이 도움말에서는 비밀번호 찾기 페이지 또는 계정 설정 페이지에서 비밀번호를 재설정하거나 변경하여 Vimeo OTT 계정에 다시 액세스하는 방법을 설명합니다.
이 도움말에 포함된 내용:
Vimeo OTT 계정에 액세스할 수 없는 경우
Vimeo OTT 계정에 액세스하거나 로그인할 수 없는 경우 다음 단계를 따르세요.
- Vimeo OTT의 비밀번호 찾기 페이지를 방문합니다.
- Vimeo OTT 사이트에 연결된 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 재설정을 클릭합니다.
- 입력한 이메일 주소와 연결된 Vimeo OTT 계정이 있는 경우, 비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일이 전송됩니다.
받은 편지함에 이 이메일이 보이지 않으면 스팸 편지함 또는 휴지통을 확인해 보세요. 그래도 이 이메일을 찾을 수 없으면 문의해 주세요.
위에서 안내된 단계를 따라 Vimeo OTT 계정 관리자 섹션에 다시 액세스할 수 있습니다.
💡팁: Vimeo OTT에서 보낸 메시지가 스팸 편지함으로 들어가지 않도록 'support@vhx.tv'를 연락처 목록에 추가하세요.
⚠️참고: 비밀번호 재설정 이메일의 링크는 비밀번호 재설정을 요청한 후 2시간이 지나면 만료됩니다. 2시간 후에는 새로운 비밀번호 재설정 링크를 요청하셔야 합니다.
현재 Vimeo OTT 계정에 로그인한 상태이고 비밀번호를 변경하려는 경우:
- Vimeo OTT의 계정 설정 페이지로 이동하여 비밀번호 상자까지 스크롤합니다.
-
페이지 중간으로 스크롤하여 새 비밀번호 상자를 찾습니다.
- 계정의 현재 비밀번호 대신 사용하려는 새 비밀번호를 새 비밀번호 상자에 입력합니다.
- 확인을 위해 새 비밀번호를 비밀번호 재입력 상자에 다시 입력합니다.
⚠️ 참고: 이 페이지에서 업데이트한 설정을 적용하려면 현재 비밀번호를 입력하고 저장을 클릭해야 합니다.
위의 단계를 따른 후에도 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우 문의해주시기 바랍니다.