以下は、モバイルアプリを使用して購入したサブスクリプションの管理に関してよく寄せられる質問への回答です。
- AppleまたはGoogle Playのアカウント経由で、Vimeoのサブスクリプションをアプリ内で購入しました。このサブスクリプションはVimeoのウェブサイトで管理できますか？
- アプリ内サブスクリプションの購入をアップグレードするにはどうすればよいですか？
- アプリを削除すると、サブスクリプションはキャンセルされますか？
- サブスクリプションのキャンセル方法（iOS版）
- サブスクリプションのキャンセル方法（Android版）
AppleまたはGoogle Playのアカウント経由で、Vimeoのサブスクリプションをアプリ内で購入しました。このサブスクリプションはVimeoのウェブサイトで管理できますか？
Vimeoアプリ、Vimeo Createアプリ、Mevoアプリ、またはMagistoアプリ内でAppleまたはGoogle Playアカウント経由でVimeoサブスクリプションを購入した場合、その定期サブスクリプションはAppleアカウントのサブスクリプション設定（iOSの場合）、またはGoogle Playストアのサブスクリプション設定（Androidの場合）でのみ管理できます。
この方法で購入したサブスクリプションは、Vimeoウェブサイトで管理できません。
モバイルアプリのサブスクリプションでシートライセンスは追加購入できますか?
AppleまたはGoogle Play経由で購入したサブスクリプションには、シートを追加できません。アカウントに複数のシートを追加する必要がある場合は、vimeo.com 経由で追加する必要があります。
AppleまたはGoogle Play経由で購入したサブスクリプションをアップグレードするにはどうすればよいですか？
AppleのApp StoreまたはGoogle Playから購入したサブスクリプションをより上位のプランにアップグレードするには、同じApp Storeを使用する必要があります。
App Storeで提供されているプランより上位のメンバーシップに移行する場合はまず、該当するApp Storeでアプリのサブスクリプションをキャンセルし、サブスクリプションの有効期限が切れるまで待つ必要があります。有効期限が切れたらVimeoのウェブサイトに戻り、アカウントをアップグレードします。
サブスクリプションの切り替え中に、動画が一時的にアーカイブストレージに移動される場合がありますが、新しいプランを購入すると復元されます。
アプリを削除すると、サブスクリプションはキャンセルされますか？
モバイルデバイスからVimeoサブスクリプションを購入するために使用したアプリを削除しても、AppleまたはGoogleでのVimeoサブスクリプションはキャンセルされません。これは、購入に使用したプラットフォームを介して直接実行する必要があります。
Appleアカウントで購入したサブスクリプションを解約する方法
⚠️注：Vimeoアカウントを削除しても、AppleでのVimeoサブスクリプションはキャンセルされず、適切なストアでキャンセルする必要があります。
Apple経由で購入したアプリ内サブスクリプションのキャンセル方法については、Appleのサポートサイトで詳細な手順をご覧ください。
Google Playアカウントで購入したサブスクリプションのキャンセル方法
注：Vimeoアカウントの削除はGoogleでのVimeoサブスクリプションのキャンセルにはなりません。該当するアプリストアでキャンセルする必要があります。
Google経由で購入したアプリ内サブスクリプションのキャンセル方法については、Googleのサポートサイトで詳細な手順をご覧ください。