom bei 1080p liegt und deine Zuschauer eine starke Netzwerk-Verbindung haben. Falls dies nicht der Fall ist, bekommen sie Streaming in der Qualität, die am besten zu ihren Geräten und Bandbreiten passt.

 

Was ist Cloud-Transcodierung?

Cloud-Transkodierung bedeutet, dass alle Live-Streams von Vimeo für optimale Wiedergabe im Vimeo Player umkodiert werden. Dies bietet den Zuschauern das bestmögliche Erlebnis für ihr Gerät und ihre Bandbreite, hält deine benötigte Bandbreite für den ausgehenden Datenverkehr auf einem Minimum und erspart dir den Einsatz teurer Kodiergeräte. Folge den Anweisungen unter 'Was ist RTMP und Cloud-Transkodierung?' für weitere Einzelheiten zu den Funktionen der Cloud-Transkodierung von Live-Videos.

 

Welche Netzwerkports werden für das Streaming benötigt?

Alle Encoder nutzen verschiedene Internet-Ports für die Kommunikation mit Vimeo und müssen für die eingehende und ausgehende Kommunikation geöffnet sein.

Bei diesen Ports handelt es sich um:

  • TCP 1935
  • TCP 80
  • TCP 443
  • UDP 53
  • UDP 2088

Wenn du unser webbasiertes Produktionstool verwendest, musst du außerdem die folgenden Ports freigeben, die WebRTC ermöglichen.

  • TCP 3478
  • TCP19305
  • TCP 19307

Die Ports 1935, 80, 2088 und 443 stehen jeweils für RTMP, HTTP und HTTPS. Die Sicherheitsrichtlinien vieler Unternehmens- und Hochschulnetze blockieren UDP 53, da es DNS bereitstellt. UDP 2088 sollte offen sein, wenn du von Mevo (iOS und Android) aus sendest. Wenn eine dieser Optionen blockiert ist, solltest du deinen Netzwerkadministrator oder die IT-Abteilung kontaktieren, bevor du mit der Einrichtung fortfährst.

Erfahre mehr über unsere empfohlene Netzwerkkonfiguration für Streaming.

 

Welche Bitrate sollte ich streamen?

Mit 2000 kbps kann ein 720p-Stream erzeugt werden, während 5000 kbps die maximale Bitrate ist, die wir für einen 1080p-Stream unterstützen. Wenn du mit einer Bitrate von deutlich weniger als 2000 kbps streamst, kann dein Stream pixelig erscheinen oder Verzögerungen aufweisen.

 

Was ist mit der Bildrate?

30 FPS ist die maximale Bildrate für alle Live-Streams auf Vimeo. Live-Streams, die mit einer höheren Bildrate als 30 FPS gesendet werden, werden auf 30 FPS skaliert. Livestreams per Simulcast und Live-Archive, die sich aus Livestreams auf Vimeo ergeben, haben ebenfalls eine maximale Bildrate von 30 FPS.

Live-Archive können jedoch nach Beendigung des Events mit dem Ersetzen-Tool durch Videodateien mit 60 FPS ersetzt werden.

 

 

 

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