O seguinte aplica-se aos clientes que trabalharam com um representante de vendas e firmaram um contrato individualizado. Se tiver um plano de autoatendimento, consulte nossa lista de métodos de pagamento aceitos.
No portal de pagamento, aceitamos os seguintes métodos de pagamento de faturas:
Você pode configurar o método de pagamento inicial no portal, mas não poderá mudar para outra forma de pagamento depois disso. Se precisar fazer a mudança, entre em contato com ar@vimeo.com para que nossa equipe de suporte de Contas ajude você.
PayPal
- Ao se conectar ao portal de pagamento, você verá uma opção PayPal.
- A partir daí, clique em Finalize sua compra com PayPal.
- Isto abrirá uma janela nova e solicitará que você se conecte à sua conta existente do PayPal para concluir a configuração.
Cartão de crédito e ACH
- Na parte superior da página, navegue a Pagamentos e, depois, até Gerenciar formas de pagamento.
- Quando você clicar em Adicionar nova forma de pagamento, uma nova janela aparecerá, onde você terá a opção de selecionar Cartão de crédito ou ACH.
- As informações do seu cartão de crédito devem estar atualizadas ou, se estiver usando ACH, confirme os dados da sua conta bancária.
- Se você tiver problemas para configurar o pagamento via cartão de crédito, entre em contato com a instituição financeira que enviou o cartão de crédito no caso de bloqueios de segurança.
Se você quiser usar um pagamento alternativo, como transferência bancária ou verificação, entre em contato com arbitra@vimeo.com para que nossa equipe possa ajudar a configurar isso para você.