Perguntas Frequentes
- Posso cancelar a qualquer momento?
- O que mais preciso para entrar ao vivo?
- Há alguma limitação de transmissão?
- Minha audiência verá meus eventos em 1080p?
- O que é transcodificação na nuvem?
- Quais portas de rede são necessárias para realizar transmissões?
- Qual taxa de bits devo transmitir?
- E a taxa de quadros?
Posso cancelar a qualquer momento?
Se você não estiver satisfeito com sua assinatura, você poderá obter um reembolso para uma assinatura anual no prazo de 30 dias a partir do dia em que você se cadastrou.
O que mais preciso para entrar ao vivo?
Além de sua assinatura, você precisará de uma conexão de internet confiável e uma câmera conectada a um codificador habilitado para RTMP, que enviará sua transmissão ao vivo para o Vimeo. Você pode usar qualquer codificador desejado, mas recomendamos o Livestream Studio, Mevo, OBS ou Telestream Wirecast.
Há alguma limitação de transmissão?
Com um plano Advanced no Vimeo, você pode transmitir até dois (2) eventos simultaneamente, e cada transmissão é limitada a 12 horas. Os clientes Advanced e Enterprise também recebem transmissão ilimitada para qualquer número de espectadores e podem criar eventos ilimitados. No entanto, isso está sujeito à política de largura de banda do Vimeo de 2 TB por mês.
Existem excedentes ou taxas extras baseadas no número de espectadores?
Enquanto sua conta permanecer abaixo do limite mensal de largura de banda de 2TB (2.000 GB), não cobraremos excedentes.
Minha audiência verá meus eventos em 1080p?
Seu público poderá visualizar seus eventos em 1080p, contanto que seu fluxo de origem esteja saindo em 1080p e seu público tenha uma conexão forte. Se não, eles receberão a qualidade adequada aos dispositivos e largura de banda que estiverem usando.
O que é transcodificação na nuvem?
A transcodificação em nuvem significa que todas as transmissões ao vivo são transcodificadas pelo Vimeo para uma reprodução ideal no player do Vimeo. Isso proporciona aos espectadores a melhor experiência possível para seus dispositivos e largura de banda, reduz ao mínimo a largura de banda de saída necessária e evita o trabalho de usar equipamentos de codificação caros. Você pode seguir as instruções descritas em “O que é transcodificação em nuvem e RTMP? " para obter mais detalhes sobre os recursos de transcodificação de vídeos ao vivo em nuvem.
Quais portas de rede são necessárias para realizar transmissões?
Todos os codificadores usam várias portas de internet para se comunicar com o Vimeo, todos os quais precisam ser abertos para comunicação de entrada e saída.
Estas portas são:
- TCP 1935
- TCP 80
- TCP 443
- UDP 53
- UDP 2088
Além disso, se você estiver usando nossa ferramenta de produção online, precisará abrir o seguinte, que permite o WebRTC.
- TCP 3478
- TCP19305
- TCP 19307
Portas 1935, 80, 2088 e 443 representam RTMP, HTTP e HTTPS, respectivamente. As políticas de segurança de muitas redes corporativas e acadêmicas bloquearão o UDP 53, pois ele fornece DNS. O UDP 2088 deve estar aberto durante a transmissão do Mevo (iOS e Android). Se algum deles estiver bloqueado, entre em contato com o administrador da rede ou com a equipe de TI antes de prosseguir com a configuração.
Saiba mais sobre nossa configuração de rede recomendada para transmissão.
Qual taxa de bits devo transmitir?
2000 kbps podem produzir uma transmissão de 720 p, enquanto 5000 kbps é a taxa máxima de bits a que damos suporte para uma transmissão de 1080 p. Se você estiver transmitindo com uma taxa de bits significativamente inferior a 2000 kbps, sua transmissão pode parecer pixelizada ou ficar com atraso.
E a taxa de quadros?
30 FPS é a taxa de quadros máxima para todas as transmissões ao vivo no Vimeo. As transmissões ao vivo enviadas a uma taxa de quadros superior serão convertidas em 30 FPS. As transmissões simultâneas ao vivo e os arquivos resultantes das transmissões ao vivo no Vimeo também têm um máximo de 30 FPS.
No entanto, os arquivos de transmissões ao vivo podem ser substituídos por arquivos de vídeo de 60 FPS usando a ferramenta de substituição após o término do evento.