⚠️Nota: Google Tag Manager solo está disponible para Sellers en el Plan Enterprise OTT. Si te interesa obtener más información, comunícate con nuestro equipo de Ventas.
Google Tag Manager (GTM) es un sistema de gestión de etiquetas que te permite hacer seguimiento del uso de tu sitio web y activar fácilmente fragmentos de código tanto de Google como de terceros (generalmente denominados «etiquetas») sin tener que modificar el código fuente de tu sitio. Si bien Vimeo cuenta con varias integraciones OTT nativas, GTM amplía la plataforma a software que tal vez no admitamos de forma nativa.
Este artículo explica cómo agregar un ID de contenedor de Google Tag Manager a tu sitio OTT.
Primero, crearás un contenedor para tu sitio OTT y luego, mediante la interfaz web de Google, podrás agregar etiquetas y definir reglas sobre cuándo debe activarse cada una.
Algunos ejemplos de lo que puedes agregar mediante GTM:
- Seguimiento de conversiones de Google AdWords
- ⚠️Nota: OTT también ofrece una integración nativa con Google Ads
- Remarketing y/o seguimiento de conversiones
- HTML y JavaScript personalizados
Si eres nuevo en GTM, te recomendamos leer sobre Google Tag Manager aquí.
¿Cómo agrego un ID de contenedor de Google Tag Manager?
Deberás crear una cuenta de Google Tag Manager aquí si aún no lo has hecho. Asegúrate de seleccionar Web como plataforma de destino, ya que Vimeo OTT actualmente no admite GTM en nuestras Branded Apps.
Una vez que hayas creado una cuenta, ve a la sección Workspace de tu Tag Manager para encontrar tu ID de contenedor (se verá como GTM-XXXXXXX).
Ahora deberás agregar ese ID a tu sitio Vimeo OTT. En el administrador de tu sitio OTT:
- Navega a Manage > Site > pestaña Tracking.
- Pega el ID completo del contenedor en Google Tag Manager Container ID.
- Guarda tus configuraciones.
Al agregar la etiqueta se añadirá automáticamente tu contenedor de GTM a tu sitio OTT, que comenzará a hacer seguimiento de los datos de inmediato. Al igual que otros seguimientos en sitios Vimeo OTT, esto se desactivará para los sellers que sean Made For Kids y para los clientes que hayan solicitado no ser rastreados conforme a las regulaciones del RGPD. Solo puedes agregar un único ID de contenedor de GTM, ya que Google recomienda usar solo un contenedor por dominio web.
Verificar que Google Tag Manager esté instalado
Si quieres confirmar que Google Tag Manager se ha instalado correctamente, puedes utilizar cualquiera de las siguientes herramientas para ayudar a solucionar el problema:
- Modo de vista previa en Google Tag Manager
- La extensión de Chrome Google Tag Assistant (Legacy).
Seguimiento de eventos en Google Tag Manager
Las etiquetas se configuran para enviar datos cuando ocurre un evento, como vistas de página, reproducciones de video o compras. Tag Manager utiliza activadores para especificar qué eventos rastrear y «escucha» que ocurra ese evento. Cuando el evento ocurre, la etiqueta se activa y envía los datos asociados, como el valor de un artículo o un ID de transacción, al destino especificado.
⚠️Nota: Para que estos eventos de la capa de datos se completen en tu sitio OTT, también debes haber agregado tu código de seguimiento de GA4 en Vimeo OTT.
Eventos de GTM
A continuación se muestra una lista de algunos de los eventos más comúnmente rastreados en Vimeo OTT
| Evento | Descripción |
| page_view | Cuando se carga la página o el sitio activo cambia el estado del historial del navegador. |
| login | Cuando un usuario completa el inicio de sesión desde la página de inicio de sesión. |
| Search | Cuando un usuario escribe un término buscable en el campo de búsqueda de contenido del sitio. |
| begin_checkout | Cuando un usuario llega a una página de pago con un formulario de pago. |
| sign_up | Cuando se crea un nuevo registro de cliente mediante el pago o el registro FVOD. |
| purchase | Cuando se completa una transacción de pago. |
Variables de GTM
Estos son los parámetros OTT que puedes crear como variables en GTM
| Nombre de la variable | Descripción |
| site | N.º de clave de sitio numérica |
| user_id | N.º de ID de usuario único. Solo disponible cuando el cliente ha iniciado sesión |
| search_term | Cuando un usuario escribe un término buscable en el campo de búsqueda de contenido del sitio. |
| checkout_method | Tipo de método de pago (tarjeta de crédito, Google Pay, etc.) |
| checkout_type | payment_element o card_element |
| coupon | Código promocional o cupón utilizado, si corresponde |
| currency | Código de moneda de 3 letras (por ej. USD, GBP) |
| discount | Importe del descuento, si lo hubiera |
| items | Una matriz de los artículos comprados, incluye:
|
| page_title | Nombre de la página |
| tax | Importe de impuestos, si lo hubiera |
| transaction_id | Identificador único para la transacción |
| value | Importe pagado en la moneda de los espectadores, excluidos impuestos y descuentos |
Crear activadores, variables y etiquetas
Cada evento de Vimeo OTT del que quieras hacer seguimiento debe crearse como una etiqueta de evento en Google Tag Manager.
Para cada evento, primero debes crear un activador que escuche que ocurran ciertos eventos, como un clic en un botón o una vista de página. El activador le indica a la etiqueta que se dispare cuando se detecta el evento. Luego, en la pestaña Variables, crearás los parámetros personalizados asociados a cada evento.
Configurar tus activadores
- Inicia sesión en Google Tag Manager
- Haz clic en Triggers en la navegación del lado izquierdo y luego haz clic en el botón New
- Selecciona Trigger Configuration
- Elige el tipo de activador. Esto podría ser un Page View, un Click, o un Custom Event
- Si imaginas que una etiqueta se activa en todas las páginas, elige All Pages, o puedes elegir Some Page Views e ingresar una ruta de página (por ej. /browse)
- Dale un nombre al evento.
- Guardar
Definir variables en GTM
Enviamos automáticamente varios eventos a GTM mientras los clientes navegan por tu Channel OTT, pero para aprovecharlos en tus etiquetas o activadores, primero debes definirlos como variables. Este es un paso esencial.
Para crear una variable en Google Tag Manager, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en Google Tag Manager
- Haz clic en Variables en la navegación del lado izquierdo y luego, en la sección User-Defined Variable, haz clic en el botón New
- Haz clic en el cuadro Variable Configuration y en Variable Type
- Selecciona Data Layer Variable
- Describe tu variable en la parte superior izquierda y luego agrega el nombre de la variable según la lista anterior de parámetros disponibles en la capa de datos de Vimeo OTT. Estas son variables de la capa de datos que forman parte del eventModel en el objeto JSON, por lo que todas las variables seguirán el formato: eventModel.[VARIABLE NAME].
- Querrás crear variables para tantos parámetros de Vimeo OTT como desees rastrear. Tus variables definidas por el usuario deberían verse similares a esto:
Crear etiquetas
Ahora que has definido tanto los activadores como las variables, puedes crear una etiqueta que se active según el activador y envíe el parámetro adecuado.
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Tag Manager
- Haz clic en Tags en la navegación del lado izquierdo, haz clic en el botón New y luego haz clic en Tag Configuration
- Asigna un nombre a la etiqueta
- Elige el tipo de etiqueta. Para integraciones de terceros, esto será a menudo «Custom HTML» o «Custom Image», pero hay muchas otras etiquetas para elegir
- Completa los pasos de integración
- Esto variará según la integración.
- Edita la activación
- Selecciona el activador correspondiente que configuraste anteriormente para determinar cuándo debe activarse la etiqueta.
- Haz clic en Guardar
Publica los cambios de tu contenedor
Google Tag Manager no envía automáticamente estos cambios hasta que los publiques.
Haz clic en Submit en la parte superior derecha de la página una vez que hayas configurado tus activadores y etiquetas.