Wenn du beim Versuch, ein Upgrade für dein Konto vorzunehmen, die Meldung „Sie müssen das Upgrade mit dem gleichen Vimeo Produkt, mit dem Sie das ursprüngliche Abonnement abgeschlossen haben“ durchführen kann, oder „Sie haben diesen Kauf auf einem anderen Gerät gestartet“ sehen, bedeutet dies, dass Sie das wechseln müssen Plattform, die Sie für die Zahlung Ihres Konto-Uploads auf die Plattform verwenden, die Sie beim ersten Kauf verwendet haben. In diesem Artikel wird erläutert, was diese Fehlerbehebung bedeutet und wie Sie sie beheben können, damit Sie ein erfolgreiches Upgrade für Ihr Abonnement vornehmen können.
Was führt dazu, dass dieser Fehler bei einem Upgrade angezeigt wird?
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Sie Ihr Abonnement ursprünglich auf einem anderen Gerät oder Plattform erworben haben als das, das Sie für das Upgrade verwenden.
Wenn Sie beispielsweise direkt auf vimeo.com ein Upgrade auf eine kostenpflichtige Mitgliedschaft vorgenommen haben, aber versuchen Sie dann, das Upgrade auf einem iOS-Gerät über Ihr Apple-Konto durchzuführen. Es wird die Fehleranzeige angezeigt, die bedeutet, dass Sie das Upgrade mit dem gleichen Vimeo Produkt, über das Sie das ursprüngliche Abonnement abgeschlossen haben, durchführen müssen.
So beheben Sie die Upgrade-Fehlermeldung
Wenn die Meldung „Sie müssen das Upgrade mit dem gleichen Vimeo Produkt, mit dem Sie das ursprüngliche Abonnement abgeschlossen haben“ durchführen, angezeigt wird, müssen Sie zu dem Gerät oder der Plattform wechseln, die Sie beim ersten Kauf Ihres Vimeo Abonnement verwendet haben.
- Wenn du diesen Fehler in der mobilen Vimeo -App siehst, hast du höchst wahrscheinlich direkt auf der Vimeo Website gekauft und musst zu vimeo.com gehen, Melden Sie sich an und nehmen Sie ein Upgrade für Ihr Konto vor, indem Sie auf eine beliebige Upgrade -Aufforderung klicken oder die Preisseite besuchen.
- Wenn Sie diesen Fehler auf vimeo.com sehen, dann hast du wahrscheinlich über die Vimeo-App deines Apple- oder Google Play-Kontos gekauft und musst das Upgrade in der Vimeo-App oder über Abonnement auf deinem iOS - oder Android -Gerät durchführen.