Wenn die automatisch generierten erweiterte Untertitel Ihres Videos nicht angezeigt werden oder in einer falschen Sprache sind, kann dies an den Einstellungen in Ihrem Vimeo Konto oder im Quellvideo liegt. Überprüfe dein Video auf die in diesem Artikel beschriebenen möglichen Gründe, bevor du das Video erneut hochlädst oder ersetzt.
Was führt dazu, dass Auto CC fehlgeschlagen ist?
Dies sind die meisten häufigen Gründe, warum Auto CC nicht in Videos angezeigt wird. Außerdem erfährst du, was du überprüfen solltest, um das Problem in der Videodatei zu beheben.
- Falsche Einstellung für die Sprache auf Kontoebene: Überprüfen Sie die Sprache, die in Ihren Kontoeinstellungen unter Anzeigeeinstellungen eingestellt ist. Auto CC wird nur in der Sprache generiert, auf die dein Konto eingestellt ist.
- Audio fehlt oder ist schwer zu hören: Überprüfen Sie, ob der Ton in Ihrer Quellvideodatei vorhanden und klar ist.
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Mehrere Audiokanäle in der Videodatei: Wenn das Transkript große Lücken hat, vergewissere dich, dass das Video nicht über mehrere Audiokanäle verfügt, indem du eine Bearbeiten wie Adobe Premiere verwendest.
- Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, die mehreren Audiokanäle zu einem zusammenzufassen und das Video erneut zu exportieren.
- Spracherkennung fehlgeschlagen: Überprüfe, ob innerhalb der ersten 30 Sekunden ein Wort in der gewünschten Sprache gesprochen wird. Bei der Spracherkennung werden die ersten 30 Sekunden des Videos verwendet, um die eingestellte Sprache zu ermitteln.
So beheben Sie das Problem mit Auto CC
Wenn du eine der oben genannten Gründe für das Ausfallen deines Auto CC festgestellt hast, passe dein Video oder die Einstellungen nach Bedarf an und lade dann dein Video hoch oder lade es erneut hoch, damit die erweiterte Untertitel neu generiert werden können.
Wenn du immer noch Probleme hast, wende dich an unser Support-Team und vergewissere dich, dass du die folgenden Informationen angibst:
- Links zu allen betroffenen Videos (oder teilen Sie uns mit, ob das alle Videos sind)
- Die gewünschte Sprache für Auto CC