Estamos al tanto de intentos de phishing recientes en los que malintencionados enviaban correos electrónicos que parecían falsamente provenir de una dirección de Vimeo. Estos correos electrónicos no están asociados con Vimeo ni son enviados por este.
Estos correos electrónicos fraudulentos pueden afirmar que se dedujo un pago de su cuenta de PayPal para una suscripción a Vimeo. A veces incluyen una factura o un ID de transacción y un monto falsos, y lo instan a hacer clic en un enlace o a ver un archivo adjunto.
Si recibe un mensaje de este tipo, no haga clic en ningún enlace, abra archivos adjuntos, ni proporcione información personal o de pago.
Cómo verificar que un correo electrónico sea de Vimeo
1. Vaya directamente a Vimeo
Para verificar el estado de facturación o el historial de transacciones, haga lo siguiente:
- Inicie sesión en vimeo.com y navegue hasta Configuración de facturación.
- Cualquier cargo legítimo de Vimeo aparecerá en su cuenta.
2. Verifique el remitente y los enlaces antes de hacer clic
- Los correos electrónicos auténticos de Vimeo provienen de direcciones que terminan en @vimeo.com.
- Un enlace legítimo de Vimeo lo dirigirá a una URL que comienza con https://vimeo.com/.
- Si el enlace dirige a un dominio desconocido o está mal escrito, no haga clic en él.
3. Maneje el correo electrónico de forma segura
- Vimeo utiliza protocolos de autenticación de correo electrónico (DMARC, DKIM, SPF) para informar a los servidores de correo electrónico de recepción si un mensaje es válido o no y cómo manejar los mensajes no válidos.
- Si administra servidores de correo electrónico, asegúrese de que estén configurados para seguir estos estándares y que marquen o rechacen correctamente los correos electrónicos fraudulentos.
Si recibe un mensaje sospechoso que parece ser de Vimeo, infórmelo a través del equipo de asistencia de Vimeo. Agradecemos a quienes se han tomado el tiempo de denunciar este tipo de actividad y ayudar a proteger a nuestra comunidad. Vea más consejos para mantener la seguridad de su cuenta de Vimeo.