Cette fonctionnalité est incluse dans tous les Vimeo plans.
Cet article explique comment transférer des vidéos entre deux comptes Vimeo en libre-service.
Sommaire de l'article :
Ce qu'il faut savoir avant de transférer des vidéos
Avant de demander un transfert, veuillez noter les limites et les exigences suivantes :
- Pour les utilisateurs Enterprise : Ce processus décrit dans cet article s'applique aux abonnements Vimeo en libre-service. Si vous migrez un ou plusieurs comptes Vimeo en libre-service vers un compte Enterprise, vous travaillerez avec notre équipe de mise en œuvre.
- Une fois transférées vers le nouveau compte, les vidéos ne seront plus disponibles sur l'ancien compte.
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Nous avons besoin des URL du profil et des adresses e-mail liées à votre compte pour terminer l'Accord de transfert.
- Pour des raisons de sécurité, nous mettrons en copie les adresses e-mail des deux comptes lors de notre correspondance après avoir reçu votre demande d'assistance.
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Les éléments suivants ne sont pas transférables d'un compte à l'autre :
- Statistiques: vos vidéos ne bénéficieront plus des statistiques existantes et repartiront de zéro dans le nouveau compte.
- Collections: nous ne pouvons pas déplacer des collections entre comptes (chaînes, groupes, présentations, dossiers, etc.), ni transférer des vidéos entre collections.
- Achats: nous ne pouvons pas transférer des achats (abonnements payants, crédits d'IA ou VOD) entre les comptes.
- Pages d'avis: lesURL de vos pages d'avis seront modifiées et incluront le nom d'utilisateur du compte où vos vidéos sont transférées.
- VOD (Vimeo On Demand) : si les vidéos que vous souhaitez transférer sont des contenus de VOD actifs, vous devez dépublier et supprimer la page du conteneur où les utilisateurs peuvent acheter et regarder vos VOD avant de transférer les vidéos. Si vous souhaitez continuer à vendre les vidéos, vous devrez créer une nouvelle page VOD après leur transfert.
- Événements en direct : nous ne pouvons pas transférer des événements en direct ou des paramètres pour les événements en direct entre les comptes.
Comment transférer des vidéos entre comptes
Nous pouvons transférer des vidéos d'un compte à un autre avec une vérification appropriée en soumettant un message d'assistance. Lors du choix de la fonctionnalité, sélectionnez Gestion des vidéos, puis sélectionnez Téléchargement de vidéos pour la catégorie.
Pour engager le transfert, copiez et collez l'accord ci-dessous dans le texte d'une demande d'assistance et saisissez les informations applicables comme suit :
Accord de transfert Vimeo
Mon nom est [FULL NAME], et j'aimerais transférer des vidéos entre deux comptes que je possède.
Veuillez déplacer les vidéos de ce compte : [URL DU PROFIL] + [ADRESSE E-MAIL PRINCIPALE].
Veuillez transférer les vidéos sur ce compte : [URL DU PROFIL] + [ADRESSE E-MAIL PRINCIPALE].
Je souhaiterais déplacer les vidéos suivantes : [IDENTIFIANTS DE LA VIDÉO CONCERNÉE ou PRÉCISER « TOUTES LES VIDÉOS DU PREMIER COMPTE »]
Je comprends toutes les conditions du transfert de vidéos, notamment que toutes mes statistiques vidéo actuelles seront perdues.
Une fois que nous aurons reçu cet accord de votre part, nous pourrons vous aider au transfert de la vidéo.