Lo siguiente se aplica a los clientes que trabajaron con un representante de ventas y firmaron un acuerdo individualizado. Para los planes de autoservicio, diríjase a dónde puedo ver mi historial de compras y mis recibos.
Si tiene un contrato Enterprise o personalizado con Vimeo, se le emitirá una factura. En este artículo se trata cómo encontrar una copia de su factura.
En este artículo:
Lo que debe saber para encontrar su factura
- Debe configurar su cuenta en el portal de pagos de Vimeo para acceder a sus facturas.
Cómo encontrar mi factura
Para localizar su factura:
- Inicie sesión en el portal de pagos de Vimeo.
- Vaya a la sección Facturación del portal.
- En esta sección encontrará copias de sus facturas. También puede encontrar notas de débito si las solicitó anteriormente.
Si tiene problemas para encontrar su factura o utilizar el portal de pago, póngase en contacto con nuestro equipo de Cuentas por cobrar en ar@vimeo.com.