Depois de enviar um vídeo ou salvá-lo da ferramenta de criação e edição do Vimeo , você poderá ver o status Otimização pendente por mais tempo do que o previsto.
O tempo necessário para concluir a otimização de um vídeo depende do tamanho e da codificação do vídeo ou projeto de origem.
Se você notar que a telaOtimização pendente dura mais de 30 minutos, confirme se seu vídeo está de acordo com nossas diretrizes de compressão. Você pode reenviar seu vídeo, se necessário, ou tentar salvá-lo mais uma vez na ferramenta de criação e edição .
Se isso não ajudar e seu vídeo ficar novamente preso na tela Otimização pendente por mais de 30 minutos,entre em contato com o Suporte para obter mais assistência .
Em sua mensagem, inclua o URL do vídeo que você está tentando enviar e uma estimativa de quanto tempo ele ficou preso na tela Otimização pendente .