Nous avons conscience que des tentatives d'hameçonnage récentes au cours de lesquelles des personnes malveillantes ont envoyé des e-mails qui semblent faussement provenir d'une adresse Vimeo. Ces e-mails ne sont pas associés à ou envoyés par Vimeo.
Ces e-mails frauduleux peuvent indiquer qu'un paiement a été débité de votre compte PayPal pour un abonnement Vimeo. Elles incluent parfois une mauvaise facturation ou le numéro de la transaction, le montant, et vous invitent à cliquer sur un lien ou à visionner une pièce jointe.
Si vous recevez un message de ce type, ne cliquez sur aucun lien, ouvrez des pièces jointes ou fournissez des informations personnelles ou de paiement.
Comment vérifier qu'un e-mail est envoyé par Vimeo
1. Venir directement sur Vimeo
Vérifiez votre statut de facturation ou votre historique de transactions en :
- En vous connectant à vimeo.com et en allant sur Paramètres de facturation.
- Tout débit légitime de Vimeo apparaîtra dans votre compte.
2. Vérifiez l'envoi et les liens avant de cliquer sur
- Les e-mails authentiques Vimeo sont envoyés aux adresses se terminant par @vimeo.com.
- Un lien légitime provenant de Vimeo vous dirigera vers une URL qui commence par https://vimeo.com/.
- Si le lien redirige vers un domaine que vous ne reconnaissez pas ou avoir l'intitulé, ne cliquez pas dessus.
3. Gérer les e-mails en toute sécurité
- Vimeo utilise des protocole(s) d'authentification des e-mails (DM il, sdk, SPF) pour informer les serveurs de messagerie qui reçoivent des messages si un message est valide ou non, et comment traiter les messages non valides.
- Si vous gérez des serveurs de messagerie, veuillez vous assurer qu'ils sont configurés pour suivre ces normes et signaler ou rejeter de manière appropriée les e-mails frauduleux.
Si vous recevez un message suspect qui semble provenir de Vimeo, veuillez le signaler à l'assistance Vimeo. Nous remercions les personnes qui ont pris le temps de signaler une telle activité et d'aider à protéger notre communauté. Consultez d'autres conseils pour protéger votre compte Vimeo.