Se você estiver compartilhando o link de um vídeo com um espectador e ele estiver vendo uma solicitação para fazer login ou uma mensagem de erro, você pode verificar algumas coisas para resolver isso.
O que está criando o prompt ou a mensagem de erro de login?
Esse é o motivo mais comum para esta mensagem de erro e como solucionar esse problema.
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Verifique se não há classificação de conteúdo para o vídeo. Vídeos sem classificações de conteúdo definidas podem fazer com que o espectador seja solicitado a fazer login antes de poder assistir ao vídeo devido aos regulamentações.
- Adicione uma classificação de conteúdo ao seu vídeo para remover o aviso de login para esses espectadores.
Ainda com problemas?
Entre em contato com nossa equipe de suporte e inclua as seguintes informações:
- Links para os vídeos afetados
- Captura de tela/ gravação de tela da mensagem de erro