Découvrez l'intégration Vimeo - HubSpot CRM

Avec un compte Vimeo Premium ou Enterprise avec la fonctionnalité Événements ajoutée, vous pouvez synchroniser votre formulaire d'inscription au webinaire avec Hubspot. Cela vous permet de rassembler et d'évaluer les prospects de votre événement Vimeo dans la liste souhaitée dans Hubspot. Si vous êtes un compte Enterprise, vous pouvez également voir l'activité d'engagement de chaque participant dans Hubspot, ce qui vous aide à mieux comprendre le niveau d'intérêt de chaque participant.

Sommaire de l'article :

• Présentation vidéo
• Connecter Vimeo à Hubspot
• Pourquoi est-il conseillé d'activer l'intégration Vimeo - Hubspot CRM ?
• Données d'engagement pour les contacts
• Limitations de l'intégration Hubspot

Présentation vidéo

Connecter Vimeo à HubSpot

1. Depuis le gestionnaire d'événements, sélectionnez votre webinaire pour accéder à la page de gestion des webinaires.
2. Sélectionnez l’ optionInscription sur le côté droit, puis Personnaliser le formulaire.
3. Sélectionnez Connecter les fournisseurs pour ouvrir les paramètres de votre compte dans une nouvelle fenêtre.
   
4. Sélectionnez Hubspot et acceptez les conditions relatives à l'utilisation des e-mails collectés avant de continuer. 
5. Une fois connecté, actualisez la page de gestion du webinaire. Vous pouvez ensuite choisir votre liste email directement dans les paramètres d'inscription de votre webinaire.

Une fois Hubspot connecté à votre webinaire, vous pouvez :

• Synchronisez les listes actives ou statiques et consultez les données de génération de leads et les informations soumises dans la liste HubSpot de votre choix.
  

• Synchronisez les listes actives ou statiques de HubSpot vers Vimeo pour avoir tous vos prospects au même endroit. Lorsque vous synchronisez une liste active vers Vimeo, vos participants seront automatiquement filtrés en fonction des règles logiques que vous avez implémentées dans votre liste active HubSpot.

• (Entreprise uniquement) Consultez les analyses au niveau du spectateur des participants à votre événement, le tout dans HubSpot

Données d'engagement pour les contacts

Les données d'engagement (délai de visionnage) se trouvent sur la chronologie des activités dans un contact. En utilisant cet indicateur, vous pouvez voir quand et comment vos prospects interagissent avec le contenu vidéo de Vimeo. Pour les vidéos, Vimeo transmet le titre de la vidéo, le moment de l'inscription et le temps de visionnage. Pour les événements, nous transmettons le nom de l'événement, le moment de l'inscription, le temps de visionnage, les sondages, les réponses sélectionnées aux sondages et toute question que le contact a posé pendant un événement.

⚠️Note : Si vous avez configuré l'intégration Hubspot CRM avant octobre 2024, vous devrez vous déconnecter et vous reconnecter pour avoir accès aux données d'engagement. 

Pourquoi est-il conseillé d'activer l'intégration Vimeo - Hubspot CRM ?

• L'intégration CRM Vimeo-Hubspot vous aide dans l'évaluation des prospects.
• Cette intégration vous aidera également à analyser l’engagement des participants.

Limitations de l'intégration Hubspot

1. Utilisation de listes statiques 
   
   • Étant donné que les webinaires lisent les participants à partir d'une liste HubSpot statique, si un hôte de webinaire réimporte la liste à un moment ultérieur, la nouvelle extraction de données en double sera écrasée.
2. Synchronisation des données 
   • Dans votre fuseau horaire de webinaire, les données CRM commenceront à se synchroniser à minuit. Ensuite, il continuera à se synchroniser une heure avant l'heure de début, puis toutes les 15 minutes entre le début du webinaire. Les données CRM cesseront d'être synchronisées lorsque le webinaire se terminera ou dépassera deux heures. Par conséquent, les arrivées de dernière minute enregistrées sur leur formulaire Hubspot peuvent ne pas être reflétées sur la plateforme. 

   • Les analyses au niveau du spectateur se synchronisent lorsque vous terminez manuellement le webinaire ou une heure après la saisie semi-automatique du webinaire (la saisie semi-automatique se produit lorsque vous ne terminez pas manuellement le webinaire, mais que Vimeo le termine pour vous). Les analyses se synchronisent toutes les cinq minutes à des intervalles de cinq minutes. Les analyses devraient terminer la synchronisation après 25 minutes.

3. Déjà inscrit
   • Actuellement, si un participant s'inscrit via un formulaire HubSpot, l'intégration n'a aucun moyen d'identifier s'il s'est inscrit ou non. Ainsi, même si les organisateurs du webinaire importent la liste Hubspot, les participants devront toujours se connecter avec leur e-mail lorsqu'ils cliqueront sur Déjà inscrit.
4. Formulaire d'inscription
   • En tant qu'hôte du webinaire, vous ne pourrez pas désactiver le formulaire d'inscription Vimeo, même si vous utilisez le formulaire Hubspot pour l'inscription. Les participants devront toujours se connecter via le formulaire d'inscription Vimeo pour accepter les conditions générales de Vimeo.
   • Il n'y a aucune personnalisation sur les champs et les champs progressifs ne sont pas disponibles.
   • Les listes sont actuellement triées par date de modification la plus récente.
5. Analyses
   • Lorsque nous examinons la source principale d’où proviennent les participants, nous proposons quatre options : 
     • CRM (Il affiche l'icône CRM et le nom de la liste)
     • CSV (il affiche le nom du fichier CSV)
     • API (affiche uniquement l'API)
     • Formulaire Vimeo - (Il affiche tous les paramètres UTM avec le formulaire)
   • Pour accéder aux analyses au niveau du spectateur sur Hubspot, celles-ci apparaîtront dans les propriétés de vos prospects Contacts .
6. Autres choses que vous pouvez faire avec l'intégration Hubspot 
   • Les utilisateurs peuvent également avoir des formulaires de contact sur VOD, mais seuls les propriétaires peuvent les envoyer. Consultez Ajouter un formulaire de contact à votre vidéo pour en savoir plus.