vimeo.comからVimeoサブスクリプションまたはVimeoオンデマンドのコンテンツを購入した場合、お支払い設定で購入履歴と領収書を確認できます。この記事では、Vimeoの購入履歴と領収書を確認する方法について説明します。
記事の内容:
- Vimeoの購入履歴と領収書を表示する方法
- Vimeoの領収書のPDFを印刷またはダウンロードする方法
- 領収書にカスタム情報を追加することはできますか?
- Vimeoアプリで購入した場合、購入履歴と領収書を確認できますか?
Vimeoの購入履歴と領収書を表示する方法
vimeo.comで購入済みのすべてのログは、Vimeoアカウント設定で確認できます。手順は以下のとおりです。
- Vimeoアカウントにログインし、右上のアカウントドロップダウンメニューを開き、設定を選択します。
- 「お支払い」タブを選択し、購入済みを選択します。すべての購入履歴がここに表示されます。
- 右側のドロップダウンメニューから該当する年を選択します。
- 再送を選択します。
- 領収書は、Vimeoアカウントに関連付けられたメールアドレスに直接送信されます。
💡ヒント:メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダーやフィルタされたフォルダーをご確認ください。Vimeoからのメールが受信トレイに届くようにする方法はメールプロバイダーによって異なります。以下にいくつかの方法を示します。
Vimeoの領収書のPDFを印刷またはダウンロードする方法
領収書のPDFを印刷またはダウンロードするには、まず上記の手順に従ってお支払い設定ページから領収書を再送し、領収書をメールで受け取ってください。その後、以下の手順を行います。
- Eメール内の任意の場所で右クリックし、「ブラウザで領収書を表示」を選択します。
- 印刷をクリックします。
- プリンターを選択するか、PDFとして保存を選択します。
- お客様の領収書は現在印刷中またはシステムに保存されています。
領収書にカスタム情報を追加することはできますか?
領収書に特定の情報を含める必要がある場合、その方法は、過去の購入に関するものか、サブスクリプションの更新などの将来の購入に関するものかによって異なります。
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過去の購入の場合:
- 過去の購入の領収書に関する情報を追加または調整する唯一の方法は、サポートに連絡することです。
- 問い合わせのメッセージには、追加や修正を希望する情報を正確に記載してください。弊社チームのメンバーができるだけ早急に対応いたします。
- 今後の購入の場合:
アカウント所有者であるにもかかわらず、お支払い設定を管理できないというメッセージが表示される場合は、サポート にお問い合わせください。
Vimeoアプリで購入した場合、購入履歴と領収書を確認できますか?
はい、ただし注文履歴や領収書を確認するには、購入したプラットフォームを使用する必要があります。
- Apple/iTunesで購入した場合は、注文履歴を表示する方法に関するAppleサポートの手順を参照してください。
- Google Playで購入した場合は、注文履歴を表示する方法に関するGoogle Playサポートの手順を参照してください。