La forma más fácil de evitar los problemas de sincronización es comprimir el video de acuerdo con nuestras directrices de compresión. No obstante, si sigues teniendo problemas, aquí tienes algunas causas y soluciones comunes para la pérdida de sincronización de audio.
En este artículo, se explica cómo solucionar los siguientes problemas:
- Archivos de origen desincronizados
- Variación entre tecnologías de decodificación
- Vídeo codificado con velocidad de fotograma variable
- El video contiene varias entradas en la lista de edición
- Problemas en el proceso de conversión
Archivo de origen desincronizado
Si el audio del archivo de origen no está sincronizado, afectará al video subido. Soluciona cualquier problema de sincronización de audio preexistente en el software de edición y luego vuelve a subirlo a Vimeo.
Variación entre tecnologías de decodificación
Puede haber una ligera variación entre las tecnologías de decodificación.El posible que tu video se vea o suene distinto a través de los diferentes reproductores y navegadores (lo cual está fuera de nuestro control). Para minimizar las variaciones de la reproducción, asegúrate de que tu navegador esté actualizado y cierra cualquier otro programa que se esté ejecutando en tu computadora.
Video codificado con una frecuencia de fotogramas variable
Te recomendamos que utilices una frecuencia de fotogramas constante en lugar de una frecuencia de fotogramas variable.Las frecuencias de fotogramas variables se usan comúnmente en seminarios web o grabaciones de pantalla.
El video contiene varias entradas de la lista de edición
Esto afecta a los videos editados con tecnología QuickTime.Utiliza la función Exportar en lugar de Guardar o Guardar como cuando vayas a guardar el video en QuickTime.
Problemas en el proceso de conversión
En casos excepcionales, nuestro proceso de conversión causará una variación entre tu archivo fuente y nuestras versiones de reproducción.
Para determinar si este es el caso, haz la siguiente prueba:
- Ve a tu página de video.
- Usa el botón Descargar en la página de tu video para descargar tanto el archivo de origen como la versión HD más grande de Vimeo de tu video.
- Reproduce ambas versiones del video en el mismo programa en tu computadora (p. ej. Quicktime, Windows Media Player o VLC) y fíjate si hay diferencias entre ambas. Si no ves ninguna diferencia, tienes un problema de decodificación en tu explorador.
Si no sabes qué causa el problema de sincronización, contáctanos para que podamos investigar más a fondo. Asegúrate de enviarnos un enlace al video en cuestión y una descripción de los sitios en el video donde la pérdida de sincronización es especialmente evidente.