Für diese Funktion ist ein kostenpflichtiges Tarif erforderlich.
In diesem Artikel wird die Fehlerbehebung bei einer fehlgeschlagenen Zahlung beim Versuch, zusätzliche KI-Zertifikate zu kaufen, erläutert.
Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre Zahlung für KI-Mitwirkende fehlgeschlagen ist.
Sie können Ihr Zahlungsmittel aktualisieren. Dadurch wird die Zahlungsanforderung automatisch erneut versucht.
Wenn Ihre Zahlung weiterhin fehlgeschlagen ist, können Sie keine weiteren KI-Zertifikate erwerben.
Wenn du weitere Fragen zu fehlgeschlagenen KI-Kreditkäufen hast, kontaktiere bitte den Support. Ihre Nachricht enthält Folgendes:
- Die Menge an Guthaben, die Sie zu kaufen versuchten.
- Als Sie versucht haben, sie zu kaufen.
- Alle weiteren Fehlerbehebungen oder Screenshots, die dem Support bei der Behebung Ihres Problems helfen.