Esta función requiere un plan Standard, Advanced, Pro, Business, Premium o Enterprise .
Si tienes problemas para completar el proceso de verificación de VOD y sigues siendo rechazado, comprueba estos problemas comunes.
¿Por qué se rechaza la verificación?
Estas son las razones más comunes por las que tu verificación se rechazará y lo que puedes hacer para solucionarlo.
- La foto de identificación enviada es una copia: Asegúrate de tomar una foto física de tu identificación y no una copia de tu identificación.
- La información de PayPal no coincide: Verifica que tu información de PayPal coincida con la información que estás enviando, como tu nombre.
- La información de los documentos enviados no coincide: Asegúrate de que tu comprobante de domicilio o los documentos complementarios coincidan con la información que has introducido en Persona.
Después de comprobar estos elementos, puedes volver a intentar la verificación.