Diese Funktion erfordert einen Enterprise-Plan mit hinzugefügter Workspaces-Funktion.
In diesem Artikel wird ein Problem behandelt, bei dem Benutzer beim Anmelden bei einem Workspace möglicherweise eine schwerwiegende Fehlermeldung erhalten und nicht auf Daten in den Workspaces der Organisation zugreifen können.
Was verursacht diesen Fehler beim Anmelden bei einem Workspaces?
Das Organisationsmitglied ist keinem Workspaces zugewiesen.
Wie kann man diese Meldung beheben?
Ein Organisationsinhaber, ein Organisationsadministrator oder ein Arbeitsbereichsadministrator muss das Organisationsmitglied mindestens einem Arbeitsbereich zuweisen. In den folgenden Artikeln erfahren Sie, wie Sie jemanden zu einem Arbeitsbereich hinzufügen:
- So fügst du Teammitglieder in meiner Organisation hinzu und verwaltest sie
- So füge ich Teammitglieder in meinem Workspaces hinzu und verwalte sie
Wir empfehlen außerdem, dass Mitglieder der Organisation den Browser-Cookie und die Cookies löschen, bevor sie versuchen, sich erneut anzumelden.
Weitere Unterstützung
Wenn sich ein Organisationsmitglied immer noch nicht bei Vimeo anmelden kann oder wenn ein Organisationsinhaber oder -administrator das Organisationsmitglied nicht zu einem Workspaces hinzufügen kann, wenden Sie sich für weitere Unterstützung bitte an den Support und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers an, bei dem die Fehlernachricht angezeigt wird.
- Die zur Fehlerbehebung durchgeführten Schritte und alle Fehlerbehebungen, die während oder nach der Fehlerbehebung aufgetreten sind.