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Comment ajouter un widget de sentiment aux vidéos

Cet article a été traduit à l'aide de l'IA, ce qui peut créer des inexactitudes ou ne pas refléter directement l'interface du produit. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter l'assistance client.

Cette fonctionnalité est disponible sur toutes les offres payantes (Self Serve et Enterprise).

Le widget de sentiment vous permet de recueillir les réactions des spectateurs directement dans la vidéo. Les spectateurs répondent en un seul clic — sans formulaire, sans redirection — et vous obtenez des retours agrégés à côté de vos autres statistiques vidéo.

Le widget de sentiment est idéal pour les vidéos de formation, d'éducation client, d'assistance et de communication interne, lorsque vous souhaitez mesurer l'utilité ou l'attrait de votre contenu sans rediriger les spectateurs vers un sondage externe.

⚠️Remarque : Vous pouvez ajouter un seul widget de sentiment par vidéo. Les deux variantes — pouce levé/baissé et notation 1 à 5 étoiles — s'excluent mutuellement sur une même vidéo. Chaque spectateur peut répondre une seule fois par session.

Dans cet article :

À propos du widget de sentiment

Le widget de sentiment est un composant interactif qui s'affiche dans le lecteur à un horodatage que vous choisissez. Les spectateurs voient une courte question accompagnée soit de boutons pouce levé/baissé, soit d'une échelle de 1 à 5 étoiles. Une fois leur réponse enregistrée, le vote est désactivé pour la session et leur réaction est ajoutée à l'agrégat.

Ajouter un widget de sentiment à une vidéo

  1. Ouvrez votre vidéo depuis votre bibliothèque.
  2. Dans le panneau de gauche de la page de gestion de la vidéo, sélectionnez Interactivité.
  3. Dans le panneau Interactivité, choisissez Sentiment (parmi les cartes, écrans de fin et autres composants).
  4. Choisissez une variante : Pouce levé/baissé ou Notation 1 à 5 étoiles.
  5. Définissez l'horodatage auquel le widget doit apparaître pendant la lecture.
  6. Saisissez un libellé de bouton (jusqu'à 42 caractères).
  7. Sélectionnez Enregistrer.

Choisir une variante : pouce levé/baissé ou notation par étoiles

  • Pouce levé/baissé — retour binaire. Idéal pour savoir rapidement si le contenu a fait mouche.
  • Notation 1 à 5 étoiles — retour graduel. Idéal pour mesurer le degré d'utilité ou de qualité.

Vous ne pouvez utiliser qu'une seule variante par vidéo. Pour changer, modifiez le widget existant plutôt que d'en ajouter un second.

Personnaliser le libellé du bouton

Le libellé du bouton est la courte question affichée aux spectateurs (par exemple « Cela vous a-t-il été utile ? » ou « Notez cette leçon »). Les libellés peuvent contenir jusqu'à 42 caractères.

L'expérience spectateur

À l'horodatage configuré, le widget apparaît dans le lecteur. Le spectateur clique une fois — pouce levé/baissé ou étoile — et sa réponse est enregistrée. L'interface désactive ensuite le vote pour la session, afin que chaque spectateur ne soit comptabilisé qu'une fois par lecture.

Modifier ou supprimer le widget sur une vidéo publiée

Les widgets de sentiment peuvent être ajoutés, modifiés ou supprimés sur les vidéos déjà publiées sans incidence sur l'accès des spectateurs. Les réponses existantes sont conservées en cas de modification du widget ; la suppression du widget arrête la collecte mais n'efface pas les données déjà collectées dans vos statistiques.

Ajouter un widget de sentiment à plusieurs vidéos en même temps

Vous pouvez appliquer un widget de sentiment à plusieurs vidéos en une seule action :

  1. Allez dans votre bibliothèque.
  2. Sélectionnez les vidéos à mettre à jour.
  3. Appliquez le composant Sentiment depuis le menu d'actions groupées.

La limite actuelle est de 50 vidéos par action groupée, comme pour les autres actions groupées de la bibliothèque. Nous prévoyons de relever cette limite dans les prochains mois.

Que se passe-t-il lorsque vous remplacez le fichier vidéo

La configuration de votre widget de sentiment est conservée lorsque vous remplacez la vidéo source, y compris la variante, le libellé et l'horodatage de déclenchement. Une seule exception : si l'horodatage de déclenchement dépasse la durée de la nouvelle vidéo, le widget ne s'affichera pas. Dans ce cas, modifiez le widget et choisissez un horodatage adapté au nouveau fichier.

Statistiques de sentiment

Vidéo unique : ouvrez la vidéo depuis votre bibliothèque et sélectionnez le panneau Statistiques à gauche. La section Sentiment affiche les indicateurs agrégés pour cette vidéo — par exemple le nombre total de réponses, le taux de pouces levés ou la note moyenne en étoiles, selon la variante choisie.

Toutes vidéos confondues : les données de sentiment sont également segmentées et agrégées dans la section Statistiques globale, afin de comparer les performances sur l'ensemble de votre bibliothèque et d'identifier les vidéos les plus appréciées de votre audience.

Pour plus de contexte sur le panneau de statistiques, consultez À propos des statistiques de la page vidéo et le Glossaire des statistiques.

Prise en charge de l'API

Le composant de sentiment peut être ajouté, modifié ou supprimé via l'API Vimeo, et les statistiques de sentiment sont exposées via l'API Analytics. Consultez la documentation développeur sur developer.vimeo.com pour les points de terminaison concernés.

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