웨비나 생성 및 구성하기 – 도움말 센터

이 기능을 사용하려면 Vimeo Advanced 또는 Premium 요금제, 또는 이벤트 기능이 추가된 Enterprise 계정이 필요합니다.

Vimeo를 사용하면 라이브 스트리밍, 시청자 상호 작용, 이벤트 등록, 시청자 분석 도구를 활용하여 웨비나를 주최할 수 있습니다. 이 이벤트 유형은 이벤트 참석자에게 자동 전송되는 알림, 팔로우업 이메일과 참석자 정보를 다양한 마케팅 도구와 동기화하는 기능을 제공합니다. 이 도움말에서는 웨비나를 만들고 커스텀하는 방법을 안내합니다.

Advanced, Premium 사용자는 등록자가 100명으로 제한되며 참석자별 분석을 사용할 수 없습니다. 등록자를 100명 이상 받으려면 Enterprise 계정이 필요합니다. Enterprise 사용자지만 웨비나 생성 기능이 보이지 않거나 계정에서 허용하는 인원보다 많은 사람이 등록해야 하는 경우, 계정 관리자에게 문의하세요.

팀 계정 소유자와 관리자는 웨비나를 생성하고 이메일 공급자를 연결할 수 있습니다. 팀 기여자는 웨비나를 생성할 수 없지만, 자신에게 액세스 권한이 있는 폴더에 웨비나가 있는 경우 이를 관리하고 제작할 수 있습니다.

이 도움말에 포함된 내용:

웨비나 생성하기
웨비나 참석자의 CSV 업로드하기
CRM 또는 MAP에서 참석자 가져오기
웨비나의 프라이버시 설정 선택하기
등록 양식 구성 및 이메일 공급자 연결하기
웨비나의 플레이어 디자인 맞춤설정하기

웨비나 만들기

웨비나를 만들려면,

라이브러리로 이동하여 새 동영상 드롭다운을 클릭한 다음 이벤트 생성을 선택합니다. 다음 화면에서 웨비나를 차례로 선택합니다.
웨비나가 생성되고 웨비나 관리 페이지로 이동합니다.페이지 왼쪽에는 제목, 설명 및 예약 도구 필드가 있고 오른쪽에는 추가 설정이 있는 미리 보기 플레이어가 있습니다.
무제 이벤트 필드를 클릭하여 웨비나 제목을 지정합니다. 탭(Tab) 키를 누르거나 바깥쪽 아무 곳이나 클릭하면 제목이 저장됩니다.
그런 다음 설명을 추가하려면 클릭하세요. 필드를 클릭하여 의제나 간략한 주제와 같은 웨비나 설명(최대 500자)을 추가할 수 있습니다.
일정을 클릭하면 이벤트 날짜와 시간을 선택할 수 있는 일정 도구가 열립니다. 표시되는 시간대는 현지 시간대입니다.⚠️참고: 이벤트 설정의 시간대는 이벤트 작성자의 브라우저 시간대 정보에 따라 표시됩니다. 라이브 이벤트를 보는 시청자에게는 방송 시작 전에 브라우저의 시간대 정보에 따라 시작 시간이 자동으로 현지 시간대로 변환되어 표시됩니다.
웨비나가 끝나는 시간을 선택하여 선택한 시간에 이벤트를 종료할 수 있습니다.
웨비나 일정이 설정되면 저장을 클릭합니다.
참고: 시뮬레이션 된 라이브 이벤트 예약 및 자동 시작하기 도움말에서 설명된 대로 동영상이 자동으로 재생되도록 예약할 수도 있습니다.
페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 아바타 옆에 프라이버시 설정(아래에서 더 자세히 설명), 링크 버튼, 임베드 메뉴로 구성된 3가지 요소가 있습니다.
링크 버튼을 클릭하면 웨비나의 URL이 표시됩니다. 이 URL을 클립보드에 복사하여 마케팅 콘텐츠나 이메일 캠페인 등 어디에나 붙여넣을 수 있습니다 또한, 이를 사용하여 웨비나의 랜딩 페이지가 시청자에게 어떻게 나타나는지 미리 볼 수 있습니다.
임베드 메뉴를 클릭하면 이벤트 임베드 와 채팅 임베드로 구성된 두 가지 옵션이 표시됩니다. 시청자가 내 웹사이트에서 이벤트에 참석하는 것을 원하는 경우, 이를 통해 웨비나 플레이어와 웨비나 채팅 창을 각각 임베드할 수 있습니다.

⚠️참고: Vimeo는 종료 후 6시간 이상 더 이상 스트리밍되지 않는 모든 웨비나를 자동으로 완료합니다. 또한 자동 완료 시 시청자 수준 분석 및 이벤트 분석을 받게 됩니다.

라이브 웨비나가 종료된 후에도 웨비나 페이지/플레이어는 온디맨드로 시청할 수 있습니다. 뷰어는 계속해서 등록(캡처 가능)하고 아카이브를 볼 수 있습니다. 연락처 양식을 통해 녹화본을 받을 수 있지만, 이 양식에는 시청자 수준 분석이 포함되어 있지 않습니다.

웨비나를 만들 수 없는 경우, 속도 제한이 원인일 수 있습니다. 제품 오용에 대한 보안 우려로 인해 이러한 제한이 적용되었습니다. 이 제한을 피하려면 잠시 후에 다시 시도하거나, 이전에 만들었지만 편집하지 않은 이벤트용 웨비나 중 하나를 편집하세요.

웨비나 참석자의 CSV 업로드하기

다음 단계에 따라 웨비나 등록자의 CSV를 업로드할 수 있습니다.

오른쪽 패널에서 참석자를 선택합니다.
오른쪽 상단에서 CSV 업로드를 클릭합니다.
다음으로 업로드할 파일을 선택합니다.

⚠️ 참고: 최대 1000행의 CSV만 지원됩니다. CSV가 더 큰 경우, 여러 파일로 나누어 별도로 업로드해야 합니다.
화면 하단의 체크박스를 선택하여 목록에 있는 모든 연락처가 이벤트에 등록되었는지, 관련 내용을 수신할 것으로 예상하는지 확인한 후 다음을 클릭합니다.
다음 화면에서 내 CSV의 열을 Vimeo 참석자 표의 열과 일치시킵니다. 그렇게 하려면 CSV 열 헤더 아래의 드롭다운을 클릭하고 이에 상응하는 열을 선택합니다. 완료되면 제출을 클릭합니다.

CSV 업로드에 대해 다음 사항에 유의하세요.

업로드된 이메일은 스팸을 제거하거나 검사하지 않으므로 사용자는 업로드하기 전에 X@test.com과 같은 이메일 도메인이 제거되었는지 확인해야 합니다.
등록은 현재 영어가 아닌 문자를 지원하지 않습니다. 업로드하기 전에 ñ 또는 ø와 같은 모든 비영어 문자를 제거하세요.

CRM 또는 MAP에서 참석자 가져오기

CRM 또는 MAP 목록에서 연락처를 가져와 웨비나 참석자로 등록할 수 있습니다. Vimeo는 등록자 정보를 수신하고 시청자 수준 분석을 CRM 또는 마케팅 플랫폼으로 다시 보냅니다.

목록에 액세스하려면 오른쪽 패널에서 참석자를 선택합니다.
참석자 페이지에서 목록에서 가져오기를 선택합니다. 아직 연결하지 않은 경우 공급자에 연결하라는 메시지가 표시됩니다.
연결하고 CRM 또는 MAP를 선택하면 드롭다운 메뉴에서 목록을 선택할 수 있습니다.
계속하려면 다음을 선택하고 업로드가 완료되면 완료를 선택합니다.
참석자 페이지에 목록이 채워집니다.
⚠️참고: 목록에 있는 중복 정보는 Vimeo 참석자 표보더 우선됩니다(예: 참석자가 이미 등록한 경우).
업로드된 목록을 제거하려면 점 3개 메뉴 (⋯) 로 이동하여 목록 연결 해제를 선택합니다 .

💡팁: 목록을 통해 등록한 참석자는 자동으로 등록 확인 이메일을 받게 됩니다.

애널리틱스

이벤트가 완료되면 시청자 수준 분석이 자동으로 CRM에 푸시됩니다. Marketo의 경우 Vimeo에서 전달된 시청자 수준 분석을 위한 사용자 지정 필드가 생성됩니다. 해당 사용자 지정 필드에는 다음이 포함됩니다.

시청 시간 비율
Vimeo 이벤트 - QnA
Vimeo 이벤트 - 투표
참석자가 있는 경우 참석자 상태도 라이브 참석으로 변경

웨비나의 프라이버시 설정 선택하기

기본적으로 웨비나의 프라이버시는 비공개로 설정됩니다. 이를 통해 다른 사람에게 공개하기 전에 이벤트의 모든 설정을 구성할 수 있습니다.

1. 오른쪽에 있는 프라이버시 옵션을 클릭하여 프라이버시 설정 패널을 엽니다.

웨비나에는 현재 비공개, 공개 및 비밀번호의 3가지 프라이버시 옵션이 있습니다. 비공개는 웨비나가 Vimeo 계정의 팀원에게만 표시되도록 하려는 경우 가장 적합합니다. 그러나 제품을 홍보하고 리드를 생성하려면 (이벤트를 공유할 준비가 되었을 때) 웨비나를 공개로 설정해야 합니다. 비밀번호를 사용하면 비밀번호를 아는 사람만 웨비나에 액세스할 수 있습니다.

⚠️참고: 향후 더 많은 프라이버시 및 시청자 제어 옵션을 추가할 계획입니다.

2. 원하는 프라이버시 설정을 선택하면 자동으로 저장됩니다. 패널을 닫으려면 오른쪽 상단 모서리의 X를 클릭합니다.

등록 양식 구성 및 마케팅 플랫폼 연결하기

웨비나 등록 양식을 사용자 지정하고 이메일 마케팅 공급자에 연결하여 웨비나 참석자와 연락을 유지할 수 있습니다.

등록 양식을 구성하려면 다음 단계를 따르세요.

새 이벤트 만들기 페이지에서 처음부터 직접 설정을 선택하여 등록을 활성화 또는 비활성화합니다.

이벤트를 생성하는 동안 등록을 선택하지 않았더라도 이벤트 중에 등록 양식을 사용자 지정하고 활성화할 수 있습니다.
Vimeo를 CRM 도구에 연결하고 이벤트 등록 양식에 입력한 데이터를 기존 이메일 마케팅 도구와 동기화하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 등록 탭으로 이동하여 사용자 지정을 선택합니다.
2. 패널 왼쪽에서 양식을 선택합니다.
3. 상단의 필드로 이동하여 이메일 제공업체를 확인합니다.
Mailchimp, Hubspot 또는 Marketo를 사용하는 경우, 이벤트가 완료되면 Vimeo에서 등록자의 참여 지표를 해당 CRM 제공업체에 전달합니다.

Premium, Enterprise 계정은 현재 Mailchimp, HubSpot, Constant Contact, Campaign Monitor 및 Keap과 통합할 수 있습니다.

또한 Enterprise 사용자는 Marketo와 통합할 수 있습니다.

아래는 연락처 양식 구성의 나머지 부분이며 연락처 양식 필드로 시작합니다. 이메일 주소 필드는 항상 필수 항목입니다. 이름과 성 같은 커스텀 필드를 최대 20개까지 추가할 수 있으며 메뉴(⋯)에서 필수 항목을 토글 하여 필수 필드로 만들 수 있습니다.

텍스트 입력 필드를 사용하면 등록자는 필드당 최대 50자의 답변을 입력할 수 있습니다.

등록자가 목록에서 선택하거나 질문에 답하도록 하려면 드롭다운을 선택하여 등록자가 선택할 수 있는 옵션을 추가하세요.

각 필드의 왼쪽 부분을 끌어다 원하는 위치에 놓아 양식 필드의 순서를 정렬할 수 있습니다. 최대 20개의 커스텀 필드를 추가할 수 있으며 등록자는 필드당 최대 50자 길이의 답변을 입력할 수 있습니다.

지원되는 마케팅 도구에 연결된 경우, 등록 필드의 정보가 마케팅 도구 계정의 선택된 목록으로 푸시됩니다.

연락처 양식 필드 및 드롭다운 옵션 아래에서 시청자에게 제공할 조직의 개인정보보호 정책 링크를 추가할 수 있습니다. 시청자는 미리 보기 플레이어의 연락처 양식 아래에서 직접 개인정보보호 정책에 액세스할 수 있습니다.

개인정보보호 정책 아래에는 메시지 입력란이 있습니다. 이 메시지는 양식 위 미리 보기 플레이어 위에 표시할 커스텀 텍스트입니다(예: '라이브를 시청하려면 등록하세요').이 메시지는 최대 100자까지 입력할 수 있습니다.

마지막으로, 연락처 양식에 커스텀 로고를 표시하려면 커스텀 로고 표시를 토글 하여 켜고 로고를 선택하거나 업로드하세요. 예정된 날짜 위의 미리 보기 플레이어 중앙에 나타납니다.

⚠️참고: 등록 양식을 작성할 때 시청자도 Vimeo의 개인정보보호 정책에 동의해야 합니다.

등록 설정 구성이 완료되면, 오른쪽 상단 모서리에 있는 확인 표시를 클릭하여 설정을 저장합니다.

웨비나의 플레이어 디자인 맞춤설정하기

웨비나는 Vimeo의 커스텀 가능한 플레이어를 사용하며 웨비나 관리 페이지에서 구성할 수 있습니다.

1. 미리 보기 플레이어 오른쪽에서 디자인을 클릭하여 커스텀 모드로 들어갑니다.

이 방법은 Vimeo 동영상의 플레이어를 커스텀하는 방법과 거의 동일합니다. 이 모드에 들어가면 플레이어 하단 부분의 여러 가지 구성 요소에 대한 토글 스위치가 나타나며 다음과 같은 기능을 포함합니다.

플레이바: 플레이어 하단의 전체 플레이바를 표시하거나 숨깁니다. 이 기능을 끄면 음량 제어와 Vimeo 로고도 숨겨집니다.
음량: 시청자용 오디오 제어입니다. 이 기능을 끄면 시청자가 플레이어 음량을 조정할 수 없음을 의미합니다. (시청자 자신의 시스템 볼륨은 계속 제어할 수 있습니다.)
전체 화면: 이 옵션을 활성화하면 시청자가 클릭하여 전체 화면 모드로 볼 수 있습니다.
Vimeo 로고 표시: 플레이어의 오른쪽 하단 모서리에 Vimeo 로고를 표시합니다. 토글하여 끄면 로고가 나타나지 않습니다. 로고는 Vimeo의 웨비나 페이지로도 연결됩니다.
커스텀 로고: 이 기능을 켜면 커스텀 로고를 별도로 표시할 수 있습니다. 토글하여 켜면 오른쪽 하단 모서리에 나타나는 빈 공간을 클릭하여 플레이어에 표시할 로고를 선택하거나 업로드합니다. 투명한 200×200 PNG 파일을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

2. 플레이어 위에 있는 섬네일을 클릭하여 라이브 시작 전 플레이어를 채울 섬네일을 업로드할 수 있습니다 (패널 이름과 사진 또는 이벤트 의제가 들어간 슬레이트 등).

섬네일 옆 파란색 점을 클릭하여 컬러 피커를 엽니다. 이것은 웨비나 플레이어의 강조 색상이 되며 플레이바와 음량 제어 버튼 등에 적용됩니다.

4. 색상을 선택하거나 HEX 코드를 입력한 다음 컬러 피커 밖을 클릭하여 적용합니다.

5. 웨비나의 디자인 설정을 저장하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 저장 버튼을 클릭해야 합니다.