고객은 다음 두 가지 방법으로 사이트에 로그인할 수 있습니다.
- 이메일 주소와 비밀번호 조합 사용
- 이메일로 로그인 링크 수신
이 도움말에 포함된 내용:
로그인 절차는 어떻게 되십니까?
- 기존 고객인 경우 홈페이지 또는 콘텐츠 찾아보기 페이지에서 로그인 페이지로 이동합니다.
- 그들은 계정 이메일 주소를 입력하고 다음을 선택합니다
- 그들은 비밀번호를 입력할 페이지로 이동합니다.
- 올바른 비밀번호를 입력하시면, 콘텐츠를 시청할 수 있는 페이지로 이동하게 됩니다.
비밀번호 재설정 절차는 어떻게 진행되나요?
- 비밀번호를 잊어버리고 로그아웃된 경우 귀하의 사이트의 로그인 페이지를 방문해야 합니다.
- 계정의 이메일 주소를 입력하고 다음을 클릭하십시오.
- 그런 다음 비밀번호 필드 아래에서 비밀번호를 재설정을 클릭하십시오.
- 다음 페이지에서 이메일 주소를 확인하고 비밀번호 재설정을 선택합니다.
- 해당 주소에 활성화된 계정이 있는 경우 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크를 이메일로 보내드립니다. 계정이 없으면 이메일이 전송되지 않습니다. 간혹 사용자가 자신의 계정과 연결된 이메일을 잊어버려 다른 이메일로 로그인을 시도해야 하는 경우가 있습니다.
제 사이트에 비밀번호가 필요하지 않다면 어떻게 되나요?
사이트에 비밀번호가 필요하지 않으면, 사용자는 로그인 흐름에서 이메일 주소를 입력한 후, 이메일을 확인하여 로그인 링크를 받으라는 메시지를 받게 됩니다.
브랜디드 앱의 비밀번호 FAQ:
브랜디드 앱에 대한 비밀번호 지원이 활성화되나요?
Xbox를 제외한 모든 앱에 대해 비밀번호 지원이 활성화되었습니다.
앱에서 비밀번호 기능이 활성화되면 활성화 프로세스가 대체되나요?
TV 브랜드 앱(Apple TV, Android TV, Amazon Fire TV)은 로그인에 비밀번호가 필요하지 않으며, 사용자는 표준 페어링 프로세스를 통해 기기를 계속 활성화할 수 있습니다.
⚠️참고: 이제 Roku 앱에 로그인하려면 비밀번호를 입력해야 합니다.
Apple, Google 및 Amazon 계정을 통해 구독한 구독자는 비밀번호를 사용하여 로그인할 수 있나요?
예, 로그인할 때 비밀번호 생성 버튼이 표시되며 비밀번호도 설정할 수 있습니다.