この機能には、ワークスペース機能が追加されたEnterpriseプランが必要です。
この機能には、イベント機能が追加されたEnterpriseプランが必要です。
コンテンツを再編成する必要がある場合は、ライブイベントを1つのワークスペースから別のワークスペースに転送できます。この記事では、ライブイベントを移動するプロセスとその重要な影響について説明します。
ワークスペース間で動画を移動する方法については、こちらをご覧ください。
記事の内容：
ワークスペース間でライブイベントを転送する前に知っておくべきこと
-
管理者権限：
- ライブイベントを移動するには、元のワークスペースと移動先のワークスペースの両方で組織管理者またはワークスペース管理者である必要があります。
-
種類：以下のイベントは移動可能です。
- ライブプロダクションとRTMPモードがライブでない場合。
- ベニューイベントは、ライブまたはアーカイブされていない場合。
⚠️注意： ライブイベントの移動は永続的で取り消し不能な操作であり、以下に影響します。この操作によりデータが損失する可能性があります。サポートチームはこれらの変更を復元できません。ライブイベントを移動する前に、次の考慮事項にご注意ください。
-
分析：
- 転送されたライブイベントでは、過去に収集されたすべての分析が失われます。
-
自動字幕：
- イベントは、宛先ワークスペースに関連付けられた自動CC分数を使用します。
- エンゲージメントデータ：転送されたライブイベントでは、以前に収集されたチャット、アンケート、Q&Aがすべて失われます。
- 拡張ストリーミング（24時間365日）：宛先ワークスペースに拡張ストリーミング機能がある場合に利用できます。回避策については、<Link to Troubleshooting article>をご覧ください。
-
ライブイベントに追加された動画：
- ライブイベントに追加された動画は、イベントがあるワークスペースから別のワークスペースに移動されても、イベントと一緒に転送されません。
- 回避策については、<Troubleshooting article:>をご覧ください。
-
ライブイベントの動画が追加された プレイリスト：
- イベントが転送されても、このプレイリストは宛先のワークスペースに移動しません。
-
同時配信の統合：
- 新しいワークスペースでは、接続されていた同時配信統合が切断されているため、再接続する必要があります。手順については、統合ハブについてをご覧ください。 統合はユーザーごとに管理されており、ワークスペース管理者、投稿者、投稿者プラスのユーザーはマーケティング接続を管理できます。
さらに、イベント登録には以下の影響があります。
- 登録者データ、カスタマイズされた電子メール、カスタマイズされた登録フォームは、ライブイベントと共に宛先のワークスペースに転送されます。
- カスタマイズされたメールと登録フォームは、宛先のワークスペースに転送されます。
- 接続が切断されるため、ユーザーはメールリストに再接続する必要があります。
ライブイベントを移動する方法
両方のワークスペースの管理者である場合は、ワークスペース間でライブイベントを移動できます。ライブイベントを移動する手順は、ライブラリから他のコンテンツを移動する手順に似ています。
- ライブラリに移動して、イベントフォルダーを選択してください。
- ライブイベントのタイトルの右側にある縦の省略記号（⋮）を選択し、イベントを移動（またはベニューを移動）を選択します。
- 表示されたウィンドウで、イベントの宛先ワークスペースを選択します。
- 最終確認ウィンドウが表示され、ライブイベントの移動による影響について警告が出ます。続行するには、この警告に同意する必要があります。
- 移動ボタンを選択して転送を完了します。