A qualidade da sua experiência de reprodução ao vivo depende em muito da velocidade de download que você tem do seu Isp (Fornecedor de serviços de internet) ou provedor de dispositivos móveis. Lembre-se de que a sua velocidade geral da Internet pode variar de acordo com muitos motivos.
Este artigo discute motivos que afetam a qualidade da reprodução, incluindo velocidade de internet, compatibilidade com navegador, configurações de firewall e requisitos do aparelho.
Neste artigo:
- Velocidades de download
- Sistema operacional e navegador para computador
- Firewalls e domínios da lista de permissões
- Dispositivos Móveis
Velocidades de download
A tabela a seguir mostra as velocidades mínimas necessárias para cada qualidade de reprodução:
| Qualidade | Largura de Banda Mínima Necessária |
| 240p | 500 kbps |
| 360p | 1 Mbps |
| 720p | 3 Mbps |
| 1080p | 7 Mbps |
| 2K | 12 Mbps |
| 4K & acima | 22 Mbps |
Sistema operacional e navegador para computador
Além disso, recomendamos usar os seguintes navegadores e versões no Windows 7 ou posterior ou macOS Sierra (10.12.6) ou posterior:
- Chrome 30 + (tem atualizações automáticas)
- Firefox 27+ ( tem atualizações automáticas)*
- Microsoft Edge
- Safari 9+
*O vídeo H.264 (obrigatório para visualizar vídeos do Vimeo) só é compatível com o Firefox para Windows 7 e superiores. As versões do Firefox no Windows VPN não são mais compatíveis com a reprodução.
Para saber sobre os navegadores compatíveis em dispositivos móveis/ tablets, consulte os Requisitos do sistema para visualização, navegação e aplicativos.
Firewalls e domínios da lista de permissões
Os visualizadores devem garantir que as seguintes portas estejam abertas em sua rede para reprodução:
- TCP/UDP 80 (HTTP)
- TCP/UDP 443 (HTTPS)
Além disso, se seus espectadores estiverem em uma rede corporativa (escritório, universidade, hotel etc.) que restringe o acesso a determinados sites ou domínios, eles devem ter os seguintes domínios na lista de permissões:
- *.vimeo.com
- *.vimeocdn.com
- *.magisto.com
- *.akamaized.net
- *.cloudfront.net
Dispositivos Móveis
Os espectadores de dispositivos móveis podem usar a versão 5.0 e superiores do Android (Bullion) ou a versão 12.4 superiores do iOS.
⚠️ Usuários de telefones Blackberry e Windows: você ainda pode ver vídeos do Vimeo em dispositivos compatíveis com HTML5; no entanto, não testamos nosso player nesses ambientes e, portanto, não podemos garantir suporte.
⚠️Usuários da Samsung: O navegador da Internet da Samsung (todas as versões) não é compatível com o Vimeo Live. Recomendamos instalar o Chrome.