Este artículo explica qué ocurre cuando tu plan de pago pasa al plan Free.
¿No sabes qué tipo de plan de Vimeo tienes? Consulta «Suscripción» en la esquina superior izquierda de la configuración de tu cuenta.
Si tu plan de pago de Vimeo vence, ni tu cuenta ni tus vídeos se eliminan. La cuenta pasa al plan Free.
Tu plan vence si desactivas la renovación automática, cancelas la suscripción, dejas sin resolver un pago fallido o dejas que caduque la suscripción.
¿Qué conservo en el plan Free?
- 3 GB de Managed storage (5 GB si tu cuenta estaba en Basic), además de vídeos públicos ilimitados con la inserción desactivada
- 1 TB de ancho de banda al mes para vídeos gestionados, ilimitado para vídeos públicos
- Una licencia, para el propietario de la cuenta
- Cinco presentaciones, un canal y un grupo
- Analíticas de espectadores, herramientas de edición de vídeo, un enlace de revisión por vídeo y publicación nativa
¿Qué pierdo?
Todo lo incluido en el plan Free sigue funcionando. Todo lo demás se detiene. En la práctica, pierdes:
- Equipo: licencias para otros miembros, miembros del equipo y roles de administrador.
- Privacidad: protección con contraseña, enlaces no listados, Solo inserción y privacidad de inserción a nivel de dominio. Los vídeos con esos ajustes pasan a Privado.
- Reproductor: apariencia personalizada del reproductor, brand kit, fuentes, tarjetas finales, llamadas a la acción y compatibilidad con reproductores de terceros.
- Almacenamiento: más de 3 GB de Managed storage y más de 1 TB de ancho de banda mensual para vídeos gestionados.
- Analíticas: analíticas avanzadas y de equipo.
- Creación: material de archivo, edición basada en texto y guiones de teleprompter.
- Revisión y organización: enlaces de revisión ilimitados y presentaciones, canales y grupos ilimitados.
- Business: captación de contactos con formularios personalizados, integraciones de marketing como Mailchimp y HubSpot, y Vimeo On Demand.
- Directo: eventos virtuales y seminarios web, analíticas de eventos y preguntas y respuestas en directo.
- Soporte: soporte prioritario.
¿Qué cuenta para mi límite de almacenamiento?
Solo el Managed storage cuenta para tu asignación. Managed storage incluye vídeos privados, vídeos no listados, vídeos protegidos con contraseña y vídeos públicos que se pueden insertar.
Los vídeos públicos con la inserción desactivada no cuentan para la asignación del plan Free y puedes conservar tantos como quieras.
¿Qué ocurre con mis vídeos si supero el límite?
Los vídeos bloqueados no se eliminan. Si tu biblioteca es mayor que la asignación de tu plan, algunos vídeos se bloquean. Permanecen en tu cuenta y vuelven a ser totalmente accesibles en cuanto tu biblioteca cabe en la asignación.
Un vídeo bloqueado es de solo lectura. No puedes reproducirlo, editarlo ni descargarlo. Su página de clip y sus inserciones dejan de funcionar, y cualquier enlace que hayas compartido deja de reproducirse.
El bloqueo empieza por tus subidas más recientes. Los vídeos se bloquean en orden inverso al de subida, de uno en uno, hasta que lo que queda cabe en la asignación. Tus vídeos más antiguos siguen accesibles mientras el resto de tu biblioteca quepa.
Mientras superes el límite, puedes seguir subiendo vídeos nuevos, pero no puedes insertarlos ni cambiar su privacidad a algo distinto de Público hasta que liberes Managed storage o mejores tu plan. Los vídeos públicos con la inserción desactivada se pueden seguir subiendo.
Para recuperar el acceso, mejora tu plan a uno cuya asignación cubra tu biblioteca o elimina vídeos para liberar espacio.
Eliminar un vídeo bloqueado es permanente. No va a Eliminados recientemente y no se puede recuperar; y como no puedes descargarlo, no puedes guardar una copia antes.
Para comprobar tu uso, abre el medidor de almacenamiento en la esquina inferior izquierda de tu biblioteca o consulta la configuración de tu cuenta.
¿Qué ocurre con mi equipo?
Los miembros del equipo conservan su propia cuenta. Cada miembro recibe su propia cuenta gratuita de Vimeo cuando acepta una invitación al equipo. Si tu cuenta vence, pierden el acceso a la cuenta del equipo pero conservan su cuenta personal gratuita.
Recuperas el equipo cuando vuelves a un plan de pago. Si vuelves a un plan de pago con varias licencias, el equipo recupera el acceso a la cuenta del equipo, con los datos y los permisos de acceso conservados.
Los vídeos que subió tu equipo permanecen en la cuenta. Los vídeos que añaden los miembros del equipo están vinculados a la cuenta, no a la persona que los subió. Cuando la cuenta vence, esos vídeos permanecen en la cuenta del propietario, disponibles o en almacenamiento de archivo, y no pasan a la cuenta personal del miembro del equipo.
¿Qué ocurre con mis archivos de origen?
Almacenar archivos de origen es costoso, por eso solo los guardamos para los miembros de pago. Si tu cuenta pasa a un plan gratuito, los archivos de origen almacenados en Vimeo se eliminan a los 60 días y no se pueden recuperar. Las versiones HD y SD de tus vídeos siguen disponibles.
¿Cómo afectan los ajustes de privacidad e inserción?
- Contraseña, No listado y Solo inserción: los vídeos con cualquiera de estos ajustes pasan a Privado.
- Contraseñas nuevas: en un plan gratuito no puedes establecer una contraseña en los vídeos. Puedes volver a activar la protección con contraseña después de mejorar tu plan.
- Contraseñas existentes: los vídeos que ya tienen contraseña la conservan hasta que cambies el ajuste, pero no se pueden añadir contraseñas nuevas.
- Modo privado: si tu cuenta está en Modo privado cuando vence, todos tus vídeos pasan a Privado.
- Personalizaciones del reproductor: vuelven a la apariencia predeterminada del reproductor para las cuentas gratuitas.
- Privacidad a nivel de dominio: si un vídeo tiene privacidad a nivel de dominio, su privacidad de inserción pasa a En ningún lugar. Cámbiala a En cualquier lugar para mantener el vídeo insertado.
- Renovación: tus ajustes se restauran automáticamente si renuevas tu suscripción de pago. Cualquier vídeo que no hayas modificado desde el vencimiento vuelve a como estaba antes.
¿Qué ocurre con mis colecciones?
Conservas y puedes editar los grupos, canales y presentaciones que creaste como miembro de pago, pero no puedes crear nuevos más allá de los límites de tu plan gratuito: un canal, un grupo y cinco presentaciones.
¿Pierdo el acceso a las herramientas para desarrolladores y a la API?
El acceso a la API de Vimeo sigue siendo válido, junto con las aplicaciones de API de tu cuenta y tus tokens de autenticación, después de que tu suscripción venza o caduque. Ya no puedes usar la API para acceder a algunas funciones de la cuenta, como obtener enlaces directos a archivos o establecer la privacidad de inserción a nivel de dominio.
¿Recupero todo si vuelvo a un plan de pago?
Los vídeos bloqueados se desbloquean en cuanto tu nuevo plan cubre tu biblioteca, con sus enlaces e inserciones originales. Si mejoras tu plan dentro del año siguiente al vencimiento, se restauran los vídeos trasladados al almacenamiento de archivo. La restauración puede tardar un tiempo.