FAQ : Analyses

See Analytics updates: April 2025 - Mobile analytics to learn about recent changes to how we track views from the Vimeo mobile app

Cet article comprend quelques questions courantes sur les capacités analytiques de Vimeo. Pour un aperçu des analyses disponibles, consultez « Analyse : accès aux fonctionnalités par type de compte ».

Sommaire de l'article :

• Combien de temps faut-il pour que mes analyses s'affichent après la mise à niveau de mon abonnement ?
• Puis-je exporter mes analyses ?
• Puis-je modifier le fuseau horaire pour mes analyses ?
• Do my interactions with my videos count in my analytics?
• Mes analyses Vimeo sont-elles exactes ?
• Pourquoi est-ce que je vois des chiffres différents dans les différentes zones de mon analyse ?
• Quelles analyses Vimeo enregistre-t-il si j'affiche ma vidéo dans un lecteur tiers ?
• Que signifie la mention « Inconnu » dans mes analyses ?
• Mon rapport d'URL source comporte une ligne qui affiche simplement une barre oblique (/) plutôt qu'une URL complète. Qu'est-ce que cela signifie?
• Comment dissimuler mes analyses vidéo à la vue des spectateurs ?
• Pourquoi la mention « Données indisponibles » ou alors un tiret apparaissent-ils sous mes likes et commentaires ?
• Comment puis-je voir les vues par appareil ?
• Puis-je voir où ma vidéo est intégrée ?
• Comment afficher les vues pour une ville particulière ?
• Comment l'implication est-elle calculée ?
• Que dois-je faire si mes analyses ne se chargent pas ?
• Que se passe-t-il si ma vidéo ne recueille pas d'analyses ?
• Les analyses seront-elles suivies pour les vidéos intégrées dans Google Slides/Powerpoint ?
• Qu'est-ce qui compte comme une impression par rapport à une vue ?
• Puis-je consulter les analyses de mon organisation ou de mes espaces de travail ?

Combien de temps faudra-t-il pour que mes analyses apparaissent après la mise à niveau de mon abonnement ?

Lorsque vous passez à un abonnement supérieur, vous aurez un accès immédiat à notre suite complète d'analyses vidéo. Toutefois, il faudra un certain temps pour que notre backend prépare les statistiques pour les rapports dont vous ne disposiez pas auparavant. Ce processus devrait prendre une journée environ.

Puis-je exporter mes analyses ?

If you’re a Vimeo paid member, you can export files. At the bottom of any analytics report, you have the option to export your data into a CSV. Any filters applied will be reflected in the exported CSV. 

De plus, les exportations CSV incluront uniquement les données de niveau supérieur de chaque rapport. Par conséquent, les membres du plan supérieur ne pourront pas télécharger de points de données de deuxième niveau tels que la ville ou la région, les URL d'intégration exactes ou les versions du navigateur/système d'exploitation dans leurs rapports. Ces informations sont uniquement disponibles en ligne.

Puis-je modifier le fuseau horaire pour mes analyses ?

Pour garantir que nous voyons tous la même chose, nos analyses utilisent UTC, à la fois dans ce que nous affichons sur site et dans ce que nous fournissons lorsque nous exportons les données dans un fichier CSV. Vous pouvez rapidement trouver la différence entre votre fuseau horaire et UTC en recherchant le nom de votre ville à ce moment-là.

Do my interactions with my videos count in my analytics?

Lorsque vous êtes connecté(e) à votre compte, vos impressions, vos vues et vos téléchargements ne sont pas pris en compte dans votre analyse vidéo, à condition que vous interagissiez avec votre vidéo dans le même navigateur que celui dans lequel vous êtes connecté(e).

Mes analyses Vimeo sont-elles exactes ?

Nous améliorons continuellement nos fonctionnalités d'analyse, mais si vous avez des inquiétudes, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.

Pourquoi est-ce que je vois des chiffres différents dans les différentes zones de mon analyse ?

Pour les rapports qui génèrent plus de 100 lignes, nous affichons uniquement les 100 premiers résultats. Par conséquent, la somme de ces 100 lignes peut différer des totaux affichés ailleurs dans les analyses qui reflètent toutes les vidéos ou tous les résultats.

Quelles analyses Vimeo enregistre-t-il si j'affiche ma vidéo dans un lecteur tiers ?

Malheureusement, il n'y a pas beaucoup de données que nous pouvons recueillir quand les vidéos sont visionnées en-dehors du lecteur Vimeo.

Pour les membres Standard ou Pro et supérieurs, en utilisant des liens de lecteurs tiers (par exemple, Dash.js et HLS.js), nous ne pouvons qu'estimer le nombre de fois où le fichier est lu. Les impressions/vues multiples par le même spectateur dans la même session de navigateur ne seront pas comptabilisées (comme elles le sont lorsque notre propre lecteur est utilisé).

Nous ne pouvons pas non plus compter les finitions ni aucune analyse d'engagement pour ces vues. Dans de nombreux cas, nous serons toujours en mesure de détecter le site Web sur lequel la vue se produit, l'emplacement de la vue et l'appareil ; cependant, cela est moins fiable que ce ne serait le cas avec notre propre lecteur.

Que signifie la mention « Inconnu » dans mes analyses ?

Lorsque nous enregistrons une impression ou une vue sur votre vidéo mais que nous ne pouvons pas déterminer l'appareil, l'emplacement ou le site Web d'où elle provient, nous l'incluons dans le total de vos analyses sous la rubrique « Inconnu ».

Si vous avez configuré la confidentialité au niveau du domaine, toutes les analyses répertoriées comme « Inconnu » proviennent uniquement des domaines que vous avez spécifiquement autorisés.

Mon rapport d'URL source comporte une ligne qui affiche uniquement une barre oblique (/) plutôt qu'une URL complète. Qu'est-ce que cela signifie?

Si vous développez le tableau sur votre page de rapport d'URL source et remarquez qu'une ligne n'affiche pas d'URL de page mais simplement une barre oblique (/), cela est généralement dû au fait que la politique de référencement de la page avec l'intégration n'est pas suffisamment permissive pour envoyer le référent complet. Pour obtenir le chemin complet, vous devrez modifier la politique de référencement pour qu'elle permette à la page de fournir au joueur le référent complet.

Comment dissimuler mes analyses vidéo à la vue des spectateurs ?

Pour masquer vos analyses vidéo au public, accédez aux paramètres de votre compte en cliquant sur « Paramètres du compte » dans la navigation supérieure de votre page de profil, située à côté de votre photo de profil. Une fois dans les Paramètres, cliquez sur l'onglet « Vidéos » sur le côté gauche, puis cochez l'option sous Préférences vidéo qui indique « Je préfère ne pas partager mes analyses vidéo avec d'autres personnes ».

Remarque : cela masque uniquement les analyses sur votre page vidéo et dans la recherche. Ils resteront visibles dans toutes les collections auxquelles ils ont été ajoutés.

Pourquoi la mention « Données indisponibles » ou alors un tiret apparaissent-ils sous mes likes et commentaires ?

Les likes et les commentaires ne sont pas applicables dans certains rapports. Par exemple, ils ne peuvent pas être répartis par région, appareil ou source URL car nous n'avons pas la possibilité d'obtenir ces informations.

Comment puis-je voir les vues par appareil ?

Comment puis-je afficher les vues vidéo dans une ville spécifique ?