De forma predeterminada, los comentarios están desactivados en un sitio nuevo. Puede habilitar o deshabilitar los comentarios a nivel del sitio o del video.
Tenga en cuenta que si "Hecho para niños" está habilitado en su sitio, los comentarios permanecerán deshabilitados por defecto.
En este artículo:
- Qué sucede cuando actualiza la configuración de comentarios de su sitio
- Habilitar o deshabilitar los comentarios en todo el sitio
- Habilitar o deshabilitar los comentarios para videos específicos
Qué sucede cuando actualiza la configuración de comentarios de su sitio
Si habilita los comentarios en su sitio:
- Debe moderar los comentarios de sus espectadores. Vimeo OTT no es responsable de moderar este contenido, pero sí debe cumplir con la Política de uso aceptable tal como se describe en nuestros Términos de servicio.
- Si se habían habilitado los comentarios en el pasado, los comentarios de cada video se volverán a habilitar automáticamente y las futuras subidas tendrán los comentarios habilitados.
- Si es la primera vez que activa los comentarios, tendrá que habilitarlos para cada video que ya haya subido. Use la opción de edición en lote si necesita habilitar los comentarios en muchos videos.
Si desactiva los comentarios en su sitio:
- Todos los videos tendrán los comentarios deshabilitados automáticamente. Los comentarios existentes se ocultarán y solo se volverán a mostrar si decide volver a habilitar los comentarios en el futuro.
- La configuración de los comentarios del sitio anula la configuración de los comentarios de video. Si intenta habilitar los comentarios para un video, los comentarios seguirán ocultos para ese video debido a la configuración del sitio.
Habilitar o deshabilitar los comentarios en todo el sitio
Para actualizar la configuración de sus comentarios:
- En la barra de navegación superior de su panel de administración, vaya a Administrar > Sitio.
-
En el menú General, desplácese hacia abajo hasta que vea la opción para Habilitar comentarios.
- Cuando seleccione esto, verá una ventana que le pedirá que acepte los términos de moderación. Una vez que acepte los términos, los comentarios se habilitarán en su sitio e incluirán la capacidad de marcar, eliminar y bloquear usuarios. Además, si tiene activadas las notificaciones, recibirá un correo electrónico cada vez que se publique un nuevo comentario.
Si ya tiene los comentarios activados, cuando navegue hasta el panel se abrirá una ventana automáticamente para pedirle que acepte los términos de moderación.
Tenga en cuenta que si no está de acuerdo con los términos, se desactivarán los comentarios. Tenga la seguridad de que no perderá su contenido, pero los comentarios existentes se ocultarán y no se podrán publicar nuevos comentarios.
Habilitar o deshabilitar los comentarios para videos específicos
Puede deshabilitar los comentarios para un video específico en la parte inferior de cualquier pestaña de editar video si tiene los comentarios habilitados en su sitio. Para ello:
- Vaya a Contenido > Videos.
- Seleccione el video y, luego, Distribución > Comentarios.
-
Asegúrese de que la opción Habilitar comentarios esté sin marcar.