デフォルトでは、お支払い設定ページで自動更新を無効に設定していない限り、お支払い設定ページに記載されている更新日にメンバーシップは自動的に更新されます。
⚠️注意:これらの手順はセルフサービスプラン向けのものです。Enterprise アカウントをご利用の場合は、Enterprise の利用規約を確認した上でお支払いに関する質問についてアカウントマネージャーまでお問い合わせください。
サブスクリプションの自動更新を無効にする方法:
- Vimeo アカウントの「アカウント設定」から「お支払い設定」のページに移動します。
- 「メンバーシップ・プラン」を選択して、現在のプラン詳細を表示します。
- 「お支払い」タブを選択します。
- 「サブスクリプションの終了日」から、「自動更新を無効にする」を選択します。
これで、アカウントの自動更新が無効化されます。サブスクリプションの終了日にアカウントが無料アカウントに移行した場合、サービスが中断される可能性があります。詳細については、「無料プランに切り替えるとどうなりますか? 」を参照してください。
無効設定になっている自動更新を有効に設定し直す方法:
- Vimeo アカウントのアカウント設定で、「お支払い設定」ページに移動します。
- 「メンバーシップ・プラン」を選択して、現在のプラン詳細を表示します。
- 「お支払い」タブを選択します。
- 「サブスクリプションの終了日」から、「自動更新を無効にする」を選択します。
- これで、アカウントの自動更新が有効設定になります。 サブスクリプションの終了日に現在のサブスクリプションが終了すると、ご登録いただいたお支払い方法に請求額がチャージされます。
Vimeo のサブスクリプションをキャンセルする方法については、「サブスクリプションをキャンセルする」を参照してください。
💡ヒント:あなたがチームメンバーで、「お支払い設定のページの管理を行うことはできません」というエラーが生じた場合は、アカウント所有者に問い合わせてください。あなたがアカウント所有者で、問題解決のためのサポートが必要な場合は当社までお問い合わせください。