FAQ sur l'analyse

Cet article comprend quelques questions courantes sur les capacités analytiques de Vimeo. Pour un aperçu des analyses disponibles, consultez « Analyse : accès aux fonctionnalités par type de compte ».

Sommaire de l'article :

• Combien de temps faut-il pour que mes analyses s'affichent après la mise à niveau de mon abonnement ?
• Puis-je exporter mes analyses ?
• Puis-je modifier le fuseau horaire pour mes analyses ?
• Mes propres interactions avec mes vidéos comptent-elles dans mes analyses ?
• Mes analyses Vimeo sont-elles exactes ?
• Pourquoi est-ce que je vois des chiffres différents dans les différentes zones de mon analyse ?
• Quelles analyses Vimeo enregistre-t-il si j'affiche ma vidéo dans un lecteur tiers ?
• Que signifie la mention « Inconnu » dans mes analyses ?
• Mon rapport d'URL source comporte une ligne qui affiche simplement une barre oblique (/) plutôt qu'une URL complète. Qu'est-ce que cela signifie?
• Comment dissimuler mes analyses vidéo à la vue des spectateurs ?
• Pourquoi la mention « Données indisponibles » ou alors un tiret apparaissent-ils sous mes likes et commentaires ?
• Comment puis-je voir les vues par appareil ?
• Puis-je voir où ma vidéo est intégrée ?
• Comment afficher les vues pour une ville particulière ?
• Comment l'implication est-elle calculée ?
• Que dois-je faire si mes analyses ne se chargent pas ?
• Que se passe-t-il si ma vidéo ne recueille pas d'analyses ?
• Les analyses seront-elles suivies pour les vidéos intégrées dans Google Slides/Powerpoint ?
• Qu'est-ce qui compte comme une impression par rapport à une vue ?

Combien de temps faut-il pour que mes analyses s'affichent après la mise à niveau de mon abonnement ?

Lorsque vous passez à un abonnement supérieur, vous aurez un accès immédiat à notre suite complète d'analyses vidéo. Toutefois, il faudra un certain temps pour que notre backend prépare les statistiques pour les rapports dont vous ne disposiez pas auparavant. Ce processus devrait prendre une journée environ.

Puis-je exporter mes analyses ?

Si vous disposez d'un compte payant Vimeo, vous pouvez exporter des fichiers. En bas de chaque rapport d'analyse, vous avez la possibilité d'exporter vos données dans un fichier CSV. Tout filtre appliqué apparaîtra dans le fichier CSV exporté. 

Par ailleurs, les exportations au format CSV n'incluent que le niveau supérieur des données de chaque rapport. Par conséquent, les membres ayant souscrit un abonnement supérieur ne pourront pas télécharger dans leurs rapports les données de deuxième niveau comme la ville, la région, les URL d'intégration ou les versions de navigateur et de système d'exploitation. Ces informations sont disponibles en ligne uniquement.

Puis-je modifier le fuseau horaire pour mes analyses ?

Pour être sûrs que nous voyons tous la même chose, nos analyses utilisent le fuseau horaire EST, à la fois pour les données affichées sur le site et pour celles exportées sous forme de fichier CSV. Vous pouvez trouver rapidement la différence entre le fuseau horaire EST et le vôtre en recherchant le nom de votre ville sur time.is.

Mes propres interactions avec mes vidéos comptent-elles dans mes analyses ?

Lorsque vous êtes connecté(e) à votre compte, vos impressions, vos vues et vos téléchargements ne sont pas pris en compte dans votre analyse vidéo, à condition que vous interagissiez avec votre vidéo dans le même navigateur que celui dans lequel vous êtes connecté(e).

Mes analyses Vimeo sont-elles exactes ?

Nous améliorons constamment nos fonctionnalités d'analyse, mais si vous avez des inquiétudes, veuillez contacter le support.

Pourquoi est-ce que je vois des chiffres différents dans les différentes zones de mon analyse ?

Dans les rapports qui génèrent plus de 100 lignes, nous n'affichons que les 100 premiers résultats. Par conséquent, la somme de ces 100 lignes peut différer des totaux affichés ailleurs dans les analyses, qui reflètent toutes les vidéos ou tous les résultats.

Quelles analyses Vimeo enregistre-t-il si j'affiche ma vidéo dans un lecteur tiers ?

Malheureusement, il n'y a pas beaucoup de données que nous pouvons recueillir quand les vidéos sont visionnées en-dehors du lecteur Vimeo.

Pour les membres Standard ou Pro, et supérieurs utilisant des liens de joueurs tiers (par exemple Dash.js et HLS.js), nous ne pouvons qu'estimer le nombre de fois que le fichier est lu. Les impressions/vues multiples par le même spectateur au cours de la même session de navigateur ne seront pas comptabilisées (comme elles le sont lorsque notre propre lecteur est utilisé).

Dans ce contexte, nous ne pouvons pas non plus comptabiliser les lectures complètes ni les analyses d'engagement. Dans de nombreux cas, nous serons néanmoins en mesure de détecter le site Web où la vidéo a été visionnée, ainsi que la localisation et l'appareil du spectateur, mais avec moins de fiabilité que sur notre propre lecteur.

Que signifie la mention « Inconnu » dans mes analyses ?

Lorsque nous enregistrons une impression ou une vue sur votre vidéo mais que nous ne pouvons pas déterminer l'appareil, l'emplacement ou le site Web d'où elle provient, nous l'incluons dans le total de vos analyses sous la rubrique « Inconnu ».

Si vous avez configuré la confidentialité au niveau du domaine, toutes les analyses répertoriées comme « Inconnu » proviennent uniquement des domaines que vous avez choisi d'autoriser.

Mon rapport d'URL source comporte une ligne qui affiche simplement une barre oblique (/) plutôt qu'une URL complète. Qu'est-ce que cela signifie?

Si vous développez le tableau sur votre page de rapport d'URL source et remarquez qu'une ligne n'affiche pas d'URL de page mais simplement une barre oblique (/), c'est généralement parce que la politique de référencement de la page avec l'intégration n'est pas suffisamment permissive pour envoyer le référent complet. Pour obtenir le chemin complet, vous devrez modifier la politique de référencement pour qu'elle permette à la page de fournir au joueur le référent complet.

Comment dissimuler mes analyses vidéo à la vue des spectateurs ?

Pour cacher vos analyses vidéo au public, rendez-vous dans les paramètres de votre compte en cliquant sur « Paramètres du compte » à partir de votre photo de profil, dans la partie supérieure de votre page de profil. Ensuite, cliquez sur l'onglet « Vidéos » sur le côté gauche, puis cochez l'option « Je ne souhaite pas afficher publiquement les analyses de mes vidéos », située dans l'encart « Préférences vidéo ».

Remarque : cette fonction ne masque que les analyses sur votre page vidéo et dans la recherche. Elles resteront visibles sur toutes les vidéos précédemment ajoutées à des collections.

Pourquoi la mention « Données indisponibles » ou alors un tiret apparaissent-ils sous mes likes et commentaires ?

Les likes et les commentaires ne sont pas applicables dans certains rapports. Par exemple, ils ne peuvent pas être répartis par région, appareil ou source URL car nous n'avons pas la possibilité d'obtenir ces informations.

Comment puis-je voir les vues par appareil ?

Comment afficher les vues pour une ville particulière ?